Из плюсов: местоположение (рядом с метро, под окнами остановка автобуса, в 50 метрах остановка трамваев); есть лифт до гостиницы(3 этаж); вежливый и отзывчивый персонал; строгое соблюдение чистоты в общих местах, ежедневная уборка в номере; кипельно белое постельное белье из хорошей ткани; есть места для курения; можно недорого постирать и высушить бельё за пару часов в стир машинке с сушкой; утюг и гладильная доска в круглосуточном доступе; можно недорого арендовать компьютер и принтер(30 мин-50руб); на этаже есть кухня для личных нужд: плита, раковина, микроволновка, посуда, столы для принятия пищи, помещение квадратов 15; есть кулер в холле; хорошие сытные завтраки. Прислушиваются к пожеланиям посетителей и стараются оперативно их воплотить в жизнь.
Минусы: тапочки, щётка, паста зубная платные, хотя это дешевые расходные материалы для гостиницы в 3 звезды; в ванной нет розетки, у зеркала нет розетки, это огромный минус для девушек, вообще розетки расположены неудобно очень, рядом с кроватью, чтоб было можно зарядить телефон и положить рядом, тоже нет; очень медленный вайфай дом. ру с активацией через телефон, пришлось пользоваться и раздавать на ноутбук мобильный интернет с моего телефона; по номеру: матрас не в размер кровати, ездит влево/вправо, когда поворачиваешься на нем; мудреная система включения телевизора; ужасный санузел с ржавым и жёлтым душевым поддоном из 90х, наверное, годов(фото прилагаю); из окон вид на гаражи и старые строения; При открытии входной двери хлопает открытая крышка унитаза!!! не сразу поняла, что за звук при входе в номер. Сама гостиница находится в старом студ. общежитии с ужасно старой входной группой, на первом этаже охрана и турникеты. Когда первый раз посещаешь данное место, кажется, что на завод какой-то попал, впечатление ужасное(( 2 лифта, которые можно долго ждать. Хорошо, что летом приехала, если в ученический год сюда ехать, лучше пешком идти по лестнице. Итог: хорошая гостиница с незначительными минусами, которые можно быстро исправить, но само здание ужасно. Не знаю даже, рекомендовать или нет. Всё написала подробно, а там уже вам решать. Ездила в командировку.
Отель вообще не тянет на 3 звезды. Это этаж, расположенный в студенческом общежитии. Мы еще попали в большой ремонт, к которому были не готовы: было очень неприятно ходить по пыльному коридору со свисающими с потолка кабелями. Еще пришлось поругаться с работницей ресепшена из-за некорректной информации на яндексе: двухместный номер предлагался с одной двухместной или двумя одноместными кроватями, без выбора. Я понимаю, что работники ресепшена не виноваты, но надо же предусматривать такие варианты. Номер все-таки удалось выбить нужный, он оказался достаточно просторным, уютным и со всеми необходимыми удобствами. Завтрак надо выбирать заранее, он в кафе на первом этаже, правда вполне уютно и сытно.
И хочу добавить еще один момент, в котором отель не виноват, но он очень существенен: ремонт в здании за окном отеля. Там шуметь начинают в 5 утра! Так что выспаться не получилось вообще!
Проживали в ноябре. Отель находится в студенческом общежитие на 3 этаже. В отеле идет ремонт, номер у нас был стандарт. Все очень очень скромно , места мало, слышимость из номера 10 из 10, рядом трамвайные пути.
Единственный плюс это вкусные завтраки в соседнем кафе.
Отличный отель, жили 3 дня в новом номере студия, оформлен в стиле хай-тек, всё чистое и новое, хорошая уборка в номере ежедневно, в номере чайник на индукционной плите, микроволновка, посуда необходимая есть, завтраки были включены, вкусные, на 3 дня разнообразные, персонал внимательный к просьбам.
Отель находится в общежитии, картинка с улицы не соответствует действительности, совершенно выглядит не так. Вид из окон на стройку, где постоянно что то гремит по утрам. Плюсы в том, что приятные администраторы, чисто в номерах и всё.
Провели в отеле выходные . Были в апартаментах. Дислокация выигрышная, на 2 сутки в центре ориентировались) Интерьер необычный. В номере, кроме TV и холодильника, есть микроволновка, плитка, вытяжка и раковина на мини-кухне. Да, мини-кухня тоже есть. Душ. Есть водонагреватель.
Предлагаем в кухню добавить посуды, в душе поставить полку. Если есть возможность, то установить фильтр на воду. Персонал отзывчивый, на встречу идёт ) номер чистый, постельное новое, рулонные шторы блэкаут позволяют комфортно спать днём. Есть возможность заказа завтраков. При этом на 1 этаже полноценное кафе от каши до торта. Заказали полутора суток за приемлемые деньги. Удобное резервирование и приятное напоминание об ожидании нас в гости.
