Protea Flower Studio
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
127 reviews
January 10
Цветы, подаренные поздно вечером, завяли уже на утро. Причем не все, больше половины, а малая часть стояла. Сотрудница уверяла в том, что это просто нестойкие сорта (некоторые цветы одного и того же сорта стояли). Бутоны выглядели подмороженными, но продавец заверила при покупке в свежести цветов. Через 3 дня вообще плесень появилась.
Обещали связаться со мной по решению этого вопроса - тишина уже 2 недели.
Получили награду от Яндекса - можно уже наплевательски относиться к клиентам и к качеству товара.
Крайне не рекомендую, деньги и время на ветер.
2
January 5, 2024
Замечательный магазин цветов! Я недавно посетил этот магазин и был приятно удивлен качеством товаров и уровнем обслуживания. Атмосфера в магазине очень приятная и расслабляющая, что позволяет насладиться процессом выбора цветов и композиций.
Ассортимент магазина поражает своим разнообразием.
2
2
January 27, 2024
Я очень довольна покупкой цветов в вашем магазине. Они были свежими и красиво оформлены. Обслуживание было превосходным, сотрудники были очень внимательны и доброжелательны. Я обязательно вернусь за новыми цветами и рекомендую ваш магазин всем своим друзьям и знакомым.
2
2
October 23, 2024
Купил букет, который завял меньше чем за сутки, студия снимает с себя ответственность за качество и обвиняет покупателя в ужасном качестве своих цветов. Категорически не рекомендую, деньги на ветер.
4
February 26
Захотела сделать заказ по фото, соотвественно меньше чем на фото на три тысячи, для флористов видимо 3 тысячи пыль, не захотели брать заказ, с клиентом общения на нуле, не рекомендую
1
February 13
Через пол дня такой результат , написал в поддержку в ответ игнор просто отвратительный сервис я так понял это еще и сеть таких магазинов , хотя уверяли что цветам меньше суток
March 8
Отвратительное качество цветов, букет не соответствует фотографиям на сайте, заказ привезли с обладанием на 2 часа хотя заказывали за 4 дня до. Цена букета 13 тысяч
September 9, 2024
Очень красивые цветы, большой ассортимент!
Цены очень низкие, собирают букет на Ваш вкус!
Всем рекомендую этот магазин!
1
April 4, 2024
Салон на Вятской. Очень испортились со времен открытия. заказала в среду букет. Так меня даже не предупредили, что собирать будет непрофессиональный флорист а просто какой то сотрудник, которому я еще и объясняла как надо упаковать цветы. и скидывала ссылки на видео-инструкции как это делать. В итоге делала сама и корректировала эту ужасную упаковку. И хозяйка бутика , я бы не стеснялась конечно в выражениях, но цензура не пропускает эти слова. В общем не хороший она человек судя по манере общения, на мой резонный вопрос о скидке за такую некачественную работу начала кричать что она никому ничего не должна, на мой вопрос почему не предупредили заранее, что не будет профессионала на рабочем месте. В итоге не сделали даже скидку, которая у меня была всегда как у постоянного клиента. Испортились они очень сильно, а деньги требуют как за качественный товар. не рекомендую никому. первое фото -как должно было быть (упаковка) второе и третье - то, что мне предлагали. Этот букет никак не тянет на 5 т(как будто из ближайшего перехода). И надо еще проверить, легально ли там работают люди ?
4
1
August 19, 2024
Купила розы, которые завяли в тот же день. Продавец сказал, что они распустятся и пятна на лепестках- это просто рубашка и что розы свежие. Но по сути листья были сухие, а розы после того как покинули холодильник, сразу все поникли и даже до вечера не дожили. Сам салон выглядит неплохо, но было неприятно, что втюхали неликвид без зазрения совести.
4
April 5, 2024
Если хотите испортить настроение вашей женщине, то вам сюда. Супруг покупал букет на 8-е марта за 18 000руб, который не простоял и трёх дней.
Обещали в салоне, что две недели будет стоять, но две недели похоже стоял у них.
Воду в вазе меняли постоянно, тк с самого начала была мутная, неприятна пахла плесенью, но это не помогло, бутоны и стебли буквально сгнили. Написали в сам салон, на что ответ был «не правильно ухаживали, ваши проблемы».
Цветы абсолютно не соответствует заявленной стоимости. Выброшенные деньги на ветер.
0 клиентоориентированности, 0 качества и сервиса. Тут не одна звезда, а полный 0. Желаю, чтобы вам дарили такие цветы.
