Я дизайнер интерьера, работала с большим количеством производителей дверей. С уверенностью могу сказать, что все хорошие отзывы для данной компании накручены, а Прованс - худшие из худших! Сначала подкупает быстрая коммуникация, услужливые менеджеры, как только происходит оформление договора и 100% оплата, все переворачивается с ног на голову. На сообщения и звонки отвечают через раз. Сами никогда первые не позвонят, не предупредят о переносе монтажа. Нам переносили монтаж 3 раза, и каждый раз я сама накануне звонила узнать время прихода мастера, а мне отвечали - а мы вас на другой день сдвинули. Очередь на монтаж месяц и более. А монтажники, если их можно так назвать, самые неквалифицированные. Один такой «мастер» приехал на установку полотен для дверей скрытого монтажа. В прямом смысле слова вколачивал коробки в проёмы, повредил инженерную доску. А другой монтажник, который приехал после него уже после чистовой отделки на навеску полотен, не смог их нормально навесить. Честно сказал, что настолько был плохо выполнен первичный монтаж, что это максимум, что он смог сделать. Двери задевают уплотнитель с неприятным скрипом. И это только малая часть нашего взаимодействия с данной компанией. Ни в коем случае не заказывайте у них!!

Show business's response

Ирина Д.

Level 5 Local Expert

Когда дело дошло до покупки межкомнатных дверей. Мы по совету подруги поехали в компанию Прованс. Честно сказать, я в полном восторге! Персонал очень вежливый, помогли выбрать самое лучшее и подходящее для нас, за что огромное спасибо. Ассортимент был огромный, глаза разбегались, но мы все же нашли идеальный вариант. Качество просто шикарное, двери выглядят невероятно красиво - именно то, что мы искали!

Show business's response

Константин Семенов

Level 4 Local Expert

Договор # 23246085 от 10 октября 2024 г Счет # Р-000006809 От 10.10.2024 Р-000007031 От 10’.10.2024 Ждём решение вопроса!! 2 раза заказывали двери в данной компании все было без нареканий. В итоге в одной квартире в детской и в спальне наличники установлены не были. Дозаказали наличники, ждали долго но это не беда. Беда в том что пришли совершенно другие наличники и установили их криво а в детской ( мастер сказал что они не подходят к дверям) хотя двери мы заказывали тут же и вызывали замерщика в спальне и подавно устанавливать мастер отказался сказал что они не подходят совсем и прислали нам другое так же зачем-то дали лишние детали… Менеджер ответил что в заказе все согласованно с нами было, но это не так так как мы не разбираемся какой наличник подходит к их дверям у них же в компании. ( фото переписки прилагаю). Прошу руководство компании обратить внимание на то что качество сильно упало по сравнению с прошлыми годами. Мы заказывали тут 2 раза двери в 3 х комнатные квартиры боюсь что 3 й раз врятли обратимся если не будет решен простой вопрос с наличниками.

Show business's response

Provance

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

117 reviews