Огромное спасибо турагентствуПрованс и Ольге! Уже 3 года мы выбираем куда поехать в отпуск только здесь и каждый раз поездки бывают просто незабываемые! Очень чуткое отношение Ольги к нашим путешествием. Ей удается полностью учесть все наши пожелания и выбрать и страну и отель оптимально подходящий для нас. Сейчас мы вернулись из Турции. Просто все восторге! Ходили слухи, что к нам, русским за рубежом плохо относятся.. Не верьте! Отношение прекрасное! И в отеле, и на улицах и в ресторанах! Достаточно много на экскурсиях общались с иностранцами, немцы, поляки, британцы, иракцы. Люди на отдыхе и они не хотят думать о политике и вступать в какие то конфликты. Мы улыбаемся и дружелюбно общаемся и в ответ тоже получаем улыбки и приятное общение. Мы пожалели только об одном, надо было вместо 8 дней, брать 2 недели! Так не охота было уезжать😁
Хочу поблагодарить турагенство Прованс, особенно Ольгу. Летали в Турцию большой компанией с детьми, путевки подобрали быстро и по всем нашим пожеланиям, все довольные, омобенно дети. Всегда на связи с нами по всем вопросам, все рассказали, подсказали как лучше. Спасибо большое! Очень понравилось! Молодцы! Будем в дальнейшем обращаться к ней!
На Новый год приобретали тур в Сочи. Спасибо Ольге за подбор тура. Всё подробно рассказали, всегда на связи по всем вопросам. Учли все наши пожелания. Очень довольны отдыхом))) Будем ещё обращаться и рекомендовать данное агентство друзьям.
В ноябре 2023 г. приобретали путевку в Таиланд, помощь оказывала менеджер Инна. Хотим высказать огромную благодарность, так как отдых удался, Инна всегда была на связи. Рекомендую!
Спасибо огромное Прованс за наш отдых. Организация на высшем уровне, как обычно.
Все четко, документы прислали заранее, ссылки на регистрацию тоже выслали. Ездилии в Егмпет, Шарм, Риксос. Отщичный отель, сервис на высочайшем уровне, красивая, большая ухоженная территория. Для детей - акварарк, для взрослых - море и бассейны. Риы небольшой, до него ведет пантон метров 800 длиной. Можно пешком, можно на гольф каре доехать. Еда качественная и разнообразная. Из необычного - ледяные полотенца, которые предлагают у бассейнов. Приятно охлаждают на жаре. В общем, очередной раз отдых от Прованс удался.
Наша семья отдыхает с " Провансом" уже много лет. Профессионализм сотрудников агентства не перестает удивлять. Всегда находят лучшие варианты для отдыха. Очень отзывчивые, позитивные люди. После общения с ними настроение возрастает. Хочется пожелать процветания и долгой плодотворной работы. Спасибо за хороший отдых. Семья Стариковых.
Спасибо большое тур агентству Прованс особенно тур агенту Инне за отличный отдых, хорошую подборку тура , внимательность, доброжелательность . Были в Египте нам всё очень понравилось спасибо вам большое за всё 🥰.
Егору большое спасибо, брали тур в последний момент, все турагентства сказали туров нет в Тацланд на наши даты, незнаю как, но он сделал чудо, отслеживал туры, и нашел! Общение с Егором приятное и непринужденное, чувствуется профессионализм и хочется полагаться на такого сотрудника. Знает и понимает о чем говорит. Все возможные бонусы входящие в путевку нам предоставили. Поездкой очень довольны!!
Вернулись из Абхазии!!! Огромное спасибо за организацию нашего отдыха в этом красивом месте Ольге и Егору!!! Сосны, горы, чистейшее море, дельфины которые радовали своими играми у берега,приветливые люди, вкусная еда, ночные прогулки у моря - будут долго снится и заставлять улыбаться. Все было организовано супер! Трансфер вовремя и почти индивидуальный (на 2 семьи), заселение мгновенное, питание +3 кг ( ну это как бы не радует). Отдых отличный дал возможность восстановится от всего кошмара 2020 и 2021 годов. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за подбор тура, за Вашу работу, за Ваше внимание!!!! Безумно приятно с Вами общаться. Все было очень легко и такой же отдых. Легкий красивый отличный. СПАСИБООО "ПРОВАНС"
Отдыхаю с Провансом уже много лет. Всегда все хорошо.