Работаем рядом, всем коллегам и знакомым говорю, чтобы ни ногой в это место.
5
July 16, 2024
Заказывала тут свадебный букет, договорились с флористкой заранее, чтобы букет был готов к нужной дате и времени, внесла предоплату. Букет был собран с утра, свежий, красивый! Прислали фото на утверждение. И по адекватной цене) держится долго😊 спасибо за красоту, все понравилось❤️
2
March 10
Все отлично. Очень понравился сервис. Цветы красивые
December 1, 2023
Любимый цветочный магазин! цветы в горшках на 1 сентября, три кактуса домой. Очень нравилась душевная атмосфера в студии + отличный выбор суккулентов, поэтому сильно расстроилась, увидев вчера пустое темное помещение.
2
1
August 25, 2023
Отличный магазин цветов,можно вполне сказать,что идеальный. Заказал букет дистанционно,все было качественно и в срок выполнено,по готовности прислали фотографию. Придраться буквально не к чему. Замечательный дизайн магазина)
2
1
July 14, 2022
Всем рекомендую посетить этот цветочный салон. Богатый выбор цветов. Горшечных растений. Сухоцветов. И сопутствующих товаров. Особенно порадовали готовые букеты и композиции стильные красивые и по очень приемлимым ценам. Заходите сами. Не пожалеите. Маназин работает 24 часа. Также можно делать заказы из дома. Дрставка имеется. Предлажили на следующий визит скидку 10 %. Я очень довольна. Теперь всегда только к ним. 👍👌
5
4
February 16, 2023
Всегда отличный выбор свежих цветов, особенно пионов, пионовидных роз, тюльпанов и экзотики, обожаю этот магазин! Очень красивые букеты девочки делают, сервис и доставка тоже на 5+, рекомендую!
4
3
January 18
15 января купил готовый букет хризантем на день рождение девушке. Девушка поставила букет в вазу с водой и посчитала стебли, хризантем оказалось четное количество. Закончилось все скандалом и испорченным днём рождением.
Надеюсь мой отзыв не заблокируют.
Считайте цветы в готовых букетах.
А руководству следует лучше подходить к подбору своих кадров.
August 25, 2023
Очень хороший цветочный магазин, если нужны цветы, то захожу именно туда. Внешне магазин очень приятен глазу, как и внешний вид работников, вежливые и очень приятны в общении. Не могу не подметить их профессионализм в сборе и упаковке цветов. Большие молодцы! Спасибо им за все.
2
1
March 16
Не первый раз беру цветы в этом месте. Чудесные букеты, цветы свежие
August 8, 2022
Всем рекомендую данный магазин. Заказывала там цветы,собрали шикарный букет,красиво упаковали,цветы все целые,шикарно пахнут,и прекрасно выглядят.
Вежливый и отзывчивый персонал,учтут любые пожелания,сделают все в наилучшем виде. Теперь за шикарными букетами только к ним)
5
4
July 25, 2024
Я бы не поставила и одной звезды .хуже букетов я еще не получала ,муж заказал букет пионов …за 12500 получила веник. Ожидания /реальность ….попадание 0/10
Плюс ко всему не свежие !!!!
1
6
January 27, 2024
Ребята, даже если получатель не в этом районе , можете к ним обращаться, очень оперативно работают, через вотсап все решили, отправили очень быстро.
Букет девушке очень понравился.
Благодарю
10/10
2
December 15, 2024
В данном магазине заказали букет стоимостью 6000₽ , букет пришел некачественный!! Все цветы пришли помятые, внешний вид оставляет желать лучшего, 1ИЛИ 2 ЦВЕТКА КАК БУДТО СГНИЛИ!!! Отдали такие деньги за ужасное качество!!! Не первый раз заказываем и каждый раз одно и тоже!!!
3
August 23, 2023
делают букеты нереальной красоты!помогут с выбором под любой запрос и в любой ценовой категории)все цветы свежие,простоят долго и будут выглядеть прекрасно!
2
April 30, 2023
Первый раз туда зашла и тут же стал любимым цветочным магазином , очень приятное помещение, приятные цены, а самое главное цветы.
Понравилось что есть доставка🌸
Персонал очень милый
3
2
January 5, 2024
Отличный магазин, большой выбор букетов. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Однозначно советую!!
2
August 19, 2023
Брала цветы для сестры, очень понравилось обслуживание и скорость флориста. Большой выбор цветов, приятные цены. Обязательно приду в следующий раз)
2
1
August 23, 2023
Прекрасное место, где можно подобрать подходящий букет. Отличный ассортимент. Прекрасное качество цветов. Приятный персонал.
