Шаурма просто восхитительная: сочное мясо, свежие овощи, ароматный соус — всё идеально сбалансировано. Порция достаточно большая, чтобы наесться даже после долгого дня. Отдельно хочу отметить вежливое обслуживание.
Заказ от 07.03.2025 00:30.
Отвратительный сервис.
Сделал заказа на 2 шавермы (4 сыра с халапеньо и чемпион с халапеньо без моркови и капусты).
Через ~3 минуты ещё один человек делал заказ и ещё через ~ 5 минут компания из 5ти человек сделала обширный заказ.
Заказ был получен в 00:51, НО. Но получен он был самым последним. Первыми получили заказ те самые 5 человек. Судя по разговору, они знакомы с поваром. Потом получил заказ человек, который сделал заказ после меня и ещё через пару минут я смог таки забрать свои шавермы.
Как итог - ледяная шаверма. Это во-первых.
Во-вторых, повар не счёл нужным исполнить заказ правильно и в шавермах не оказалось оплаченного халапеньо (ни в одной) и были добавлены морковь и капуста, которые просили не класть.
1 звезда - это ещё высокая оценка.
Разберитесь с персоналом в своих заведениях!
Даже 1 звезду ставить не хочу. Я зашла с парнем, когда никого не было. Сделали заказ и всё было хорошо, пока не зашла большая компания из 5 человек и сделала заказ. Мы просидели 20 минут, чтобы им отдали заказ первыми, а потом нам. А как это так вообще? Мы почему ждать должны, когда первые зашли? Так ещё шаверма оказалась холодной. Навряд ли остыла за те пять минут, что мы шли до дома
А окончательно впечатление испортило отсутствие добавок, за которые мы заплатили деньги
Подумайте над сервисом хоть немного, если не можете запомнить, что вам надо что-то добавить в шаверму, то не берите 30 заказов за раз, а по одному делайте. Хотя бы понятно будет чего ждём 20 минут
Очень вкусная шаверма.Советую пепперони и классическую.Есть где посидеть и поболтать.Не прям таки долго ждать заказ.Очень хорошее место и удобное,просто класс!!!
Целый день не можем взять еду, первый раз пришли, перерыв на уборку, сейчас пришли мяса нет, хотя мясо лежит, видимо решили что на доставку важнее чем на покупателей, а то что покупатель живёт в этом же доме.
За целый день дважды обломали с едой.
Теперь буду искать альтернативы, но к вам принципиально больше не ногой.
Хотя вкусно.
Возможно это вина смены поваров что хреново относятся к людям, но в любом случае, суббота вечер, не думаю что мясо должно было закончится.
Нанимайте русскоязычных.
Отвратительная шаверма,холодная,пожелания учтены небыли.
Она просто невкусная,картофель по ощущениям - прошлогодний,как - будто жевал подошву.
Мясо горелое.
Ни салфеток,ни вилки,учитывая,что заказ был «с собой»
Вместо стандартной питы кладут кусочек круглой лепешки
Вы уже настолько экономите на своих клиентах?
Просто Ваня и так не славится вкусной шавермой,но я теперь в эту сеть ни ногой ,никогда
Место удобное но с заказами... Беда! Не чего не возможно заказать, терминал не работает! Смотрю в приложение деньги есть а терминал не работает!?!? Заказал из приложения все работает. Потратил на это около 20 минут. Место не очень!
Соглашусь с мнением многих, ночью персонал откровенно забивает на работу, даже если мясо есть ! Уважаемые владельцы обратите на этот момент внимание, вы теряете в деньгах! Исправите сервис, исправлю оценку. С уважением, Ваш гость
3 раза заходил, первый просили подождать 20 минут «овощи закончились», второй просто закрыты и все, третий «друзья» восточные просто перерыв 20-30 минут, готовят средне. Вдругих данной сети есть гораздо вкуснее.
Заехал сегодня ночью с девушкой, думал скрасить вечер.
Шаверма ужасная, на машине до дома 5 минут, шаверма вся размокла и все мясо горелое…
Старый мастер был лучше молодого…
Спасибо вам за вечер.
Вечно как не зайдешь нет мяса 🤦♂️🤦♂️
Что в 20-00
Что в 21-00
Все говорят нет мясо, возьмите хот док
И просят ждать 30 минут.
Может вы это как-то решите уже
И так каждый день 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Что за заведение постоянно нет готового мяса, все время говорят ждать 15-20 минут, причём только в этом заведении такое.
Зато зашли знакомые мясо стало сразу готовым.
Каждый раз приезжаю ночью , отвечаю что не работают , зачем писать 24 часа?
