Побывал здесь 12.10.2023г. Начну с плюсов. Букет собирала прекрасная женщина. Спокойно, уверенно, оперативно, очень аккуратно, обстоятельно и с улыбкой. К вопросу обслуживания вообще никаких вопросов. Осталось приятное послевкусие. Приобретал розы в количестве 35 шт. Букет получился шикарный. Цена в общей сложности со сбором и упаковкой составила 5300. После манипуляции с бонусной картой, стоимость сократилась до 5100. То есть одна роза из готового букета - около 145 рублей. А изначально, без сбора и упаковки, стоимость одного цветка ещё ниже. Можете обойти все магазины цветов в округе, я вас уверяю, таких низких цен вы нигде не встретите. И это главный, очень жирный плюс этой организации. Ещё один хороший момент, у этой сети есть своя бонусная программа. За первую покупку начисляется отличный процент на бонусную карту. Общественный транспорт рядом, трамвай и метро в шаговой доступности. Это ещё один позитивный фактор. Из отрицательных моментов можно отметить два нюанса. Первый, выбор объективно не слишком богатый. Хотя, мне лично хватило. Второй, цветы ( я приобретал розы ) продаются от определённого минимального количества. По отдельности, скажем один или три, не продадут. Вероятно, это будет многим неудобно. В целом, впечатления только со знаком плюс. Всё понравилось. Рекомендую всем данный цветочный магазин. А девушке, которая порадовала великолепным букетом, отдельная благодарность. Со стороны руководства, я бы внеочерёдно премировал бы столь ценного сотрудника. Хорошего вам развития бизнеса, удачи и успехов. Спасибо.)
Вчера, 16.09.2024 купил готовый букет хризантем в данном магазине. Неоднократно заказывал доставки через сайт, никогда нареканий не было. Но, к сожалению, в этот раз подарок жене был испорчен. Дома, развернув букет от крафтовой бумаги, обнаружили, что цветы увядшие, местами с плесенью. Очень жаль, что в готовые букеты добавляют цветы такого качества.
Совершенно не клиентоориентированны. Пришла в цветочный. Встретили молча, вообще никакой заинтересованности.
Спрашиваю: как давно стоят цветы - с позавчера.
Спрашиваю: есть ли вода для перевозки - ответ отрицательный.
Уточняю, сколько тогда можно букет без воды, не скажется ли это сильно на букете?
Ответ: часа два, не знаю как скажется, я же не холодильник вам продаю
Ужас) никогда больше не приду и вам не советую
Здравствуйте.
Всегда приветливая и добродушная обстановка. Специалисты всегда посоветуют что лучше подойдёт для каждрго случая, но т.к. цветы берутся не только по "особому случаю" а всегда и без случаев то мне помощь не требуется. Но я вижу какие правильные советы дают специалисты посетителям желающим приобрести цветы.
Рекомендую обращаться в бутик цветов на Пятницкой расположенный напротив Клементовского собора
Отличный цветочный магазин. Большой ассортимент и приемлемые цены для таких шикарных букетов. Удобная геолокация и максимально доброжелательный персонал. Спасибо!
магазин хорош для покупки больших букетов - продают цветы упаковками. Не понравился маркетинг - прислали сообщение, что дарят баллы и кэшбек по определенному поводу. Я обрадовалась, пришла в магазин, выбрала букет и разочаровалась, что на этот букет баллы нельзя списать ибо на него и так акция. Другой букет выбрать не получилось - баллами можно оплатить только 10% от покупки. В результате потратила время зря и ушла без покупки. Не понравились слова продавца , что она только продает цветы, но не занимается упаковкой. Зачем мне такой сервис, когда за свои деньги я могу пойти в другой магазин?!
К сожалению это крайне не клиентоориентированный салон цветов. Зашел в субботу 13.01 первый раз, флорист сидела у себя в подсобке и не реагировал на «колокольчик» при входе, подождал 2 минуты, ушел выпить кофе. Вернулся, наконец то ко мне с печальным унылым взглядом выплыл флорист. Показал подарок который нужно упаковать. Но увы, по правилам заведения «чужие товары» не упаковывают. Спрашивается, зайду ли я еще раз сюда за цветами, при наличии в радиусе 200 метров еще двух салонов? Точно - нет. Владельцу заведения на заметку.
Замечательный цветочный магазин! Всегда свежие розы, улыбчивый персонал, постоянные акции. Очень удобное расположение в двух минутах от метро. Также часто покупаю цветы рядом с метро "Новые черемушки" в "Простоцветы". Цена/качество. Рекомендую
Большое Спасибо за подобранный букет. Периодически приобретаем в данном магазине цветы. Композиции букетов и качество цветов всегда на высшем уровне, поэтому и дарители и одариваемые, все в очень большом восторге. Персонал магазина приветлив и профессионален. Ещё раз Большое Спасибо!
Очень понравилась девушка кассир.
По нашей просьбе собрала букет, уверено и красиво. Оказывается, что за это ей не платят, делает по доброте душевной. Выбор цветов хороший, свежие.
Огромная благодарность сотруднику магазина.
Магазин удобно расположен, хороший выбор и достаточно демократичные цены. Покупал 15.05 пионы, продавец помогла подобрать цветы и оформить букет. Спасибо!
Продавцы дружелюбны , отзывчивы и позитивны , букеты супер , себе б купил ,
Антонина вообще молодец . Собрала букет для коллеги , она в восторге ,выражаю вам Мега благодарность за оперативность и красивый букет , спасибо
Купила сегодня шикарный нобилис, очень довольна. Чудеснейший магазин в центре, всегда что-то нахожу для себя)) Персонал выше всех похвал, доброжелательный и с юмором 🤗
Хорошие цены и классный ассортимент, много необычных цветов можно найти. И пачки не только по 10шт, а ещё по 5-7, поэтому и на небольшой бюджет идеально. Очень красивые букеты делают! Вчера взяла огромную охапку эустом за 800р, и розы маленькие по скидки за 250. Плюс у них классная бонусная накопительная система, поэтому 150р баллами оплатила.
Очень приятный магазин, большой выбор и собирают красивые букеты🫶🏼
3
Show business's response
Александр Суворов
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Хороший магазин с адекватными ценами.
Персонал доброжелательный, всегда помогут с выбором свежих букетов. Всем офисом ходим только сюда, с картой лояльности цены становятся еще приятнее.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2023
Сегодня я был там сотрудника одна девушка ничего не знает не умеет вообще то не внимательная взял цветы порванная упаковка вообще не умеет общаться с клиентами
Ну просто забили на заказ и не привезли. Ни извинений, никакой обратной связи - ничего. Удачи, купите что-нибудь из наличия, с отменой заказа разбирайтесь как хотите. Сервис провальный.
Нравится этот магазин хорошим ассортиментом цветов, красивые букеты собирают. Хожу только сюда
1
Show business's response
K
Kirill Z
Level 4 Local Expert
March 14
Купили букет, половина цветов "умерла" на следующий день, остальные - на второй день... Если цветы настолько несвежие, их очевидно нужно снимать с продажи.
Получила букет из роз от "Просто цветы" и я в восторге! Розы простояли месяц без преувеличения! Оформление, доставка, сами цветы - всё на высшем уровне! Спасибо!