Protek
372 reviews
May 6
Лучше обходить стороной данную компанию. Простоять полдня перед загрузкой и тебя посылают загрузится следующим днем! Одни эмоции... Никто ни ценит чужого времени!
4
August 21, 2023
Единственный в Воронеже магазин строительных материалов с хорошим индексом цена/качество. Металл беру постоянно, пока палёный и холоднопресованный не попадался
1
March 5, 2023
Отличный магазин. И ассортимент продукции большой, и менеджеры по продажам отличные, выслушают и помогут с выбором. Советую.
5
June 29, 2023
Хорошая компания, но одно большое НО, почему нет отгрузки штучных товаров, стоим полтора часа уже за одной трубой, нельзя сделать зону отгрузки тем кто за штучным товаром, не за фурой!!! Стоишь в очереди 4часа за одной трубой, тут и фуры и газели и всё что хочешь, понятно, что мы не оптовики, но тем не менее
4
February 5
Хорошая база, перед новым годом надо было срочно купить металл, приехал и всё купил. Большой, просторный магазин, вежливый персонал, короче мне всё понравилось
2
April 13, 2023
Работаю с ними много лет, что сказать- ассортимент весьма впечатляет! Если чего то нет, то это настолько узкоспециализированно, что нет нигде. И отношение человеческое- всегда, если смогут- то помогут.
6
August 5, 2023
Есть почти все. Но очень забюрокраченна процедура выписки, персонал ведёт себя как будто это горторг. За ассортимент 5, за персонал склада 5, за оформление доков 0.
3
June 29
Дельно сработано, приезжал по рекомендации
1
November 15, 2022
Яркий пример организации которая только гребет деньги и не вкладывает в инфроструктуру,начнем по порядку ,обратился а магазин заказать профиль,мененжер девушка 5 минут решала свои личные вопросы по телефону ни обращая внимания на посетителей,на виписанный товар выдали такую пачку бумаги словно 1 том война и мир, проезд по теретории словна ты участник танкового биатлона боишся что колеса оторвутся ,асфальт натроч отсутствует,водителей на фуре вобще за людей не считают,проезд по теретории просто квест,в общем не рекомендую эту организацию
17
2
June 29
*** в очереди стоять. Длинномеры по часу загружают
1
December 27, 2023
Крупнейшая металлобаза нашего города продают также стройматериалы, советую посетить
1
February 6
Крупнейшая база в городе.огромный ассортимент металлопроката и многое другое.
1
4
December 25, 2022
Не первый раз обращался в Протек. И как всегда только положительные эмоции. Менеджеры работают грамотно, подсказали что лучше купить, по стоимости сделали скидку. Очень доволен.
1
3
June 23, 2022
Вся организация выписки и отгрузки организована по принципу удобства протэка ,а не клиента.После того,как менеджер набирает заказ посмотреть,что вам выписали и по какой цене можно только после оплаты.При этом металлопрокат указан по весу,а не в погонных метрах.Тотже принцип при выдаче. Отдаешь накладные мастеру и что тебе отгрузят и порежут выясняется в конце.Результат ржавую профильную трубу,по цене новой тебе порезали и ты ее должен забрать потому,что ее порезали по твоим размерам.А по факту впарили брак.
19
3
November 22, 2021
Огромный ассортимент, относительно других торгующих компаний и производителей в сфере строительства, низкие цены, специалисты тоже порадовали и посоветовали в техническом плане, так и в выборе продукции отличного качества - по оптимальной цене, относительно брендов, изначально запланированных. Всем советую!
2
9
May 25
Когда я тут был лет 15 назад в последний раз, они продавали кривой ржавый металл, который у них валяется под открытым небом. Работники склада были каждый раз недовольны тем, что тебе нужно что-то выдать. Поэтому, собственно, последние 15 лет я к ним больше и не обращался. Может сейчас что-то изменилось, хз.
2
January 26, 2023
Приехал в 16,30 там все уже переоделись и на лыжах стоят), хотя рабочий день до 17.00. На следующий день приехал в 12.15 оказалось обед у них с 12.00 до 13.00. Работать вообще не хотят. Два раза проездил за зря, и главное нигде не указано что есть обед у них и что 16.30 все уже домой намылились.
12
1
October 19, 2023
Качество обслуживания отличное.
