Prosvet
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Nagatinskaya
197 m
Nagatinskaya Metro Station
221 m
Information verified by owner
32 reviews
May 10
Обслуживаемся всей семьёй - муж, мама, я сама.
Обращаемся регулярно, очень довольны качеством обслуживания, выбором оправ, скоростью выполнения заказов.
Неоднократно были заказаны очки - проведена диагностика, идеально подобрана оправа (соотношение цена/качество), постоянно разные акции и скидки.
Последний мамин заказ очков удивил ценой - 1550₽!
Оптика прекрасная, цены доступные, работающие там люди внимательные и вежливые!
Спасибо что вы есть!
1
April 5
Сломалась оправа очков,.
При входе в ТЦ «For You» промоутер вручил листовку на скидку в салоне.«Prosvet» Решила посмотреть там очки. Девушка сделала расчет стоимости очков с самыми простыми линзами и с дорогими - французкими. Когда через несколько дней я пришла делать заказ, в салоне был другой сотрудник и выяснилось, что расчет сделан некорректно и стоимость линз, которая была озвучена, является стоимостью не пары , а только одной линзы.
Сегодня, получив новую листовку, зашла в салон. Та же самая девушка, в ответ на мою просьбу указать стоимость линз с цветной тонировкой сообщила мне опять стоимость линз (при уточнении выяснилось), что не двух, а только одной.
В ответ на вопрос : «зачем вводить покупателя в заблуждение , ведь в очки одну линзу никто не ставит ( ну если только в исключительных случаях), ведь например покупая обувь, нигде не указывают стоимость одного сапога или ботинка.?»
Что тут началось! На повышенных тонах сотрудник салона заявил что «шла бы я отсюда в другой магазин (что бы это не было рекламой, не буду указывать его название), что я «энергетический вампир», а в ответ на мою просьбу дать мне возможность вставить хоть слово ответила, что «не собирается выслушивать меня за те деньги, которые получает в салоне».
Сказать, что я была шокирована таким общением с покупателем это ничего не сказать. В таком ключе можно услышать диалог на рынке или в транспорте ( в час пик).
Если сотрудника не устраивает зарплата или он не умеет или не хочет общаться с клиентами, может стоит поискать другую работу?
Например, за компьютером или у станка на заводе?
В данный салон (Варшавское шоссе 26, стр 5) больше не приду и другим не советую.
2
April 28
Сломались очки и нужно было быстро подобрать замену. Возле метро Нагатинская промоутер вручил листовку со скидками, решил воспользоваться услугами салона. Быстро и качественно подобрали нужную оправу, ещё и зрение проверили, так как с собой не было рецепта. Грамотно подобрали линзы по соотношению цена-качество и уже через несколько дней сообщили, что заказ готов. Отличный салон, хороший выбор, очками доволен, обязательно буду ещё обращаться.