2
June 4, 2021
Потрясающая студия, шикарный выбор цветов, что приятно удивило. Очень вежливый персонал, ребята творят просто чудесные букеты,- подобрали необходимую цветовую гамму разного рода цветов. Такого цветочного магазина у нас на районе (не ошибусь, если скажу, что в городе) ещё не было, это единственный магазин, где возможно купить букет в любое время суток, и где каждому покупателю будут рады, как своему долгожданному гостю. Все эмоции не передать словами! Заходите, заказывайте, покупайте и оценивайте!
Успехов и удачи вам, Protea!
9
3
May 23, 2024
Спасибо магазину за качественный букет, помогли с выбором упаковки, все круто
2
January 5, 2024
Всегда покупаю цветы в этом магазине, ведь в нем большой выбор прекрасных, а главное свежих букетов. Советую к посещению!
2
July 22, 2022
Атмосферный магазинчик, чистенький и уютный. Цены не кусаются. Флорист замечательная! Видно, что она горит своим делом! Очень милая и дружелюбная. Однозначно буду приходить сюда за цветами и настроением.
4
3
August 23, 2023
Очень большой выбор букетов , свежие цветы. Соберут любой букет по бюджету . Быстрое обслуживание, вежливость, индивидуальный подход.Отличные цены.
Я поражена . Хочу поблагодарить за такую атмосферу в этом магазине . Очень приятно посещать такой уютный магазин!
2
1
March 9, 2024
Большой выбор цветов. Качество хорошее. Персонал внимательный. Правда цены высоковаты
1
December 16, 2022
Месторасположение рядом с ЗАГСом, букеты стильные и по очень приемлемым ценам за такую красоту!
В более сетевых магазинах цветов букеты скромнее внешне и ценником выше (на моей памяти)
4
2
March 8, 2024
Испортили праздник, заказали еще три дня назад к 8 марта два букета на время 10:30-12:30, на звонки и сообщения не отвечали, время переносили на позже постоянно, в итоге остались без цветов
2
April 1, 2024
Первый раз встречаю настолько ужасный магазин цветов. Мало того, что выбрать было просто не из чего, все букеты завядшие, не свежие, так еще и на упаковке стоял парень, который цветы россыпью собрал просто в кучку и связал. На вопрос «а кто будет раскладывать их?» ответ убил, что мол я не умею, просто здесь стою временно, пока не придет продавец. Терминал не работал, сдачи наличных тоже нет, пришлось переводом делать оплату с третьего раза. Ценников на половину цветов нет.
2
January 5, 2024
Отличный магазин, очень хорошие , с отличными флористами и большим выбором цветов.
1
April 25, 2023
Заказывала свадебный букет, просто восторг👍!! Собрали нежно и изысканно, шесть человек в ЗАГСе спросили, что за ароматные цветы такие у меня) 5+ за приятное общение и комфортное обслуживание! Благодарю от души)
3
2
October 20, 2023
Красивый салон цветов с разнообразием оных и вполне приличными, но не дешёвыми букетами для милых и не менее впечатляющих наших любимых дам.
Находится на Вятской
4
1
October 31, 2022
Цветов море... прям даже океан... на любой запрос и повод. Очень классные букеты( отдельная благодарность флористу)Вообще сейчас редко , где ещё делают щедевры. Говорю так потому что сама флорист. Вы не пожалеете!!!!
4
2
October 7, 2024
Очень вкусно, хороший и вежливый персонал
August 8, 2022
Цветочный салон просто вау!!
Дружелюбный персонал, флорист всегда поможет и подскажет, никогда не настаивает. Букеты невероятно красивые. Цены на удивление ниже средних, в общем всем рекомендую именно его!
4
3
December 23, 2024
Самы красивые цветы на районе.
August 24, 2023
Хороший ассортимент, очень. Качественная продукция всем советую. Работники все хорошие, все в наличии.
1
January 22
Уже второй букет вянет на следующий же день (
1
July 3, 2023
за цветами стараюсь приезжать именно сюда. Всегда свежие, крупные , и дешевле , чем в других местах за цветы худшего качества и внешнего вида
2
3
March 13, 2022
Любимый цветочный во всей Москве! Доверяю только им) всегда свежие цветы и чуткие флористы, собирающие композиции, идеально подходящие под случай и человека. Большой выбор композиции и букетов с необычными цветами.
Рекомендую 👍
4
2
January 28
Жена довольна ❤️ спасибо!
