Привела на стрижку сына, объяснила что хочу видеть в итоге, мастер задавала вопросы, на какие-то я ответила, на какие- то нет, просто потому, что я не парикмахер, нюансов вашей работы не знаю. Ушла ждать сына, слышу как меня с другим мастером обсуждают. "Сами не знают, что хотят" - дословно то, что я услышала о себе! Руководство, обратите внимание на хамское отношение к клиентам.
Пришёл подстригаться в прядки в порядке, на ул. Т. Барамзиной, мастер сказала, что многие стрижки не умеет делать... Заказал полубокс, побрила под горшок... Короче ужас какой то, бардак и больше туда не ногой....
Бываю там раз в месяц, хожу к конкретному мастеру - Светлане, мне очень нравится её работа, да и просто общение с ней. А в целом впечатление обо всём коллективе, тоже приятное... Девочки все трудятся, все тихие и приветливые. Ну , а если хочется найти недостатки, то всегда можно до чего-нибудь докопаться 😉Мне совсем этого не хочется, и по этому всегда ухожу от туда, как минимум с отличным настроением!
Хожу с детьми на протяжении 2 лет. Очень нравится!!! Сына и дочь отправляю одного, с договорённостью с мастером о том, что мастер делает так как хотят дети😊Всегда уходим на позитиве всей семьёй. Спасибо!
Никогда не пишу отзывы, но сегодня очень хочу это сделать) 19.08.23 ходил в парикмахерскую по адресу Пушкинская, 252. Очень понравилась мастер, которая выполняла мою стрижку. Всё очень аккуратно и чувствуется, что человек действительно испытывает удовольствие от работы. Давно уже хожу в эту сеть, всегда был доволен результатом, но сегодня меня ещё и зарядили хорошим настроением на весь день.
Прошу администрацию обратить внимание на мастера, которая меня стригла. Имя, к сожалению не узнал, но точно запомнил её прикольные голубые тапочки и педикюр черного цвета. Возможно, она новенькая, т.к до переезда из сигмы я её не видел Обязательно выпишите ей премию!)
Из плюсов:
Широкая сеть парикмахерских;
Стригусь у двух мастеров, сервисом и результатом всегда доволен;
Цены лет пять назад были вообще супер;
Есть бонусные программы;
Из минусов:
Цены выросли и сейчас не очень народные на мой взгляд;
Разочарован оказанием услуг не отвечающим требованиям безопасности ,мастер Карамова Р.Х была крайне не вежлива высокомерная , отвечала на поставленные мной корректные вопросы не хотя с ухмылкой .Причинила мне физический и моральный вред здоровью .После обращению администратору ,она была не компетентна в данной ситуации .
Прошу обратить внимание администрации на данное обращение. Обратился в парикмахерскую в 20:15, расположенную по адресу: пер. Широкий, 53. Работают два мастера, на входе администратор Юлия сообщила, что один мастер стрижёт, другой красит волосы. При этом, важно отметить, что по видимому рядом с Юлией стоял один из этих мастеров, который, наверное красил волосы, а может быть делал это лишь у себя в голове…Вывод можно сделать один, отсутствует клиентоориентированность у персонала. Почему в после рабочее время не добавить мастеров в проходимую точку города? Почему не предложить запись на другое время ( вопрос к администратору )? До закрытия 45 минут, за это время не возможно дообслужить клиента и принять последнего. Ставлю 2 звёзды за то, что заведение хотя бы открыто. Крупная сеть города, а стандартов обслуживания нет.
Сегодня ребенок подстригся. Кто будет и кто исправит косяки мастера Юшкова, на 9 января!? Пьяный что ли был мастер?
Жду ответа, кто это исправит. И да, вот вам и 6 стрижка бесплатна! Фото прилагаю.
Здравствуйте, была в салоне на Удмуртской 265/1 , записалась по телефону без проблем . Очень порадовала мастер , Наталья Овчинникова , если я не ошибаюсь, была 12 мая , вечер . Хочу выразить огромную благодарность за чуткую и кропотливую работу над моей стрижкой . Так бережно ещё с моими густыми волосами не обращались . Успехов вам !!!
парикмахер не учел ни одного моего пожелания. подстриг на свое усмотрение. так убого меня никогда не стригли еще. никому не советую и сам никогда больше не приду. фото «мастера» прилагаю
Записывалась на подравнивание кончиков на Удмуртской 263, администратору указала, что мне нужно постричь ножницами, а в итоге парикмахер, сказала, что постригаю только машинкой. Раньше работала Мария, очень хороший парикмахер был. Клиентоориентированности на нуле.
1
Show business's response
Т
Level 30 Local Expert
January 11, 2023
Такое себе место! Владельцы сети не заинтересованы в развитие в чистоте и в адекватном обслуживание своих клиентов! О соляриях отдельный разговор - открытые провода и тд. Если вас не убьет током то вы счастливец! Не рекомендуем
почему то поменялась стрижка во время стрижки, соответственно и цена, без согласования. качество среднее, не соответствует цене. не всегда ставят отметки в карты.
Стригу в этом салоне детей. Муж тоже предпочитает стричься тут. Рекомендую мастера Светлану. Всегда качественно и быстро. Считаю, что за эти деньги, вариант хороший.
Самая ужасная лично для меня точка по обслуживанию ( всех не хочу мастеров обидеть, хочу отметить одну- Катю, которая делает маникюр) ; небрежно и грубо, может поранить и без извинений( это для нее норма); срезает кутикулы жестоко, пожалела, что попала такому « мастеру», хотя рекламирует себя, что уже давно работает; ( не слышит, что хочет клиент);
Именно в этой парикмахерской сети "Прядки в порядке" в ТЦ ИМПЕРИЯ ГРЁЗ мне везло на стрижку, на 5+. Мужики, сюда рекомендую! Но, как-то раз сходил на "Удмуртскую, 265/1" - там стригут криво-косо, туда не рекомендую.