Впечатление хорошее, адрес запомним)
Могу с уверенностью сказать, что данный отель понравился! Бронировать на сайте удобно и понятно, администратор на ресепшн приветлив и вежлив, номер чистый и приятный, на улице в том же здании кафе и кондитерская) всё было здорово)
В гостинице идёт ремонт, но несмотря на это номера чистые, есть холодильник, телевизор, фен, гель для душа, шампунь. Завтраки в кафе сытно, вкусно.
Show business's response
А
Аксёнов Валерий
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Весьма неплохой отель с отличным обслуживанием. Порадовало наличие охраны на первом этаже. Мне сразу при заселении выдали пропуск, так что ни разу проблем не возникло. Жил здесь четыре дня остался доволен и номером и обслуживанием!!!
Show business's response
Маша Журкина
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Была в этом отеле полгода назад, когда приезжала в командировку. Впечатлило, что сделали классный ремонт в коридоре, стало намного лучше. Регистрировалась и оплачивала заранее, мне сразу же вручили ключи. Радует, что развиваетесь, буду советовать коллегам))
Останавливались на одну ночь в апартаментах. Номер новый, всё чистенькое. На этаже есть кулер.
Персонал очень дружелюбный. Рядом с отелем остановка транспорта и магазины.
Ставлю три звезды для удобства понимания туристов. Условия проживания на твердые 2 звезды. Белье чистое и качественное, персонал вежлив и готов помогать. Мебель, ремонт уставшие. Если есть цель сэкономить на 1-2 ночи рекомендую! Отдельно отмечу кафе для завтраков. Предлагается 4 меню на выбор. Вкусно и сытно. Милый интерьер.
Лучшее сочетание цены и качества. Отличное расположение. Сытные завтраки. Были недостатки (не убран мусор, отсутствовали зубные принадлежности, в комнате прохладно, вода горячая не сразу бежит), но они не испортили общее впечатление.
Хорошее расположение, в номере есть всё необходимое, даже вентилятор. Администрация отеля приветливая, чисто. Но само здание старое, плитка на лестнице тоже поотваливалась. Ужасно "радуют" охранники на входе со своими дурацкими старческими шуточками, лифт не ходит . Гениально, конечно, сделать отель на этаже общежития. Хорошо бы ещё пересмотреть цены, за ранее заселение придётся заплатить полностью, хотя во многих местах уже давно практикуется частичная оплата. Все нюансы можно простить за хорошую близость к центру, на транспорт тратиться туристу не придётся.
Расположение отличное!В номере было чисто,уборку проводили каждый день.Вкусные завтраки были включены в стоимость номера.
1
Show business's response
Катерина Ваикина
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Удобная локация, есть услуга оплаты заранее, чем воспользовалась без сомнений. Когда приехала, то ждать не пришлось, сразу получила ключ от номера и пропуск. 3 этаж, чисто, ремонт рядом совершенно не мешал. Номер удобный, мебель комфортная, осталась довольна. Приезжаю часто, останавливаться буду здесь.
Show business's response
Gushchina Vera
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Любим Екатеринбург, ездим каждый год всей семьей, на этот раз решили остановиться в Протекс. Нам понравилось. Завтраки хорошие, сытные, в номере (купе) все есть, просторно, уютно. Будем теперь знать, где оставаться))
Огромное разочарование, что отель в общаге, старой разваливающейся общаге. Почему здесь 3 звёзды, откуда здесь вообще звезды? Первое фото из подборки, где фасад здания, это видимо мечты, но точно не реальность.
Номер стандарт соответствует описанию и фото , но шумоизоляции никакой, любое движение в коридоре, как будто происходит в комнате.
Завтрак нужно заказывать заранее
Отель громко для данного места - правильно будет заведение для низкой соц ориентации.
Общежитие выделенное под сдачу, мягко сказать потрëппаные номера, ковролин и обои местами очень сильно в засалённой грязи.
В коридоре ремонт.
Заявлено выбери завтрак, укажи время -иначе завтрака не будет, итог от указанного времени за 35 минут в указанном кафе - завтрак не принесли
В общем 1 звезда это много
Гостиница- выкупленный этаж студенческого общежития. У нее нет своего входа, вход с общежитием общий. Вся мебель и сантехника древняя. Вода в номере с запахом тухлятины. По факту у отеля не должно быть 3х звезд, От силы 1 звезда
Очень уютно, чисто, комфортно, вкусные сытные завтраки, отличное обслуживание, вежливые сотрудники. Проживала 4 дня. После активного дня приятно было отдохнуть в номере, где тихо и спокойно, отлично выспалась! В следующий раз обязательно остановлюсь здесь! Сотрудникам отеля спасибо, удачи и здоровья!