В этот раз все было особенно. Чудесный отель в Кемере, интересные экскурсии, ласковое море и прекрасная погода...отдых удался!
Но самое главное то, что в наше непростое время пандемии Ольга и Егор всегда на связи и поддерживают своих туристов!
Мой тур состоялся после третьей переброни. Прованс всегда со своими туристами, даже в такой сложной ситуации. Это дорогого стоит!
Ольга и Егор, спасибо огромное! Желаю Вам дальнейшего процветания!
Обращаемся в Прованс за подбором тура уже не первый раз, многие знакомые также бронируют отдых у них. Всегда учитывают наши потребности и пожелания, подсказывают нюансы каждого отеля, дают советы по удобным рейсам, очень помогают с выбором в целом. Два раза были от них в Турции, один раз в Доминикане, всегда удачно. Первый раз бпонировали заранее и тур пришлось пеносить из-за covid, Ольга терпеливо подобрала нам достойную замену как только стало возможным.
Всем добрейшего денёчка. В сентябре планировал поехать в Египет, так как ни разу ещё не ездил заграницу, а тут звёзды сошлись наконец-то. Зашёл в интернет и нашёл турагентство с пятью звёздами "Прованс" и не прогадал. Встретили меня, всё рассказали, подобрали вариант, какой подошёл именно для меня. В итоге: я провёл незабываемый отпуск на берегу Шарм-эль шейха. Всем сотрудникам "Прованс" огромнейшее спасибо непосредственно Александре, так как именно на её плечи легла задача сделать мой отпуск незабываемым. Она справилась на все 100%. Следующий отдых несомненно буду планировать с туроператором "Прованс". С уважением, Роман.
Отдыхаем с Прованс уже третий раз. Наше контактное лицо - директор агентства Ольга - шикарный профессионал своего дела. Ольга находит лучшие решения исходя из бюджета, мы еще ни разу не остались не довольны выбранными отелями и направлениями, каждый раз в восторге от отдыха! В этот раз брали Египет, Ольга порекомендовала отель с невероятным пляжем и хорошим питанием :-) Прованс рекомендую, сама больше ни в какую организацию не обращаюсь и не собираюсь :-)
Вернулись из ОАЭ. Нам подобрали супер-отель Rixos с отличным пляжем и сервисом. Все было ровно как обещали. Обслуживание, еда, сервис просто класс! Инна, спасибо!!!
Не разделяю восторженных отзывов о турагенстве.
Во-первых, мне не сообщили о том, что в страну отдыха нужна виза стоимостью 60 долларов.
Во-вторых, при возникновении проблемы ( путевка была с питанием -завтраки, отель отказал в предоставлении ланч-бокса с завтраком при раннем выезде из него) мне отписались , что это на усмотрение отеля. Вопрос - зачем я оплатила путевку с завтраком?
Приехали с отдыха организованного агентством Прованс, высший класс. Быстро нашли место по нашим пожеланиям, в офисе все доброжелательны, не забыли проконтролировать наш отьезд, что очень порадовало. Ездили с ними первый раз, но надеюсь не последний. Отдохнули на все 100%. Удачи и процветания вам.
Первый раз воспользовались данным агенством "Прованс". Нам очень быстро подобрали тур в Килининград, и именно то что мы хотели. Отдельную благодарность хотелось выразить Инне. Это специалист с большой буквы. Инна интересовалась как мы долетели, как устроились, всем ли мы довольны. Хотим выразить свою благодарность. Спасибо за прекрасный отпуск.
Не первый год пользуемся услугами данного турагентства. Поначалу обращался во многие Рязанские турагенства и в конце концов остановился на "Провансе". Хочется отметить внимательное отношение к клиентам, большой опыт, знание отелей и отзывов туристов. Почти всегда мы попадали к Егору, один раз к Александре. Всегда они помогут, расскажут, посоветуют куда полететь и какой отель лучше выбрать. Они и варианты хорошие подберут и у них дешевле выходит, по сравнению с другими турагентствами.
Большое спасибо турагенству "Прованс". Более 10 лет пользуюсь услугами в организации отдыха менеджеров Ольги Александровны и Егора.