Ничего нету
Съезжайте с этой точки , пусть откроют кебаб , там хотя бы работают люди
Издевательство
Приезжаешь в 7:10 чтобы взять покушать, а тебе в ответ мы не работаем мол мяса нету, а чем они занимались с 5 до 7 очень интересный вопрос
Еще и в помещении бардак
Покупали шаверму 18 апреля в 23.30. Абсолютно сырое мясо внутри! На мою претензию никак не отреагировали, а шаверму пришлось выбросить. Однозначно не рекомендую!
Ноль звезд!
Даже минус
Как не придешь! Вечно надо ждать, потому что у них
То уборка, то нет света, то мясо только поставил, то тихий час! Не было даже картошки фри!
Сыр в шаверме не расплавленный,холодный,мясо половина сырое,научитесь готовить вкусно,шаверму приготовили сегодня 22:15-22:30
И за это просят 319₽,смешно
Заказала Малышок дочке. Попросила сделать без морковки, помидоров, солёных огурцов. В итоге принесли обычный Малышок. хотя я чётко сказала что надо положить
Отваратительно.
Цены дикие
Персонал на 5/10 по русски не особо понимают.
Нагетсы ужасно!
Картошка фри более менее
Шаверма как будто из просроченных продуктов.
Всегда там покупаю шаверму, потому что там можно добавлять доп. соус. Персонал доброжелательный, готовят быстро и вкусно. Были случаи, когда шаверма разваливалась из-за соуса но это не критично
Неоднократно заказывала здесь шаверму на тарелке все норм. Но в самом ресторане просто клиентоориентированность на нуле. Сегодня стало последней каплей, минут 10 стояла с двумя детьми, у меня девушки даже не приняли заказ. Не смотрели даже на меня, типо я просто пришла постоять. А парень курил на улице. И такое не первый раз. Руководству следует провести беседу со своим персоналом
Хорошоая шаверма, есть и комбо и скидки, цены демократичные, разнообразная шаурма, , все понравилось, кроме того что всегда по-разному делают шаурму, и продавец-кассир не русский, что немного затрудняет общение с ним и один раз сделал не такую шаурму как заказывали, а во второй раз заказали две острых шаурмы, оказалось одна не острая совсем, совсем есть минусы, но по качеству остались довольны)
1:30 я спускаюсь в шаверму у дома для того, что бы поесть
1:40 я смотрю на готовую шаверму и постоянный отказ на терминале оплаты ( что-то с терминалом, в соседнем магазине все пробивается )
1:45 я уже молча смотрю на кассира и не понимаю, как мне поесть, он просто молчит и все, на вопросы не отвечает
15 минут под дождем ждать пока ничего не изменится ( в помещении долбила музыка как в клубе, находиться невозможно )
мне все очень понравилось!!очень вкусно
советую пять звезд
Show business's response
Вероника М.
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Классное заведение. Всегда доброжелательные. Вкусно, ни разу не отравились. Ходим с самого открытия. Жаль только, что после 00:00 обычно мясо заканчивается и остаются только хотдоги😞
Это самая отвратительная и мерзкая шаурма на свете, первый раз брали 20 июля мясо все горелое и это есть было невозможно, но отзыв не стала писать решили дать второй шанс и вот сегодня 21 августа, заказали сырную шаурму, по факту морковка по-корейски с дешевым мазиком и где-то там в дали немного плавленного сыра янтарь! За 300 руб. жрать морковку нету уж спасибо! кто все эти люди кто пишут хорошие отзывы мне кажется они просто куплены ! Советую обходить за километр
Ходила туда частенько, но сегодня меня удивило что другие сотрудники, не понимают по русски .. От слова совсем . я несколько раз пыталась объяснить что мне надо . но итог один .... Попросила сырную шаверму а мне сделали обычную шаверму в сырном лаваше . очень не приятно что заплатила больше и не вкусно кислые солёные огурцы были лишние. Надеюсь вы наймёте людей которые понимают русский язык , хотя бы ) вам большой минус на героев !!!
полное дно…. шаверма на тарелке с картофелем без картофеля, в чем прикол??
все холодное, хотя до дома идти 2 минуты, не думаю, что она может ТАК быстро остыть
просила в обычную шаверму не добавлять помидоры, тк у меня серьезная аллергия на них - они еще больше положили…
еще один случай, зашла в 3-4 часа ночи, этот ….. очень агрессивно отказался делать шаверму в такое время
Заказываем не первый год, потому что всегда все нравилось. Однако последние два раза прям расстроили. Морковь по-корейски непонятного вкуса, капуста как-то тоже на любителя, огурцы свежие только по названию. Они были заморожены и разморожены, просто каша вместо овоща. Когда платишь больше 300р за тарелку шавермы, то ждешь, что съешь с нее все, а не мясо с картошкой и соусом. В чем тогда смысл?
UPD: обещали обсудить ситуации из моего отзыва, но отреагировали просто отпиской «у нас все свежее», конечно же, есть я здесь больше не буду))