Приличная парикмахерская. Вот сами мастера чуть грубоваты, при этом дело своё знают. Лучше заранее записаться, так как можно наткнуться на неработающий телефон.
Заметила, что между администраторами нет взаимопонимания.
19 января Ульяна Ермолина сделала мне ногти, гель лак, 14 февраля все держится, у других мастеров за две недели ногти отслаивались, снятие не требовалось, Ульяна Супер!!!
Пришла в солярий по записи на 16:40,я очень торопилась, в солярий не могла попасть 10 минут, т.к администратор стоял и курил на улице, я специально записывалась, чтобы успеть по делам, в итоге я опоздала,наплевательское отношение к клиентам
Show business's response
Виктория Кравчук
Level 18 Local Expert
August 26, 2024
Я была разочарована выбором средств для укладки в салоне. Ожидала больше профессиональных вариантов.
Вежливая девушка на рецепшне, пользуюсь только солярием ( лампы хорошие)
Show business's response
Элина О.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Записалась на маникюр в 12.00 по адресу Воровского 54а.Т.к. я посещаю эту сеть очень редко, только когда мой мастер в отпуске, в этом салоне нет определённого мастера. Мне срочно нужно было сделать маникюр с покрытием гель-лаком. В назначенное время зашла в кабинет к мастеру,Мурыгиной Светлане и начались расспросы: каким гелем мне покрывают? С укреплением или без? Держится ли на мне гель-лак? И заставляет меня писать письмо, о том что если гель отпадёт, я не буду предъявлять претензии. Я позвонила своему мастеру, которая отдыхала на море, спросила каким гель-лаком меня она покрывает и укрепляет ли? Мастер сказала, что не укрепляет и на мне любой гель держится хорошо. На что Светлана сказала, что она не будет делать без отказа на претензию, что материалы у них дешёвые и если гель отклеится у них даётся гарантия. Ну и мастер значит у неё всегда все отклеивается и отваливается! Она сама в себе не уверена, очень неприятная женщина лет пятидесяти! Маникюр мне отказалась делать
Добрый день. Хотела оставить негативный отзыв... НО! но все по порядку. Записалась я в 9.00 на полировку волос и подравнивание. Приехала за 5 минут, по просили подождать, ну ок....и тут мне прилетает новость, что мастер к которому я записана полировку не делает и придется ждать 15 минут, мастера который делает, все бы ничего, но я тоже работаю с 10 и не хоу опоздать (процедура с подравниванием делается минут 35-40 на мои волосы, делаю не первый раз).Я конечно была зла, но потом я поняла, что злится нужно на руководство, если у вас один мастер, который делает данную процедуру, то почему онлайн можно записаться к любому???? администратор была новая и видимо растерялась, хотя на кануне звонили и уточняли приду или нет. НО все же спасибо огромное мастеру ИРИНЕ, которая быстро и качественно справилась со своей работой и я вовремя успела. ИРИНА ОГРОМНОЕ СПАСИБО :) только из-за вашего мастерства ставлю 4! Вернусь ли я? да, но только к данному мастеру.
Записалась к определенному мастеру на стрижку и маникюр пришла к назначенному времени .говорит администратор что у вас только маникюр хотя приходила СМС что Я записана на стрижку и маникюр говорят мы вас посадим к другому мастеру того к кому записывалась нет т.к.ее убрали из графика почему меня не предупредили а вот что надо принести наличные предупредили ипослали смсман
Хороший салон красоты, очень удобное расположение, рядом с остановкой. Девочки администраторы всегда приветливы, встретят, сориентируют по стоимости и ответят на все вопросы! Мастера хорошие, ходим в салон всей семьёй! Особенно нравится мастер Юлия - специалист по мужским стрижкам, и Наталья - мастер по окрашиваниям! Рекомендую этот салон!
За стрижку висков. Которая делается 10 минут . без оформления а просто подстригли виски мне за 350 рублей ! У меня времени не было разглагольствовать и мне сказали что у них в прайсе нет такой услуги .
Целый год ходила, радовалась, пока сегодня мое лицо не изуродовали. Пришла на покраску бровей и ресниц, приняла девушка, крашеная светлая шатенка. Нанесла краску на брови, ходила, минуты 2-3, приготовила сраску для ресниц, нанесла, сходила еще одной женщине брови покрасила, смыла, ушла совсем, пока я звать не начала, пришла, побеседовали, я ее попросила смыть мне брови, т.к. мне не нужно ярко и я ее предупредила до процедуры. В итоге, когда меня умыли, на лице были чернущие толстенные дуги и совершенно не прокрашенные ресницы, у нее ума не хватило краску нанести не на длину, не по ширине. Мне самой пришлось мыть лицо с подтеками краски, но этот ужас только сбривать. На мое возмущение о ненакрашенных ресницах, она мне предложила еще раз их ,,намазать,,. Уважаемая администрация- уделяйте внимание образованности и навыкам ваших сотрудников. Это ваш бизнес, ваше детище и ваш ,,позор,, .
Один раз мелировалась, шла домой в слезах, но не жаловалась, чтоб не понизить самооценку ученику, второй раз хотела сына подстрич, админ обозначила время, но вовремя нас не взяли, видят, что стоим ждём, жду объяснения, ничего, молчат, пока сама не спросила...В результате отказались от услуг, никакой клиентоориентированночти, качество услуг под вопросом...
Утром, 11.12.2017 зашла в салон на Воровского 54а записаться на стрижку на следующий день, администратор предложила сразу пройти в зал, т.к мастер Мария была свободна,я согласилась, лучше бы того не делала..Я сказала, что каре, на два см.и стрижка началась. Машиной, а не ножницами, как обычно., попросила рассказать про эту методику, она ответила, что так стрижет., без объяснений. Далее я высказала сомнение по поводу длины волос, хотелось бы покороче и началось откровенное хамство на повышенных тонах, были такие фразы, как принесу линейку, не знаете, что такое два см., как в школе учились и т.д и т.п. Я была в шоке.Затем бросила инструменты со словами, я вас стричь не буду, не хочу с вами работать.. Позднее подошла администратор , но у меня не было сил что-то ей объяснять, В итоге мне стоило больших усилий успокоиться, попросить ее несколько раз чтобы закончила стрижку, затем и она успокоилась , работу завершила быстро,я встала пожелала удачного дня, заплатила 350 руб. ( за что ???) и ушла. Высокое давление весь день. На следующий день я снова пришла в салон, спросила у администратора фамилию мастера, мне ответили, что такую информацию не дают, вот такая секретность.К этому специалисту больше ни ногой. Короче ни стрижки, ни настроения. Я думала таких ситуаций не бывает.