Prosto 585
39 reviews
May 11
Здравствуйте. Ломбард сам по себе неплохой, обслуживаемся там всей семьёй уже большой период времени. Обслуживание ранее было отличным, но в мае 2024 года моя тётя зашла в данное заведение узнать стоимость за грамм металла, чтобы в дальнейшем сдать изделие и воспользоваться услугами. Т.к там не была указана информация о ценах, тётя решила проконсультироваться у товароведа Марии.
В ответ консультант хамским тоном ответила что вся информация находится на сайте. Так и не получив желаемого ответа, который должен был быть указан на стенде, сотрудница стала прирекаться и нажала тревожную кнопку, тем сам заблокировав дверь выхода. Приехавшие сотрудники военизированной охраны были удивлены действиями товароведа, так как после их приезда она не хотела выходить к ним на общение. В присутствии всех она продолжала разговаривать с кем-то по телефону за перегородкой и всю случившуюся ситуацию пришлось объяснять моей тёте.
Обращение к директору ломбарда: обустройте пожалуйста своё заведение информационным стендом о прескуранте цен на предоставляемые услуги, чтобы таких ситуаций больше не повторялось для обеих сторон.
1
October 19
Месторасположение удобное, девушка красивая была, общается культурно, грамотно. Цена хорошая на золото, единственное место где взяли телефон с трещиной. В общем все устроило.
August 3
Доброго времени суток. В данный ломбард ходим постоянно. На это раз пришёл забирать свою колонку. Коробка была пацарапана и мятая. Спросил у вашей сотрудници Марии почему так, на что она ответила с агрессией как обычно, а я тут при чем, а кто причём? Кто несёт ответственность. Сам лично видел как там падал телевизор. Товар пр несли с пакетом, вернули без поче у то.
Мария а почему вы так по хамски общаетесь, высокомерие свое оставьте при себе.
1
1
August 31
здравствуйте,ужасное обслуживание с клиентами,сидела ждала передо мной двое было,так оператор орала и проевляла недовольствие к работе,спрашивается зачем ты тогда работаешь?больше в этот ломбард не пойду !ужасное отношение к людям!оператор мария,лежневская 142
1
June 10
Добрый день, в данном ломбарде работает очень высокомерная девушка Мария. Не очень приветственна. Что то спрашиваешь ее начинает нервничать, повышает тон.
Елизавета другая девушка очень приветлива и культурна.
1
1
September 5
Здравствуйте, не первый раз выручает данный ломбард, все поняино и быстро👍👍👍
Отдельнре спасибо Марии, 🙏Вы замечательная.
1
March 4
Хороший ломбард, всегда доброжелательные менеджеры,которые все обьяснят и расскажут.Высокая оценка,честность.Помощь.
Замечательное обслуживание! Бываетвремя ожидания задерживается,но это не трагично.
Как то принесла золото, оказалось проба не соответствует заявленой,менеджеры подсказали,куда обратится,мы обратились и магазин нам вернул деньги за изделие.
1
November 8, 2023
Самый оптимальный ломбард в Иваново в соотношении выгода/удобство! Конечно все субъективно,но по опыту обращения практически во все легальные ломбарды города,твердое первенство именно у этого! При оценке изделий/техники не скупердяйничают и дают хорошие деньги,проценты очень адекватные,а персонал отзывчивый и любезный! Пять баллов! Респект! P.S. Одна просьба к руководству…наладьте уже пожалуйста стабильный интернет,чтобы все работало без перебоев 🙏
2
December 13, 2023
Хороший ломбард, быстрое обслуживание, работают два окна. Всегда чисто, вежливый персонал, все подробно расскажут. Для клиентов действует программа лояльности, предлагают очень выгодные условия займа. Теперь только в вам!
1
October 2
Очень хороший ломбард. Принесла я туда ненужные украшения. Мне предложили действительно хорошую цену, за такие безделушки, я не ожидала такого. Мы договорились, я рада что продала именно в этом ломбарде, специалист Ирина немедленно определила и оценила украшения щедро. Спасибо!
February 7
Девушка в очках вроде Елизавета зовут так долго возилась с паспортом потом проверив кольцо не взяла сказала что проба не отображается и не может принять вместо того чтобы зарегать на базу прошу проверить сначала товар потом и возиться в компе
Обидно стало что я 43минуты просидела зря
2
April 16
Все четко, спасибо большое, обслуживание отличное, быстро, без лишних бумажек, оценка достойная
October 10, 2023
Прекрасный ломбард. Все быстро и удобно. Специалист Мария профессионал. Очень вежливая и красивая.
1
March 13
Спасибо вам хорошо и честно,очень приветливый персонал
2
February 3
Быстрая и высокая оценка. Приветливый вежливый персонал.
2
February 28
Очень вежливый персонал.Высокая оценка за грамм. Отличные условия
2
October 2
Очень хороший товаровед Ирина!
November 24, 2022
Хороший ломбард! Обращаюсь сюда время от времени,всегда хорошая оценка изделий.Удобное расположение,всегда есть место для парковки.Рекомендую.
2
1
December 19, 2022
Очень хорошое обслуживание, очень вежливый персонал, и по сравнению с другими ломбардами нашего города, самые выгодные цены)
1
1
September 8, 2023
Вежливый и внимательный персонал, все быстро просто и понятно. Хорошая оценка.
2
November 30, 2022
Пользуюсь ломбардом, по необходимости, всегда вежливые товароведы с хорошей оценкой изделий. Рекомендую!
1
1
April 23, 2022
Часто пользовалась услугами данного ломбарда,но придя сегодня 23.04.22. Желание приходить сюда отпало,тк новенькая девушка Татьяна удивила меня сказав ,что за мое кольцо она может дать1600,хотя я всегда сдавала его за 3200.Видно с математикой у нее проблемы.Как вообще таких не компетентных людей берут на работу.
3
1
November 18, 2022
Пользуюсь услугами ломбарда на протяжении полугода, всегда хорошая оценка изделий и вежливый персонал
1
March 15, 2023
Хороший ломбард вежливый персонал хорошая оценка приятные бонусы
1
November 30, 2022
Приятные сотрудники, качественное обслуживание, цена на сдачу приемлема))) рекомендую
1
1
December 9, 2022
Спасибо за отношение ,доброе,вежливое, всегда подскажут как лучше будет !!!❤️👍
2
1
December 20, 2022
Ломбард один из лучших в город Иванове. Я больше 5лет уже клент данного ломбарда. Спасибо за хорошую работу
1
1
December 19, 2022
Отличный ломбард хороий персонал который объяснит и все расскажет
1
1
November 28, 2022
Очень хороший ломбард, хорошая оценка изделий. Вежливый товаровед))
1
April 21
Отзывчивость 👍🏼
1
April 27, 2022
Хороший ломбард, услуга смс оповещений , все быстро, тихо, спокойно.
1
1
November 30, 2022
Хорошая оценка изделий, цена за грамм чуть выше, чем везде. Рекомендую.
1
November 30, 2022
Хорошая цена за грамм, технику оценивают хорошо. Рекомендую
2
1
June 9, 2023
Соболь Мария, добрый вежливый персонал
1
1
November 20, 2022
Хорошее качественное обслуживание, рекомендую.
2
1
December 13, 2022
Очень хороший ломбард, оценка изделий хорошая. Рекомендую
1
November 10, 2023
Всё отлично
2
November 4, 2022
При обращении . сотрудница вела себя по хамски
1
December 3, 2022
Быстро
2
1