В моих воспоминаниях, до того как ввели электронные билеты, всё выглядело в работе ломбарда просто замечательно. Но! Как только перед новым 2024 годом мне отказали в билете на бумажном носителе, произошла некая аказия. При огромном желании продлить билет( уже после нового года) , вдруг оказалось, что того билета, который меня интересует, просто нет! ПРОСТО ,оказывается, я его выкупила, КАК МНЕ СКАЗАЛИ СОТРУДНИКИ.!!! Вот только что-то не припомню подобного счастливого случая, когда я золото по билету этому выкупила. Заявление на имя генерального директора написала, чтобы понять в чем тут проблема с такой фантастической ситуацией,. Ну, хотите верьте, хотите нет , а по заявлению ответа не дождалась, хотя обещали со мной связаться, как только что-то прояснится. Ну вот! Как то так!!! Что с билетом, что с зотом? История пока умалчивает. Да и сотрудники офиса не особо клиентоориентированные как один, говорят, что ничего не знают и не ведают и что с данной ситуацией делать ПРОСТО НЕ ЗНАЮТ!