Provincia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
438 reviews
July 1, 2021
Хорошая уютная гостиница. Вежливый персонал, в номере есть чай, кофе и вода в холодильнике. Так же есть эл. чайник
Убирают каждый день. Стандартные номера большие по площади, звукоизоляция отличная.
В стоимость номера можно было включить и завтраки! А то питание отдельно в ресторане Фасоль.
June 26, 2023
Прекрасный отель, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане Этери
1
April 21
Всё понравилось, чисто и аккуратно.
1
August 20
В целом хороший отель.
1
November 6, 2022
Хороший отель,жаль что не практикуют шведский стол на завтрак. Хотя в ресторане есть меню для завтрака. Странные пятна на ковровых покрытиях по всему отелю. Но это не умоляет отель!
1
June 16
Все замечательно!
August 10, 2022
Уютно, чисто, вкусно готовят. Лично мне не понравился один администратор, не приятная женщина, за обслуживание ей бы поставила 1 звезду.
August 24, 2023
Прекрасная гостиница, создающее чудесное впечатлении о гостеприимной провинции
3
February 22, 2022
Номер отличный, чистый, уютный. Хорошее расположение.
Обслуживание на хорошем уровне
Персоналом довольны. Еда вкусная особенно завтраки🤓
1
July 9, 2023
Очень хорошая гостиница, близко к центру. К сожалению, без завтрака
1
January 11, 2023
Мило, уютно, красиво. Очень понравилось кафе, действительно все вкусно.
1
August 11, 2023
Отличное место.
Для Серпухова просто замечательно !!!
1
June 11, 2023
Очень хороший персонал, комфортная гостиница с рестораном.
4
1
July 26, 2022
Номер без кондиционера расположен точно над кухней, все запахи оттуда будут у вас. Если готовы провести незабываемую летнюю ночь в газовой камере, то смело бронируйте. Гостиница не соответствует заявленным 4 звездам.
1
June 15, 2021
Великолепная гостиница в самом историческом месте Серпухов. Шаговая доступность к большей части исторических достопримечательностей. Романтические улочки провинциального города.
1
February 10, 2022
Отвратительное обслуживание!!
Сидит не администратор а консьержка как будто,Надежда!( и то не факт что она дала верное имя)Уважаемое руководство ,научите ваш персонал элементарному общению и обслуживанию! Заехали ближе к ночи (даже не здоровается никто,как будто к ней домой пришли),рано утром выезжать ,зубных наборов в номере нет,звоним на ресеп и трубку намеренно никто не берет!!Звонили 7 раз (это только на сотовый,внутренний никто не берет)после чего дозвонились до охраны! Надежда взяла трубку и сказала «вот спуститесь сами и возьмите зубные наборы,надо было с вечера о себе позаботиться» после чего охранник сказал ей «правильно» вы серьезно???? Это сервис???
6
October 17, 2023
Еда вкусная. Отель средний один минус в коридоре в номере свет не работал .
1
1
March 16, 2023
Все на высшем пилотаже! Дороговато, зато с комфортом. Вежливый персонал.
1
February 28
Гостиница хорошая, один минус, нет завтраков
2
1
October 18
Всё прекрасно
May 10, 2022
Парковка удобная на территории. Номер одноместный тёплый, удобный, есть всё по-минимуму. Санузел просторный. Удобные матрас и подушка.
February 17
Отличная гостиница, вкусный ресторан
April 5, 2021
Гостиница хорошая. В номерах огромная ванная комната, тёплая. Постели чистые. В номерах(стандарт) вода, чай. Завтрак взял английский, очень вкусно, сытно! Благодарю!
1
October 18, 2022
Чистая и уютная гостиница. Удобное местоположение. Сытные завтраки. Рекомендую.
1
October 11, 2021
Хороший отель, с приятным дизайном и просторными номерами с большими светлыми окнами! Собственная частная парковка и ресторан с завтраками на территории
August 18
Все отлично.
1
June 11, 2023
Очень хорошая гостиница и хорошее место расположения.
1
May 7, 2021
Очень понравилась гостиница! Отличный дизайн, обстановка, атмосфера, сервис.
Понравилось:
Ресторан Фасоль при гостинице, мебель, обслуживание, парковка, контингент.
Не понравилось:
выдали один пропуск на компанию из 4-х человек, было неудобно.
в номере был неработающий чайник.
3
November 6, 2022
Отличный отель! Нам очень повезло,что мы сюда попали! Желаю персоналу жить в таком же позитиве! Молодцы!!!
3
June 9, 2022
Все супер. Никаких нареканий не вызвало, При гостинице есть отличный ресторан с завтраками. Номера чистые, никто не шумел.
December 21, 2022
Были только в ресторане. Атмосферный, обновлённый интерьер Новое меню. Вкусно.
4
June 15, 2022
Высокие цены на блюда в ресторане, за такие деньги можно сделать шветский стол на завтрак. Пятна на ковролина что в номерах, что в коридорах. Не везде в номерах есть кондиционер. Не соответствует 4*!
4
August 31, 2023
Мило, чисто, уютно. Дружелюбный персонал
3
December 17, 2021
Очень уютный и , и, главное чистенький отель с современной отделкой. Расположен близко ко всем достопримечательностям.
January 23, 2023
Супер-супер!! И отель, и ресторан Фасоль) понравилось и нам, и нашим друзьям. Рекомендуем 💯
4
1
January 23, 2023
Чистая отличная гостинница, интересный музей хлеба при гостиннице
1
April 3
Культурно чисто приятно
2
October 2, 2023
Классная гостиница. Всё на высшем уровне
1
June 19, 2022
Все камерно, комфортно, красиво, рядом с истерическими местами, хочется возвращаться!
3
April 26, 2022
Ездили в Высоцкий монастырь останавливались в этом отеле. Для Серпухова достойно и наверное лучший вариант
October 18, 2022
Нормально. Персонал замечательный! Номер хороший. В ресторан не успели. Непонятный шум, приглушённый.
1
June 6
Хороший отель
June 2, 2022
Отличная гостиница, приветливый персонал, достойные номера, есть ресторан. Чистота и порядок.
2
July 25, 2023
Все понравилось. Чисто, уютно, свеженько.
1
April 28
Очень жаль, что мы не смогли вовремя заселиться пришлось ждать.
Так же расстроило, что нет в ресторане завтраков.
November 26, 2023
Хороший отель. Вкусные завтраки
October 15, 2021
Уютное место для провинциального города. Заезжали в Высоцкий монастырь, рекомендую к посещению. Матушка Богородица Неупиваемая Чаша моли Бога об укреплении и трезвении нас грешных!
2
July 23, 2023
Вежливый персонал, чистые, уютные номера.
1
June 15, 2021
Очень милая камерная гостиница, есть парковка, отличный ресторан! Номера вобщем обычные, но холлы сказочные, удобное расположение
November 20, 2021
У нас был отличный, чистый, просторный номер с большой двуспальной кроватью. Для ребенка поставили манеж-кровать. В гостинице не смотря на то, что она 2х этажная - есть лифт.
1