Большая очередь и много времени ожидания
1
June 8
Мало кладовщиков, долго ждать отпуска материала. Менеджеры быстро облужили
3
May 16, 2023
Все бы ничего, но склад - просто тихий ужас. Время потраченное на погрузку сводит на нет все плюсы от цены и ассортимента. Хуже организации отгрузки металлопроката в городе трудно найти.
10
July 18
Очень вежливые оператор и кассир.
2
2
September 28, 2023
Надо тщательно принимать их продукцию, трубы продали стыкованные , на складе полумрак, когда грузили не доглядели, а когда привезли разочаровались в протэке
4
May 17, 2023
Отгрузка ужасная. Выгружают фуры с металлом, которые с ночи стоят, а клиенты ждут в общей очереди с ними. Складской персонал угрюмый и необщительный.
Годы идут и ничего не меняется. Необходимо менять отношение в целом к подбору персонала и оплате труда!!!
8
April 7
Труба то ржавая то залита какой то хренью, чтоб не ржавела а в итоге вся в масле и ржавая середине.
1
1
October 8, 2023
На складе работают хабальное мужичье, трубу отрезали и пошли, я девушка, не поняла что мне надо сделать, отошли метров на 20 и орут, в воду опусти... ужасный сервис, позор...склад 1.2
8
September 17, 2022
Более менее нормальная организация! Везде и у всех есть косяки! Хотелось бы выразить благодарность работникам склада номер 6 за быструю и своевременную отгрузку товара!! Спасибо!!
1
4
September 6, 2022
Уважаемый руководитель компании! Услуга авто доставки товара в Вашей организации на отвратительном уровне, а именно товар можно ждать по двое суток и не дождаться (и это не единичный случай), пескосмеси могут доставить в проливной дождь в машине с открытыми бортами. Водители грубят и матерятся при личном общении. Вы лучше уберите эту услугу (2500р. по городу это приличная цена), если вы ее не можете оказывать на должном уровне, т.к. вышеуказанное сильно сказывается на имидже компании.
10
1
September 2, 2023
Безобразие почти два часа стоим за профтрубой. Двигатся кладовщики не хотят! Лучше у частника купить пусть и подороже зато быстро и без нервов! Электосигнальная 32
8
November 15, 2022
Протэк - ужасная компания, начиная от менеджеров, которые выписывают товар и складских работников, заканчивая "аппарата управления", которые не могут решит стандартные задачи и вести деловой диалог со своими контрагентами, огромное количество которых разорвали все деловые отношения с ними. Их спасает только одно - больше в городе на сегодняшний день, нет того ассортимента товаров и материалов в одном месте, как у них. А магазин, так это вообще одно недоразумение, никогда ничего не быват, хотя бы в минимальном количестве. Гнать надо всех этих "работников". Жду когда вы разоритесь, что бы на ваше место пришли профессионалы.
11
2
August 29, 2023
Отвратительное отношение,одну трубу ждал 3 часа чтобы мне отдали которая уже лежала около меня то есть ее уже мне принесли,свои машины грузят а частники типа тут не люди,
4
November 21, 2023
Как и в других точках протэка по городу, надо ждать очереди,но можно обговорить какие то скидки как юр лицам так и частникам.
September 18, 2022
Протэк-это ад, с точки зрения делового человека, у которого время- главный ресурс. Перед тем, как туда ехать, будте готовы потерять от 2 часов до половины дня. Выписать товар можно быстро, а потом начинаются очереди. Сначала в кассу, затем на склад. Если тебе нужно купить лист железа, будешь стоять в очереди из грузовых длинномеров. Такая ситуация, правда только с первым складом. Не ждите что кладовщик с вами поздоровывается. Это очень хмурые и неразговорчивые мужчины, лишённые чувства юмора. Спасибо, что не бьют.
5
May 25, 2023
Пришли на базу протек, были в первый раз, сидят 5ть человек работают толком ни кто ни чего не объяснят, злые какие-то, даже не предупредили что придётся склад ждать так долго, вообще не понравилось больше не приду
5
April 12
Всё из металла есть. Большие очереди. Сложно для розницы.
4
1
August 4, 2023
Интернет магазин работает спустя рукава.
Заказ 781.
Никто не перезвонил.
