Позвонила уточник какие нужны документы для приема. Девушка из регистратуры сказала, что они не дают акт МТК на коляски для детей-инвалидов. Затем она сказала, что сам акт МТК теперь платный в зависимости от того, что прописано будет в акте, цена варьируется с 500₽. После она передала трубку мужчине, который очень грубо разговаривал. Сказал, что ни какого акта он подписывать не будет и вообще это должен делать врач из поликлиники или комиссия по инвалидности. На мой ответ, что я не могу подать документы на смену ипра без акта МТК ответил, что это не его проблемы.
Ужасное место по обращению с клиентами(пациентами)
Нравится отношение персонала к заказчикам. Внимательные, отзывчивые на просьбы. Добросовестная, аккуратно сделанная обувь по индивидуальному пошиву. Заказываем здесь обувь уже не первый год, нареканий нет. Нравится обслуживание и доброжилательность персонала, уютный офис, большой ассортимент продаж приспособлений, ортопедических изделий, различных бандажей. В общем все нравится, рекомендую, кому надо.
Очень много лет пользуюсь услугами данного предприятия, всегда было всё на высшем уровне, но сегодня как будто не в ту дверь вошла. Мало того, что было отказано в получении средств реабилитации инвалидов, так ещё и нахамили. Отказ потому что контракт уже закрыли, как мне было сказано, на моё возражение что направление действительно до 07.07.2024 года, а сегодня только 3 июля, мне сказали ну и что, мало ли что там написано - контракт закрыт. Вот и так бывает.