Они подбирали нам туры в Египет, Кипр, Испанию, Грецию.
Всегда спокойна , что все будет организовано на хорошем уровне, ответят на все вопросы , подскажут и посоветуют лучшие варианты туров.
Последний раз отдыхали в сентябре на Крите отель Mythos рalace. Погода немного подвела, на море были волны и не все дни можно купаться.
Отель очень хороший, персонал доброжелательный, питание вкусное и разнообразное. Вечерами проводились шоу-программы.
Желаю Вам дальнейших успехов в работе, побольше туристов.
Всем рекомендую обращаться по вопросу организации отдыха в турагенство "Прованс "
Отличная работа команды туристического агентства "Прованс". За короткое время подобрали комфортный отдых на побережье Черного моря. Большое Вам спасибо! С удовольствием вновь обратимся к Вам с целью организации очередного отдыха.
Отличная и профессиональная работа! Учли все пожелания по подбору гостиницы и ж/д билетов, согласовывали нюансы. Поездка прошла без малейших нареканий и каких либо проблем! Отдельное спасибо Егору, который подбирал и контролировал наше путешествие!
Одно из лучших турагенст! Будем обращаться и в дальнейшем!
Не первый год обращаемся в агенство ПРОВАНС,прфессиональный коллектив,индивидуальный подход к клиенту,объясняют каждую мелочь и ответят на любой ваш вопрос,подберут несколько вариантов на любой вкус и кошелёк,находятся всегда на связи в момент отдыха,отдельное СПАСИБО Ольге за чуткость и понимание к дотошным клиентам.Желаю вам огромного роста клиентского состава,уверен вы с этим ПРЕКРАСНО справитесь!
Хочется оставить положительный отзыв агентству Прованс за организацию поездки в Сочи (Хоста), с 15.06 по 23. 06. В отель GREEN HOSTA ***.
Понравился и отель с бассейном и расположение его, близко и жд вокзал, и дойти до моря, и питание (завтрак и ужин) - еда вроде и обычная, но очень вкусная, дочка всё кушала. И даже галька на пляже мелковата, удобно было входить без тапочек!!! Очень благодарны за выбранный отель! Так держать 👍, процветания вам и успехов в работе, побольше вам таких счастливых туристов! 🧚🏼Всем советую!
Спасибо огромное агенству,особенно Ольге и Егору за советы и разъяснения!
Летали в Египет в конце января,все очень прнравилось!обязательно к вам вернемся!
Я доверяю Прованс ,опытные в туризме люди работают !Путешествую только с ними. Отношение уважительное с пониманием ко всем не смотря на толщину кошелька,с пониманием подбирают тур и от 350 000 руб и за 60000 руб.даже и за 15 000 могут афигенный тур подобрать ,не рвачи. Ольге Благодарность 10000раз,человечек замечательный ,просто "мелодия" как человек и туроператор ,всегда на связи и в егда все правильно сделает с полным охватом!!!
Покупали тур на четверых в Турцию (Кемер) с 24 августа по 1 сентября. Ольга подобрала оптимальный вариант под запрос по цене и качеству. Сопровождение на 5+. Посоветовала, где быстрее, качественнее, дешевле сделать тест ПЦР. Дала всю сопроводительную документацию. Очень порадовало неравнодушие, отзывчивость и профессионализм. За следующими турами опять в Прованс!
5
Алина
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Летали в середине июня в Шарм-эль-Шейх. Так получилось, что тур бронировали впритык🤷♀️ Волшебница Галечка буквально за пару часов нашла нам шикарнейшее предложение😍 отношение к клиентам - просто супер! Все подробно рассказала, перепроверила, всегда на связи во время путешествия☺️ нам так понравился и «Прованс», и тур, что, когда прилетели обратно, чуть не улетели второй раз туда же😂 но все-таки решили отложить на сентябрь🥹
СПАСИБО за прекрасный отдых❤️🔥
Галечка, жди нас в гости на новую бронь💋
Давно не летала, и вот обратилась в турагенсво прованс. Отличный подбор, учитывают пожелания, бюджет. Отношение агента к туристу трепетное, даже собирала отзывы об отеле, чтобы убедить что отель хороший. В итоге не разочаровалась. Получила достойный отдых. Спасибо Прованс!