Начал самостоятельно звонить уточнять: только переключают друг на друга.
Гудки, вызов - отбивают.
И так по кругу.
Всем все равно.
4
April 12, 2023
2часа не могли загрузить 2 позиции, электроды и вайт-спирит, сотрудники склада перекидывают работу другие друга и говорят что надо ждать старшего с 10 утра, а на погрузку приехали в 9,30. Куда смотрит руководство не понятно
7
2
July 1
Если дорого время не приезжайте
3
August 26, 2022
Это худшая компания которую можно только себе представить. Я уже писал отзыв про склад на ул. Витрука. Про неудобство и досмотр машин на кпп, но это цветочки. На Монтажный проезд вобще жесть. Полтора часа ждали загрузку и дело не в очереди и дело даже не в персонале. Дело в руководстве. Идиотизм в логистике документов. Сделано все, что бы время клиента просто сжигать. У меня вопрос к руководству. Кем нужно быть, что бы так не уважать своих клиентов? Я был на этом складе впервые и не приеду никогда. ! Отврат!
10
August 22, 2022
советую обходить это место стороной. Все очень долго и по идеотски организовано. Покупал проволоку. Менеджер выписал накладную, пошел как обычно на склад магазина, отстоял там очередь, дождался пока вынесут проволоку и тут кладовщик сказал, что накладная не на их склад. Отправил на другой. Приехал туда, оформил пропуск, там очередь из грузовых машин. То есть стой жди несколько часов, чтобы получить моток проволоки, который уже мне вынесли на складе магазина. Возвращаюсь к менеджеру на кассу, говорю зачем мне ждать в очереди для грузовых, если есть проволока на складе магазина? Она говорит, что не знала и тогда нужно делать возврат. Иду на кассу, а там говорят нужна печать кладовщика, что я у них ничего не взял, так как был оформлен пропуск на склад. То есть езжай стой все же очередь, чтобы к тебе подошел этот кладовщик, который занимается погрузкой в грузовые машины. В общем просто оставил эти деньги и ушел. Купил проволоку в металинвесте за 10 мин. и все. Постараюсь в протек больше не приезжать
18
1
February 12
Всё Хорошо, металл дешевле наверное не найти в городе.
2
January 4
Большой выбор товаров. Но длительная процедура оплаты и получения материалов.
June 20, 2023
Прождал 2 часа в очереди автомобилей , чтобы получить 3 кусочка по 1,5 метра и 4 по 1 м арматуры. Остался очень недоволен, больше никогда не обращусь!!!
7
February 2, 2023
На мой взгляд самый богатый ассортимент в городе. Менеджеры помогут в любой ситуации, особенно Анна. Работаем с ними не один год.
2
3
August 3, 2022
Всё отлично. Качество металла, ассортимент, но с получением товара со склада полная фигня. Можно приехать за тремя трубами, но перед тобой 8 фур! И ты будешь стоять в общей очереди. Сделайте выдачу опта и розницы раздельно
8
August 9, 2023
Покупатель стоит в очереди оплатить пачку саморезов,а кассир занимается другими делами , связанные с бухгалтерией,бардак...
5
April 9, 2023
Для строительства практически все есть. Менеджер Галина Терещенко просто супер, все с полуслова понимает, что тебе необходима, и подскажет если где-то ошибся или не правильно заказал
1
April 11, 2023
Отношение к клиентам отвратительное. Кассир не могла разобраться с программой - звонила в поддержку 20 минут. Кладовщика ждали 25 минут. Во дворе кладовщики - 40 минут. Итого 2 часа на покупку 10 железяк - это издевательство.
6
May 22, 2022
Обслуживание классное.Советую обращаться и покупать продукцию .Выбор продукции очень большой, очень удобно .Можно купить всё в одном месте,.
2
9
September 29, 2021
Отличный ассортимент, адекватный отдел продаж. И парковка найдется. Всё хорошо до той поры пока не окажется на складе. Это - другое государство в государстве. Складским работникам глубоко безразлично время и нервы клиентов - у них ( складских) - свой уклад жизни ,свои понятия. Проклятое место. Если есть то же что и у Протека , но дальше и дороже то лучше уж туда!!!!
15
October 13, 2023
Хорошая качественная продукция,из минусов чтобы получить ее на складе можно простоять и сутки..
1
1