Выпечка вкусная,интерьер роскошен,единственное что официант путается в столиках(т к не видно кубиков) и очень долго убирали грязную посуду,но ребята стараются поэтому не хочется ставить плохую оценку
Безумно вкусные круасаны и кофе) Всё всегда свежее) персонал очень приветливый, обходительный. Каждый раз, заходя в это заведение, начинаешь не произвольно улыбаться)
Грязные, в крошках диваны и столы. Меню в пятнах. Очень грязный пол, сломанные столы-первое, что встречаешь. Персонал, как будто делает тебе одолжение, что при принятии заказа, когда даже не поздороваются с тобой, так же когда выносят тебе заказ. Сервис, даже минимальный, абсолютно отсутствует. Острый боул с цыпленком-рисовая каша с несколькими кусочками пережаренной курицы( Туалет грязный, унитаз расколотый. После этого визита возвращаться не хочется.
1
3
Show business's response
Е
Евгений Мазалов
Level 16 Local Expert
March 10, 2024
Офигенное место!
Красивое внутри, отличная кухня, хороший кофе.
Всем коллегам уже прорекламировал их выпечку и десерты! Они тоже подтвердили качество заведения!
Ужасное обслуживание.
Персонал не знает меню, у кассы девушка оооочень долго принимает заказ, путается в позициях (из-за чего нам и принесли не то, что мы заказывали).
Пол каждый раз грязный, столы с крошками.
В этот раз еще и ложки грязные были, а в тосте волос.
Постоянно приносят всё холодное, ожидание очень длительное. Люди, которые после нас пришли, уже сидели и ели свою еду, когда мы все еще ждали напитки)
Ставлю 3 звезды за очень вкусную еду (но холодную!!), за то, что вернули нам деньги и за официантку, которая единственная пыталась исправить ситуацию, когда два других официанта говорили каждый раз разную информацию о готовности нашего заказа и после просто перестали нас обслуживать, отправив вместо себя эту девушку)
И это все случилось только сегодня!)
В прошлые разы я оправдывала подобные ситуации загруженностью, праздниками, но, когда пятый раз сталкиваешься с таким, уже пропадает желание приходить, какой бы еда вкусной не была, и очень хочется донести руководству об очевидных проблемах.
Вкусно! Очень сытно. Место уютное. В выходные всегда много людей, это хороший знак. Значит нравится место.
1
Show business's response
Р
Румянцев Иван
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Прекрасная кофейня. Таких в городе просто по пальцам сосчитать можно. Но как минус - очередь иногда. По моему мнению из за сложности поиска и подбора в меню кассира. Ну очень уж она много раз нажимает на планшет что бы пробить кофе и пирожное. Уверен, что исправят.
Очебн приятное место. Открылось не так давно, но быстро набрал популярность. Вкусная кухня, сырный суп - отдельные похвалы. Хороший кофе. Сервис на уровне и ещё развивается.
С виду приятное место, готовят кофе на московском qq coffee, но внутри находиться некомфортно: нет или не работает кондиционер, жарко даже при небольшой температуре на улице; летают жирнющие мухи и осы. В итоге фильтр принесли с мухой, хотя заказывал Индонезию 😡
Ужас, полки пустые, кофе нет. Только цены большие. Молодцы, так держать
2
А
Александр
Level 16 Local Expert
October 23, 2023
Были в командировке, зашли позавтракать. Очень вкусно, интерьер красивый, кофе супер. Единственное колбаска и пашот были прохладные слегка. Но спустим на запару у ребят, потому что полный зал был.
Я минусы найду всегда, но именно про это кафе хочется написать плюсы. Хочу пожать руку тому, кто смог в Череповце открыть такое место - атмосфера/еда/интерьер - все очень классно! Для меня - это remy kitchen bakery по-череповецки)) В Череповце практически никуда не могу ходить (уверена, что тот, кто часто где-то бывает, поймет). Сюда же хочется возвращаться, что я и делаю с момента, когда пришла впервые. Надеюсь, такой уровень, который есть сейчас, будет поддерживаться постоянно. Спасибо владельцам за надежду, что даже в провинциальном городе можно сделать такой проект!
Вечные перебои с продуктами, почему начальство не может наладить поставки, куда оно смотрит. Большенство людей приходить насладиться вкусной едой, а их вечно ограничивают в выборе. Почему официанты не обучены сервису, бедная девушка (с длинными волосами), которая носиться за баром, постоянно исправляет косяки официантов. Обучите официантов элементарным шагам сервиса и ситуация сразу же улучшиться. 5 звезд отдаю только девушке с длинными волосами, которая каждый раз радует меня своей улыбкой и единственная знающая свою работу
Отличная атмосфера, очень вкусная выпечка, лаконичное, но вкусное меню. Хороший кофе и приятные завтраки.
Смутили грязные туалеты и полы и вешалки прогибаются.
Кофе и еда на уровне. Но с персоналом и сервисом проблемы. В случае каких-то замечаний персонал реагирует грустными лицами, никаких извинений и уж тем более вариантов урегулирования вам не предложат.
Исходя из отзывов ниже руководство не отрабатывает замечания от слова совсем.
Отличное место, где можно позавтракать в будни с 8 утра. Жаль, что в рабочую субботу они открываются позже. Меню и интерьер на 5+.
Show business's response
Екатерина Самбурская
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Вкусная выпечка и десерты, красивая витрина, но низ чизкейка был просто слоем гари, хотя сам по себе ОЧЕНЬ вкусный
Обратите, пожалуйста, внимание на уборку столов и зала.
За стойкой было человек 5, поэтому очень странно и жаль, что зал находится в таком состоянии и посетителям нужно отряхивать стулья, чтоб присесть и наблюдать повсюду крошки
Спасибо,что открыли такое чудесное место! Эстетика, вкус, атмосфера и качество на высоте. Это показатель отношения к делу с душой! Ждем новинок в десертах и выпечке ;)
1
Show business's response
X
Xenia
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Плюсы: оригинальные завтраки, красивый интерьер
Минусы: персонал так и не "оживился" с момента открытия, но это не так важно на фоне ситуации, произошедшей совсем недавно: в чудесный субботний день один из посетителей решил, что хорошая идея будет прийти со своей собакой, да не просто прийти, а полноценно сводить её в заведение: пригласить присесть на светлое кресло своими лапами (на которое потенциально может сесть кто-то в белой одежде), напоить её из бокала с кофе (да, прямо из него), и, конечно, покормить.
Не заметила, что вы зоофрендли-заведение, но даже в каком случае для животных своя посуда. Понимаю, что много вопросов к посетителю, но не меньше вопросов к вам.