Очень разочарована этим местом и товаром.
Были куплены СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ очки, после первой недели носки началось отслоение в каждом углу очков, дело было на отдыхе, поэтому сразу обратиться за обменом или возвратом НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА товара не смогли. Как только приехали, сразу обратились в салон, но так как время упущено по закону, нам отказали в каком-либо способе возмещения ущерба и морального дискомфорта от покупки.
Очки хранили исключительно в чехле, который сразу и приобрели.
Мне дали отказ, что отслоение пленки у СОЛНЦЕЗАЩИТНЫХ очков произошло из-за ТЕРМИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ. Получается что их на солнце нельзя носить что ли?!?! И скажите мне тогда, когда же нужно носить эти очки и где???
Сотрудница провела диагностику зрения. Всё объяснила, дала рекомендации по поводу линз, помогла с выбором оправы.
Оправы для очков в большом ассортименте и по приемлемой цене.
Я заказала очки. Были готовы через день.
Ношу, всё устраивает.
Спасибо.
1
Show business's response
K
Kristina Revyakina
Level 4 Local Expert
November 15
Покупали очки бабушке, спустя какое-то время лопнула душка в местах крепления. Обратились в магазин с просьбой купить аналогичные (не заменить бесплатно!) или с доплатой другие. Сотрудница забрала сломанные очки на экспертизу и оценку. И затем нам без согласования сделали другую душку, которая была абсолютно другая. Зачем бесплатно нам ее заменили на координально другую и даже не предупредили никто так и понял. После того, как пришли забирать очки мы были мягко говоря удивлены. Сотрудница пояснила: «ваша бабушка же никуда не выходит, зачем ей одинаковые душки?»
Осадочек максимально неприятный и от ситуации и поведения сотрудников.
Наталья
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Здравствуйте,обратились в данный салон для подбора контактных линз для меня и сына.Очень понравилось консультация и работа специалистов,всё чётко обьяснили и грамотно проконсультировали.Очень удобные линзы,благодарим за хороший подбор.
2
Виктор
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Посетил данный салон оптики, приобретали контактные линзы и нужно было подобрать очки для супруги. Очень большой выбор, низкие цены, возможность получения грамотной консультации от специалиста. Хороший салон, вежливый персонал.