Прованс❤️Всё как всегда на высшем уровне, документы, оплата, консультация и помощь без посещения офиса( за нехваткой вечно времени) и наша поездка в Турцию в июне 2022 года состоялась! Огромное спасибо Инне, все вопросы решали по вотсап, всегда на связи, помогла и с выбором отеля и места и номера фемели, а летели с двумя детьми, нам оставалось только собирать чемоданы) Прованс - вы лучшие! Всегда Вас всем рекомендую!
Сотрудничаем с агентством 5 лет. Спасибо Ольге за помощь в выборе и организации наших семейных путешествий! Всегда оперативно отвечает на любые вопросы, учитывает все пожелания, в итоге наш отдых складывается идеально. Неделю назад вернулись из Турции, все понравилось! Рекомендую «Прованс» как надежное проверенное бюро путешествий.
Огромная благодарность турагенству и менеджерам, в особенности Ольге! Таких чутких и внимательных менеджеров ещё надо поискать. Учли все особенности и запросы, подобрали идеальный тур, постоянно поддерживали связь, отвечали на все вопросы, были общительны и внимательны. Будем обращаться за турами туда ещё ни один раз, прекрасное агенство. Нашли лучший вариант отдыха для семьи. В такое не простое время смогли подобрать просто райский отель Alean в Анапе. Огромная территория, "ультра всё включено", несколько ресторанов с разнообразной кухней, крытые и закрытые бассейны для детей и взрослых, водные горки, есть спа-центр и экскурсионное бюро при отеле! Территория ухоженная, можно гулять с ребёнком весь день и открывать новые места, а вечерняя программа просто бомба - и водная аэробика и фокусы, и шоу-программы - ребёнок был просто в восторге от всего. Пляж рядом, можно взять на прокат велосипед и кататься всей семьёй, а главное, что все развлечения и рестораны - бесплатные. Такого сервиса и комфортного отдыха давно не было, персонал настолько дружелюбный, насколько это возможно, всегда помогут и ответят на все вопросы, ни одного плохо слова невозможно сказать про отель. Огромная благодарность агентству, здесь работают настоящие профессионалы своего дела, всем рекомендуем и советуем туда обращаться!
Об агентстве узнала в vk и не прогадала с выбором. Узнав мои приоритеты, быстро и четко подобрали отличный отель. Все рассказали, пояснили. Спасибо большое
выбрал тур-агенство благодарю высокой оценке на картах. Моя оценка 10/5, отвечают агенты моментально, поддерживают по всей дистанции отдыха, могут ответить даже в свой выходной день.
Шикарный тур подобрали за 1 час с момента обращения. Рекомендую!
Спасибо Ольге из Прованс , которая неоднократно подбирает доя нас туры и помогает в решении вопросов на отдыхе. Всегжа делает отличные предоожения по отелям
Спасибо большое турагенству Прованс за замечательный отдых. Менеджер Инна профессионал своего дела. Подобрала для нас самый лучший тур. Отдых семьей с маленькими детьми прошел великолепно!
Хочу отметить исключительно положительный опыт сотрудничества, очень внимательное отношение.Очень грамотные и профессиональные сотрудники! Обратились к Егору за подбором путевки в Дубай,плюс поделились планами куда хотим еще отдохнуть слетать ,порадавало очень то,что он имеет полное представление об отелях, которые рекомендует для отдыха, знает все их тонкости. Пользуюсь их услугами не один раз и никаких срывов или накладок.Если возникали какие либо вопросы все быстро решалось.Такого отношения я не встречала ни в одном агенстве в Рязани,а летали мы бывало и по 3 раза в год,есть с чем сравнить.Замечательное агентство,рекомендую агенство Прованс!
