Роллы просто космос. Оооооочень вкусно, сытно, красиво. Доставили быстро. Огромное спасибо команде, радуйте и удивляйте потребителя своими шедеврами. Теперь будем заказывать только у вас.
Спасибо большое просуши , заказ делаем часто всё очень вкусно и качественно лудшие суши в Краснодаре всем советую. Филадельфия , Эбиход пальчики оближеш молодцы держите марку.
Ранее посещала заведения данной сети на Гидрострое, очень понравилось: вкусно, быстро, персонал умнички, цены приемлемые. Поэтому даже не возникло сомнений где заказать ужин домой. В декабре заказала через Яндекс, привезли ролы с недовареным рисом, зато быстро, доставку осуществляют своими курьерами. Заказ был именно с Котлярова. Подумала, ну ладно, один раз с кем не бывает.
Заказала 12.01.2024 в 17:21 и опять с Котлярова, поскольку он ближайший к моему дому.
В 19:05 было крайнее время доставки. Путём разборок и многочисленных обращений в поддержку я дождалась свою холодную и невкусную пиццу, ужасные, с недовареным рисом ролы в 19:43. Доставка опять таки осуществлялась силами ресторана. Это что-то конечно. Не знаю курьер ли пешком шёл через Адыгею, или долго готовили, но сервис на нуле как и мастерство сушиста именно по этому адресу.
Два раза отменили заказ в Яндекс еде, ссылаясь на то что я не брал трубку когда приехал курьер, хотя никаких звонков мне не поступало, только оповещение из Яндекс что со мной не могут связаться. В первый раз я подумал что это мб какая нибудь ошибка, во второй раз я уже вышел к подъезду в момент оформления заказа, по итогу к моему подъезду никто за всё время ожидания не подъехал, никто не звонил, заказ отменили деньги не вернули
Заказ пришёл вовремя. Еда вкусная. Курьер вежливый. Ещё мне нравится, что они реально смотрят на оценки и отзывы после доставки. Большое вам спасибо за вкусно приготовленную и доставленную в срок еду.
Качество еды ужасное. Роллы выглядят, мягко говоря, неаппетитно и разваливаются, есть это можно было только ложкой, вкус чуть лучше, но всё равно ниже среднего. Пицца на недопëкшемся сером плотном тесте, во вкусе пиццы сильнее всего чувствуется майонез. Уровень заведения очень сильно упал, вы не соответствуете своим ценам.
Отвратительно. Заказали в первый раз, он и стал последним. Пицца сырая, роллы - хуже не ела. Рис безвкусный, липкий, по форме видно на фото. Вместо суши получила сплющенные блины. Менеджер службы качества связался, принес извинения, ресторан на Котлярова должен был связаться по данному вопросу, но ресторану на Котлярова явно все равно на клиентов.
Вчера заказывали здесь роллы. Остались очень довольны. Быстря доставка. Роллы большие, свежие и главное вкусные! Приятная бонусная система. Положили васаби, имбирь, соус в хорошем количестве. Очень удивило и улыбнуло то, что к заказу положили чупа-чупсы)))мило. Спасибо, буду заказаывать в этом месте чаще.
Не знаю от куда именно приезжали роллы по доставке, но были безумно вкусные, свежие, доставка прибыла к указанному времени, цена адекватная, роллы по размеру нормальные. Единственное жалко что нет мидий запечённых
Часто заказываем доставку роллов с мужем тут, да что часто, только тут! Вкуснее не нашли, роллы большие вкусные, кухня никогда не жалеют продуктов на приготовление. Доставка быстрая. А еще всегда есть классные акции(подарки), плюс постоянно начисляют бонусы, которые можно списать при заказе, ну или собрать со скидкой свой конструктор сетов. Короче говоря, спасибо за качество и оперативность!
Настроение, конечно, подпортили. Заказывали (с Котлярова была доставка) в офис на день рождения сотрудника на 11.30. В 11.20 позвонили, что готовят. Сказали, что все курьеры разъехались, надо оплатить весь заказ переводом по номеру телефона и тогда они отправят такси. Ждали такси очень долго. Конечно, пицца холодная. Брали еще сет роллов. Сервис, скажем отдыхает. Положили к сету "Большая пятница" набор на одного человека. Прям смешно. Уже не в первый раз брали и опять недовольны. Больше здесь брать не будем, хотели двух зайцев убить: и роллы и пиццу в одном месте заказать. Роллы, правда, были не плохие, только без соевого соуса.... ОЧЕНЬ жаль....
Спасибо за вкусные роллы!!! Как всегда на высшем уровне!!! Лучшие роллы в городе!!! Всем рекомендую!!! Огромное спасибо!! Обязательно буду заказывать здесь и всегда!!!