В номерах чисто, всё работает, звукоизоляция нормальная. На выбор четыре варианта завтрака, завтраки сытные и вкусные. Практически центр города. Цена и качество соответствуют.
Удобное расположение, приветливый персонал! Всё необходимое есть. Ночью было абсолютно тихо, никто не помешал выспаться. Мы остались вполне довольны. Ещё рядом с отелем есть замечательно кафе. Рекомендую Протекс-отель!)
Приятный отель, чисто аккуратно. Креативные апартаменты, но, был бы пониже постамент для кровати, довольно высоко, не все осилят. А так очень понравилось, персонал доброжелательный.
Относительно чисто, стоило бы пыль протирать по верхам у дверей, подоконникам, батареям и углам. Ремонт умер очень давно, в стенах дыры и зашарпанность общая, обычная общага. WiFi через левое колено подключается. Ванная комната и полотенца повидали многое, но отмыто/отстирано/вычищено. Вполне удобный матрас и чистая постель. На ночевать самое то. Расположение очень удачное, персонал на рецепшен 5+, вот это огромное преимущество и перекрывает недостатки. Завтраки четыре варианта на выбор, вполне вкусно. На 2 500 сутки, конечно, не тянет. Второй раз останавливаться не стану, а вот сотрудников с удовольствием бы к себе в город сманила. Молодцы!!!
Был в служебной поездке. Остановился в отеле на 3 дня. Все было согласно заявленному. Попал в жару в начале июля. Кондиционер работал на отлично. Номер уютный. В следующую служебную поездку выберу проживание в этом же отеле.
Были в отеле в ноябре 2023 г. Заселили в 14.00. Никаких проблем с заселением не было. Забронировали и оплатили номер заранее на сайте. Номер Стандарт. Фото на сайте в целом соответствует действительному. В номере холодильник, обогреватель, фен, телевизор. За свои деньги неплохой вариант в центре города.
Был в командировке на 2 дня, выбор пал на данный отель! В принципе мне всё понравилось, относительно тихо и спокойно! Ничего плохого лично для себя не заметил! На первом этаже есть очень вкусное кафе, где можно перекусить! Рекомендую данный отель!
Удобное место расположения. Только если не смущает 3 этаж общежития ). В комнате свежий современный ремонт
Show business's response
V
Vladimir Sergeevich
Level 21 Local Expert
January 26, 2024
Очень двояко.
Кажется, будто бы собственник очень старается, но ему очень не хватает денег.
Интересная идея - переделать этаж общежития в гостиницу, вообще должно работать хорошо, но есть нюансы.
Во-первых, не так легко найти.
Во-вторых, ушатанная в ноль инфраструктура здания. Ей-богу, поднимитесь лучше по лестнице, поездка на местном лифте может стать последней и для лифта и для вас.
Администраторы очень, очень вежливые и ответственные, рассказывают прям все, что где, куда. Это прям производит очень хорошее впечатление. Ресепшн и пространство перед ним выглядят очень свежо и опрятно.
Но потом вы попадаете в номер. Опустим подробности про ремонт в коридоре, про это уже все остальные написали.
Всё бьет током, нет чайника, в прихожей нет коврика для обуви, тесный санузел, покрытая плесенью и очень уставшая от жизни душевая кабина.
Но очень чистое белье, рабочие светильники, все поверхности тщательно протерты, вся мебель в исправном состоянии.
При этом совершенно адски несет от окна, пришлось подворачивать шторы, чтобы было возможно спать и закрывать дверь в прихожую - вокруг двери щели в 2-3 см из которых беспощадно дует.
Завтрак очень хороший, прям вот к чему не прикопаться - тут классика, 4 меню на выбор, кормят в кафе на 1 этаже. Только один нюанс - с 8:00. Так что если вам надо куда-то пораньше, запасайтесь снеками.
Ну и в итоге цена.
Цена зверская для такого качества. Снять апартаменты или номер можно гораздо лучшего качества в Екб.
У меня есть подозрение, что часть отзывов тут мягко говоря не очень настоящая, поэтому вместо 3 поставлю 1 звезду, чтобы хоть чуть выровнять средний балл
Уютный , чистый номер со всеми удобствами, всё соответствует ожиданиям и заявленному на сайте. Вежливый персонал, вкусный завтрак, прекрасное расположение, внизу кафе-пекарня с вкуснейшими десертами и готовыми блюдами на любой вкус по доступным ценам. Рядом с гостиницей остановки общественного транспорта и метро. Очень удобно.
Хорошое расположение отеля. Рядом много кафе, ТЦ в шаговой доступности и т.д. Номер соответствует описанию на сайте. Номер был чистым. За такие деньги гостинеца на 5+