Все время заказывали, последние несколько раз с покрышкина привозят отбросы, ужастные невкусные, будто половину рыбу кто то домой уносит. Соусов в ролах нет, и тп... Позор, лучше самовывоз с красной площади, чем доставка с покрышкина или зайти на покрышкина. Позорное заведение стало, и самое смешное, что плхоже владельцам плевать.
Поставлю одну звезду, так как отношение не понравилось. Позвонил, чтобы заказать за ранее роллы, объяснил что торопимся едем к ним, будем минут через 10-15. Короче говорят нужна предоплата. Я объясняю, что за рулём, что я больше потеряю времени пока это всё осуществлю. В ответ: ну тогда приедете и начнем готовить! В чем проблема, я так же могу обмануть при доставке если захочу! Зачем создавать проблему на ровном месте??? Получайте одну звезду и больше никогда ни каких чаевых в любом вашем ресторане от меня, надеюсь вам будет так же приятно как и мне!!!
ПС роллы одни из лучших в Краснодаре.
Я сделала заказ 8 марта 2021 в 15:45 заказ номер 25188, с временем доставки на 18:30. Оплатила его он-лайн! В итоге сейчас 19:55, мне никто ничего не привез, не сообщил НИКАКОЙ информации!!! Дозвониться до них не реально!!!!!!! Я час висела, была уже третья в очереди (изначально с 38) и все, тел сбросил, потому что разговорор больше часа всегда сбрасывается!!!! Что это за неуважение!
Сейчас я снова звоню и я 71 в очереди и снова я до вас не дозвонюсь?????? Мне нужны роллы, а не деньги! Праздник испорчен! Отвратительно!
1
1
Show business's response
Alex V
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Заказали роллы в 20.00
Время 23.00 - ни слуха, ни духа. 40 минут пытаемся дозвониться. Автоответчик говорит, что мы 9 в очереди. Полный отстой это заведение - ни в коем случае не заказывайте еду здесь.
Отвратительное отношение к клиентам. 1,5 часа ждали заказ в пустом кафе.
2
1
Show business's response
Alex Key
Level 15 Local Expert
October 23, 2021
в основном работают на вынос просто посидеть поесть в 90% случаев не получится - точнее готовить будут час - что сами и говорят приоритета по кухне для гостей просто нет -- разве только пиво можно попить , хотя оно тоже не понравилось , народу там мало - если только ради деловой встречи туда идти кофе попить - а так смысла нет наверное ..... про доставку не знаю не заказывал , заведение категорически НЕ рекомендую
Раньше очень часто бывали тут, но последний раз вок с говядиной был простой никакой, неизменно вкусными остались горячие ролы, но размер их уменьшился. В лимонаде вместо мяты была мелисса.
Постоянно заказывали там еду в офис. Но в последнее время какой то ужас! Не дозвониться по телефонам, личный кабинет вечно виснет, нет возможности выбрать скидку по баллам, считает неправильно. Возможно это вопрос к программистам данного заведения. Но если я хочу быстро заказать, захожу в личный кабинет и.... несколько попыток завершились неудачно. Заказ сделать не получилось. Попытались позвонить - не дозвонились. Можно конечно и сходить, но мы на работе и нам некогда бегать. Ребята, если вы такие занятые, то наверное мы не будем вас отвлекать своими заказами. Принципиально больше в данное заведение ни ногой!!!
Очень нравится просуши, но конкретно это заведение ужасно, заказ приготовили на полтора часа позже заявленного времени при том что самовывоз а не доставка. Ходили три раза и каждый раз говорили ещё минут 30 в итоге сразу по звонку пришли забрали, а заказ был уже остывшим!!! В чем причина задержки не понятно
Я не поставила бы не одну звезду т. К заказ делали в течении трех часов. Ужасное обслуживание испортили весь вечер, пытались дозвониться так и не дозвонились, не заказывайте если не хотите потратить свое время и нервы!!!!