Наинежнейшие, наивкуснейшие роллы, сытные очень. Нет в городе равных! Риса мало, начинки много! А главное, полежав в холодильнике, рис остался мягким, не потеряли в качестве! Удивительное качество продуктов! 🔥🔥🔥
Ужасное впечатление сложилось сегодня после заказа,часто заказываем!Всегда было вкусно,красиво и большие порции.Сегодня привезли роллы- обрезки.В ролле Чиз лосось - кости,на фото 1 кость, но только мне попалось 6 косточек на 4 кусочка!А также запечённые сделали из обрезков!Роллы под 500 р с костями и обрезками!Отвратительный заказ!
Сервис на Котлярова плохой!!! Мало того, что на две порции роллов бесплатно только один набор соус/палочки/вассаби/имбирь, так еще когда заказываешь дополнительно за деньги, они не кладут! Я понимаю, что сумма небольшая, но раз я за это плачу, то расчитываю получить. Попытка пожаловаться результатов не дала. Будьте внимательны, проверяйте заказы не отходя от кассы/курьера
Сделала заказ,заказываю не в первый раз у вас!!!Но в этот раз очень огрорчили,во первых была задержка с заказом,а я заказала пиццу и запеченные ролы.Пицца была холодная зато суши были горячие,вы сами должны понимать что пицца разогретая в микровалновке уже не такая вкусная как свежая приготовленная горячая пицца.Во вторых не списали бонусы которые я указала на сайте,так как приехал курер и на чеке была указана сумма без списания бонусов,с этим ладно девушка предложила вернуть бонусы,но когда я спросила у нее почему пришла холодная пицца на что в ответ я услышала что курьер задержался и на улице холодно,так это же не мои должны быть проблемы ?!!
Очень расстроена,не разу так не подводили за все наши заказы,суши у вас конечно очень вкусные,но пиццу я совету заказывать в ДОДО привозят всегда горячую и вовремя..
Всегда любили это место, всегда заказывали и с доставкой и приезжали сами ( при самовывозе скидка 15%-приятно). Все очень хорошо, быстро, вкусно. А недавно приехали, заказали , и выяснилось, что на Сеты ( наборы) скидка (15% при самовывозе) не действует. Почему то. Сет хотели взять за 2200-2300, точно не помню цены. Не стали заказывать. Супруг расстроился 🙈🙂, заказал в другом месте.
Заказываю регулярно. Бывает и с доставкой подводят, пару раз и качество не радовало, но чаще я довольна. Если и есть претензии, сотрудники всегда активно реагируют. Мне не хватает в меню суши с зелеными водорослями чука.
Заказали ролы с доставкой 01.03.24. Это уже третий неудачный заказ. Думали, что контроль качества все уладит, но что-то явно не так с поварами.
Доставка быстрая. Роллы Ред хот чилли Пепперс и запеченый йорокаби ещё более или менее, а вот с остальными беда. Калифорния разваливался. Вид рыбы на Филадельфии явно не первой свежести еще и с костями. А вот классика с угрем и лососем по вкусу явно пропали.
Ну это уже перебор, товарищи!!!
В про суши пришлось сделать заказ пиццы через сайт чисто случайно, после того как другие рестораны отказались привезти мне заказ к указанному времени по предварительному заказ. После оформления заказа мне мгновенно перезвонил оператор и предупредил, что тоже ко времени могут не успеть. Однако, оператор сказала , что уточнит этот момент в ресторане. Ребята отработали четко. Заказ делала с вечера на следующий день. Курьер был пунктуален и вежлив. Пицца гостям понравилась, спрашивали откуда она. Единственное для удобства посоветовала бы подписывать на коробке название пиццы, а то нам пришлось все открывать и искать цезарь,чтобы присыпать салатом. В остальном все отлично!
27.03.24 сделала предварительный заказ 28.03.24 на 11.30...В 11.20 позвонила девушка из бара и сказала, что вначале нужно скинуть деньги по номеру телефона и только потом они вызовут такси и отправят нам доставку..т.к курьеров нет и была сломана печка (очень "весело") В итоге водитель Яндекс такси привез заказ в 12.50!!! На самый большой сэт "Большая Пятница" были положены палочки - 1 шт, соевый соус - 1 шт, имбирь -5 гр...Нет слов, в службе сервиса даже не удостоились уточнить сколько нужно приборов и соуса. Желания что-либо заказывать здесь, больше нет.
Просуши мой любимый ресторан японской кухни . Мне есть с чем сравнить и могу сказать : здесь самые вкусные роллы и пицца , самый лучший сервис , быстрая и бесплатная доставка и приятные цены , а еще и скидки постоянным клиентам !
Очень хочу пожелать сети ресторанов Просуши расти и развиваться , покорять новые горизонты !!!
Разочаровали окончательно. В последний здесь заказала. Роллы разваливаются, сладкие роллы стали делать невкусно, полили вместо джема какой-то шоколадной жижей.... Фу....
