Отличный сервис!Мне очень понравился данный сервис в нем я почувствовала себя ,как дома.Встретили, объяснили, помогли кстати очень не дорого и дали гарантию на работу,что радует на фоне других сервисов.Буду и впредь приезжать сюда,спасибо вам!
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами этого сервиса. Очень доброжелательные сотрудники и профессионалы своего дела. В короткие сроки решат все вопросы. Рекомендую.
Хотелось бы пожелать сервису лучше обучать администраторов, не пытаться накрутить лишних работ. А так хорошее место.
Мой опыт: был в сервисе 4 раза, 1й- менял бампер, сделали хорошо. 2-3й раз приехал менять колодки, поменяли вопросов нет, на следующий день решил поменять все жидкости, загнал машину, также попросил диагностику, по итогу, предложили заменить колодки, на мой аргумент, что менял у вас вчера, получил ответ, мастер ошибся... мелочь но не приятно. 4й приехал менять лобовое стекло, попросил порекомендовать что-то хорошее, было предложено два варианта pilington за 23 и какое- то другое за 19, администратор убеждал, что достойный аналог и переплачивать не имеет смысла, так как тоже европейское, но почему то закрались сомнения... помониторил интернет, рекомендовали китайчатину с ужасными отзывами, взял дороже. Вопрос администратору, зачем рекомендовать что-то не очень хорошего качества, если вопрос в деньгах не стоит. Кроме замены почистил инжектор, заменил свечи, по итогу попросил это отразить в сервисной книжке, на что получил достаточно жесткий отказ, на сколько я понимаю, для компании это не стоит ничего и не налагает обязательства, а для меня учёт о выполненных работах, которые я могу показать покупателю моего авто при продаже, зачем вредничать непонятно...
Обращаюсь не первый год и не с первой машиной, как за плановым обслуживанием, так и за разного рода ремонтом. Работают быстро, качественно, цены приемлемые.
Удобный сервис, занимался, приехал. Персонал, вежливый, приветливый. Быстро сделали машину. На сутки раньше, чем обещали изначально! Лишнего вроде не берут. Два раза к ним обращалась, претензий по качеству работы нет.
Хочу поблагодарить сервис Протехник за искреннюю отзывчивость и быстрое решение нестандартного вопроса!
Моя жена пошла гулять с дочкой 2,5 года на 3х колесном детском велосипеде (с ручкой управления сзади для взрослого). В ТЦ Мозайка эта ручка отломилась у самого основания, велосипедом стало невозможно управлять и двигаться дальше.
Жена написала мне о поломке, но я был на работе. Пришла идея, что в городе быстрее всего может помочь какой-нибудь сервис, у которого имеются сварочные работы. Вбил в Яндекс.Картах "СТО", позвонил в несколько вариантов, но только в Протехнике оказались сварочные работы. Отсутствие такой нужной услуги у остальных достаточно удивило меня!
Жена подъехала и её без лишних вопросов проводили к мастеру, который приварил ручку и не взял никаких денег! В данном сервисе работают замечательные люди с большой буквы, выражаю искреннюю благодарность за отзывчивость и человеческий подход! Спасибо!
Ужасный сервис, приехали 30 февраля 2021 года отбалансировать колеса. Начали балансировку, выяснилось что станок неисправен. Мастер держал станок рукой, одно колесо примерно 30 минут было на станке. После того, как одно колесо отбалансировали с отбалансированного колёса отвалился груз. От Услуги отказались после того, как 2 колёса нам сняли, но стоимость оплатили полную. Крайне не довольна работой сервиса. Ребята, если у вас неисправное оборудование, зачем, извините, брать заказ тогда? Так и скажите: извините, станок не работает.
Зря потратили время, пришлось ехать в другой сервис, настроение ухудшилось.
Добрый день друзья. Мне 66й год, в автослужбе с летенантов. Это к тому что могу оценить работу сервиса с высоты опыта бывалого автомобилиста. Сразу скажу что заехал на переобувку с оказией еще летом. И весь срок до следующей пепеобувки ничего не корректировал, настолько качественно и сбалансирована была произведена работа. И на зимнюю переобувку приехал конечно же вновь сюда. Всем советую. Да и автмосфера приятная. Мастер Федор принял радушно. Все быстро и слажено. Приятно удивлен. Попробйте! С уважением механик ПАО ВымпелКом Салдаев Игорь.
Обращался по рекомендации в этот сервис!Делали всегда всё качественно и в срок!Каких либо претензий к ребятам не было.Как по мне,это один из нормальных сервисов Москвы.
Первый раз за 8 лет мне «отрегулировали» сход-развал на задней балке поло седан.по сути,ничего там не делали,а деньги спросили. Вместо обещанных 40 минут ждал 2 часа.
Обслуживания очень дорогой! У меня брали 2500р за диагностику по подвеске, на бумажке написано комплексная диагностика 2500р , компьютерный диагностика не была но как я писал брали 2500р
Приехал с проколотым колесом за 30 мин до закрытия. Оперативно приняли, работу выполнили чётко и за вменяемые деньги. Бонусом выправили давление во всех шинах.
Хорошее и внимательно отношение к клиентам.
Были недавно в этом автосервисе, направляли кондиционер, сделали всё быстро, развлекли экскурсией и подробными объяснениями. Очень понравилось отношение , теперь чтобы чинить машину, будем обращаться только сюда!
Сделали балансировку грязных колес, о чем я узнал уже после оказания "услуги". Никому не реуомендую. В другой раз делали 3д сход развал и взяли деньги за регулировку нерегулируемой задней оси.
Несколько дней назад, сразу после встречи Нового 2020 года обслуживалась в сервисе, выяснилось, что сменился хозяин , иеперь стал Андрей, стало намного лучше, больше порядка, карты принимают, сделали мне машинку отлично, я очень довольна, спасибо, ребята, грамотный и доброжелательный персонал, а еще была рада, что сейчас вернулся Алексей, всем его рекомендую! Прогресс виден налицо!
Отличный автосервис! Профи своего дела. Честно говоря не рассчитывал. И пять баллов за работу и её стоимость. За 7500 на Тойоте Королле сделал полное ТО с их запасными частями. Ещё и сам всё пролез посмотрел, интересно же)) Авто 2014 года на вариаторе.
1
Show business's response
Александр Р.
Level 13 Local Expert
November 1, 2021
Хороший сервис у дома, занимаются всеми марками. Стоимость работ средняя, можно найти бюджетнее. В основном меняю у них масло и делаю шиномонтаж
Несколько раз обслуживалась в этом сервисе. Хочу сказать, что очень много зависит от мастера. Когда приезжала к конкретному - все идеально. Как только мою машину взял другой мастер - караул! Пришлось переделывать. Оплата по безналу не работает - это минус, пора бы уже следовать передовым технологиям... Ну и команда из бывшего Genser'а здесь уже больше не работает, а жаль...