Работаем с данным турагенством год. Хочу выразить огромную благодарность Ольге. Наша работа с Ольгой началась с несостоявшегося тура в Турцию в 2021 г, по причине закрытия границ за день до нашего вылета. Благодаря Ольге данный вопрос был очень оперативно решён по оптимальным для нас условиям. Далее я долго мучала Ольгу с организацией нашего отдыха, отдельное спасибо за терпение, вежливость и отзывчивость. И, наконец, наш отпуск состоялся. В январе 2022 года мы отдыхали в Египте, отель Monte Carlo Sharm. Ольга отлично подобрала нам отель, исходя из наших потребностей, они удовлетворены на 150%. Наши путешествия обычно планировались заранее, но в этот раз всё получилось спонтанно, в пятницу оплатили путёвку, в ВС улетели. Ольга оперативно всё забронировала, придоставила полный комплект документов, пояснила подробно порядок действий,, в том числе порядок и пример заполнения миграционной карты и анкеты по прибытию в Египет, что очень ускорило прохождение контроля. Также подробно пояснила наши действия по прибытию в РФ, была на связи практически 24/7. Огромное спасибо!!! Рекомендую на всё 100%.
Второй раз подбираю тур для моего отдыха в турагенстве Прованс и остаюсь довольна! Все желания учитывают, 24/7 готовы ответить на любые вопросы, оформление занимает мало времени! Однозначно советую и буду обращаться вновь))) спасибо!
Впервые обратились в Прованс и поняли, что будем путешествовать с вами еще! В агентстве работают профессионалы, очень понравилось отношение к клиентам: всегда на связи, всегда доброжелательны) Инна очень удачно подобрала для нас отель, мы прекрасно отдохнули. Спасибо вам!
Работают профессионалы. Знают своё дело на все 100%. Подберут лучшее из того,на что есть ваши возможности. Неоднократно пользовались услугами этого турагентства. Остались довольны отдыхом. Приятно, что в Провансе помнят про каждого своего туриста. Всегда интересуются все ли в порядке на отдыхе. Всегда готовы помочь в непонятной ситуации. С Провансом всегда отдых "под ключ")))
Директор агентства "Прованс" Ольга стала для нас добрым другом. Иногда я общаюсь с ней чаще, чем с мамой, потому что все нюансы туры мы обсуждаем в реальном времени в вотсап. Летали с данным агентством около 10 раз. Туры подбирались с учётом всех пожеланий. Летаем с ребёнком, что вносит свои коррективы в отдых. Ольге всегда удаётся найти оптимальный вариант для маленького путешественника, чтоб и ему было не менее комфортно, чем родителями.
Агентство всегда остается на связи, интересуется, как проходит отдых и даже просит прислать фото, чтобы оценить, насколько комфортно их туристам отдыхается в том или ином месте.
Конечно, ситуация в мире складывается так, что поехать в любимые страны не всегда получается. Так, например, у нас из-за пандемии 3 раза отменялись туры. Но всегда были предложены достойные, а иногда и более выгодные альтернативы запланированному отдыху.
Нашей дружбе с агентством более пяти лет. Надеюсь, мы и дальше будем хранить и укреплять эти тёплые отношения. Спасибо Вам за все!
Отдыхаем с Провансом уже много лет. Считаю, что очень повезло с таким турагенством! Всегда слышат и понимают, поддерживают и помогают, всегда на связи, и когда мы в другой стране тоже. Даже мыслей никогда не возникало сменить агенство, Такие ценные люди навсегда! Благодарю и уважаю!
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2020
С 2018 года наша семья пользуется услугами турагентства Прованс. За этот период времени мы посетили ОАЭ и нашу любимую Турцию несколько раз и разные районы и каждый раз хотелось туда вернуться.... Все это время с нами работали профессиональные, внимательные и обладающие каким-то удивидельным "глазом-алмазом" менеджеры агентсва: Ольга (она же директор агентсва) и Светлана. Они настолько индивидуально подходят к подбору тура, что ни разу у нас не возникало желания пойти еще куда-то, учитывают и ваши финансовые возможности, и ваши пожелания, и привычки. Девочки во время наших путешествий всегда оставались на связи и беспокоились, всё ли оправдало наши ожидания!! Это люди, которые не стоят на месте. Они часто путешествует сами и поэтому могут дать дельные советы и поделиться впечатлениями. Я всем своим знакомым рекомендую агентство Прованс, с которым мы путешествуем уже почти 3 года и надеюсь еще ни раз туда вернуться. Всем советую!!!
С отдыхом нет проблем.
Поддержка на протяжении всего отдыха вместе и вместо отельного гида, которого и видишь только на следующий после заселения в отель день.
Одинаковая доброжелательность и ответы на вопросы до и после оплаты путевки.