Заказал делала впервые и чего-то сверхъестественного не ожидала, честно говоря (рейтинг 4.3 не особо внушает доверие). Приехала доставка и... Я очень удивилась! Роллы большие, вкусные. Креветка крупная, начинки много, риса – нужное количество и он правильно приготовлен. Сырные палочки – топ, порция хорошая; соус к палочкам – топ😍 до лукового супа ещё не добралась, но, думаю, что и он меня не разочарует😊 в общем, кухня превзошла все мои ожидания, в отличие от того же Тануки, у которого рейтинг выше, цены выше, а по итогу приезжают какие-то мини-роллы с костлявым угрём, которые абсолютно безвкусные (спасибо соевому соусу, хоть как-то спасал положение), и кислющий ягодный соус к сырным шарикам, который я вылила после второго шарика. Шарики, к слову, тоже так себе🙇🏼♀️
Буду заказывать ещё, эту точку рекомендую!😉
С удовольствием пишу отзыв, потому что они заслуживают его. Очень вкусные роллы! Пробовали почти все позиции. И нет таких, которые бы не захотеллсь брать снова. Ничего не разваливается, покупаешь хороший продукт, а не рис с сыром.
К каждому наименованию указан вес, кжбу, что тоже очень удобно. Акции, скидки, бонусная программа, в общем всё, чтобы мы остались довольны.
Пиццу, десерты не пробовали, тут ничего не могу сказать. Но вот роллы рекомендую обязательно попробовать!
Сегодня заказали сэт Большая пятница. Доставка быстрая, хотя было написано, что доставка в течении 92 мин. Привезли гораздо быстрее. Всё аккуратно упаковано, всё целое. Всё очень вкусное! Дети и взрослые остались в восторге! Однозначно и дальше будем здесь заказывать.
Роллы вкусные, но: доставили более чем на полчаса позже обещанного, часть разваливалась уже в коробочке, ещё до того как к ним прикоснулись, и горячие были совсем не горячими. Причем вины курьера здесь нет, судя по отслеживанию заказа на сайте, он доехал супер-быстро.
К сожалению, фото сделать не успела - очень все были голодными после почти двух часов ожидания.
Минусов я не нашла. Легко сделать заказ через приложение и потом отслеживать статус своего заказа. Курьеры всегда вежливые ребята. И главное - всё очень вкусно! Из всех роллов, что я пробовала в нашем городе - это лучшие. Однозначно рекомендую)))
Вкусные суши,роллы,пицца.Единственное,частенько вовремя не успевают отдать заказ,но это я лишь полагаю потому что много заказов.Совет,делайте заказ заранее.
Если собираемся поесть роллы и суши, то заказываю только здесь. Всегда всё вкусное и свежее. У каждого члена семьи за несколько лет появились свои любимые роллы, пиццы. Все всегда довольны и сыты, а праздники или просто ужины проходят на ура! Спасибо Вам огромное!
Очередное разочарование...Заказала 5 пицц,весь заказ привезли даже не теплым.
Тесто отвратительное, жёсткое как подошва, борты не погрызёшь. Качество колбасы, тоже оставляет желать лучшего, дешевая колбаса , после термической обработки, приобретает неприятный запах, раньше у вас было очень вкусно. Последние пару раз заказывали, я даже писала отзыв , что не очень вкусно. Потом сделали перерыв в пару месяцев, но стало только хуже.
Очень любим просушики, всегда делаем заказ именно на Котлярова, пробовали и на других точках, но именно здесь вкуснее всего. Да, бывает такое что приходится чуть дольше ждать заказ, но это того стоит. А сегодня за ожидание меня угостили вкуснейшим ягодным чаем, мне было ну очень приятно. Спасибо большое. Мы сделали заказ на чуть больше двух тысяч, и нам ещё сделали приятный бонус, положили ролл в подарок. Спасибо, мы ваши постоянные клиенты. 😘
Почему нигде не написано и никак не предупреждается, что торт замороженный? Если я заказываю торт, наверное я хочу сесть и сейчас им насладиться, а не ждать когда он растает?
Еще и указала что нужен подарок для ребенка (раскраска/наклейки) и тот зажали…
Заказывали роллы в определенное время, заказ был сделан еще днем. В итоге никто не приехал, спустя 2 часа позвонил админ с извинениями и сказал, что заказ отвезти не кому и вам будет проще заказать доставку через курьера яндекса и предложил еще перевести им деньги, чтобы они оплатили отправку хаха естественно отказались.
Заказываю часто. Все норм, особо нравится бонусная накопителная система. Из минусов только что в мой район с учетом доставки час или полтора часа приходится ждать. Поэтому надо заранее делать заказ.
Show business's response
Артем Самарин
Level 4 Local Expert
March 31
Дорого, ролы сочные, вкусные, в но ассорти начинки в сетах крайне скудное везде огурец, креветки иногда рыбы жареной по вкусу похожей либо на окуня либо чето из этой же оперы, то есть начинка крайне дешёвая, максимально дешёвая, чего не скажешь о ценах на сеты рол, спасибо хоть что делают все из свежих продуктов и на вкус приятно, сочно но этих денег совсем не стоит, за такие деньги можно было бы по весу сколько ложат огурцов в каждый рол ложить настоящее мясо крабо, всем добра