Ужасная доставка, ролы в ужасном состоянии, распадаются, запечённые ролы были холодные
Show business's response
В
Виктория
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Опоздали почти на час. Роллы вообще не вкусные. Минимум рыбы, это еще мало сказано, заказали сет, а там только Филадельфия была с рыбой, чуть-чуть сверху положили. Угорь был, тоже минимум, почти не видно его. В общем самые не вкусные роллы в моей жизни. На фото все видно. Во всех роллах один сплошной рис и только.
Не в первый заказываю. Вроде ролы не плохие но все бюджетненько. В принципе соответствует цене. Единственное только крайне не внимательны. То забыли приборы положить. Сегодня забыли один соевый соус. Вроде мелочь но сильно портит впечатление. Так что проверяйте заказ при курьере.
Как всегда качественные,вкусные ролы. Заказ на самовывоз отдают всегда вовремя,никаких задержек. Доставка тоже ко времени четко. Заказываю только здесь! Рекомендую от души ролы Пряникова😋
Заказывала, доставили я бы сказала быстро,плюс прикольный портрет, сочные, свежие, не маленькие, три сьел и объелся , все здорово, беру постояно сыну запеченые.
В сети множество восторженных отзывов на продукцию Пряникова, особенно подкупают отзывы медийных персон. Но лично я бы назвал значительную часть роллов и суши "русскими народными", т.е. не восточное блюдо, а просто рис с начинкой. У одних сочетания какие-то ну совсем не японские: курица с огурцом и помидором в кляре, например. У других вкус начинки показался не таким насыщенным, рис определенно доминирует. Собраны неплотно - распадаются. Да, в целом неплохо, но это очень адаптированный вариант, на мой взгляд.
Вечные проблемы с доставкой, то опаздывают на несколько часов, то привезут на час раньше указанного времени, но итог в обоих случаях один-холодная еда. Спасает ситуацию только то, что еда вкусная
Здравствуйте! Вообще крайне редко оставляю негативные отзывы,а точнее вообще никогда, но тут просто не могу промолчать. Первый раз пробовали роллы Вашего производства и скажу, что крайне разачарована!6 мая 2023 года у доченьки было ДР и я заранее заказала роллы , самовывоз с Баррикад, при этом оператору подчеркнула, чтобы все было свежее, вкусное и красивое ,что будут дети! Да не важно на самом деле дети будут или взрослые, я за это плачу деньги и вы оказываете услугу и она должа быть выполнена на совесть и качественно! Заказывала два набора «праздничный» и «день рождение». Минусов оказалось очень много! Во-первых, рис в роллах просто разваливался, его даже не брали палочками и вилками, он просто сам по себе разваливался от слова «совсем», кушать можно было либо руками собирать по крупицам, либо ложкой! Во-вторых, роллы которые с мидиями в них ужасно скрепел на зубах песок!!!! Это вообще было невозможно кушать ни в каких пониманиях!!! В-третьих, это надо было в первом пункте указать, что попадалась «волосня» не знаю уж из чего она или от кого, то ли от тряпок, то ли чья непонятно, но факт остаётся фактом! В-четвертых, роллы на которых сверху (семга) типо «филадельфии», то лежала недо-семга , какие-то обгрызки рыбки, возможно у Вас это норма, но на сайте Ваши роллы выглядят иначе! В-пятых, попался пансырь от креветки (плохо очищены креветки)! Фотографировать при гостях всё это убожество мне было не ловко и стыдно! Да и не до фото было на дне рождении! В тот момент просто хотелось чтобы ребенку было весело , а этот негатив оставить на потом! Благо было достаточно еды собственного приготовления и гости были сыты, но не Вашими роллами! А вообще, крайне неприятно, что получаешь такое качество еды и такое отношение к клиентам за их же деньги! Надеюсь Вы примите во внимание мои отзывы! Но Ваши «хвалёные» отзывы это конечно непонятно как они берутся, потому что первое что человек делает, это читает отзовы! Очень надеюсь, что мой отзыв повлияет на улучшение вашего сервиса и качества продукта!!! Спасибо за внимание и понимание! (Если где-то грамматические ошибки по текстуто прошу заранее меня простить). Так же еще хочу дополнить , что ладно бы были только эти минусы, так в ваших роллах нет никакого вкуса!!! Абсолютная бесвкусица, вы правда считаете это произведение роллами?! Значит вы не пробовали вкусных, качественных роллов! Непонятно , что во рту жуёшь, то ли сбор продуктов, то ли что…, но точно не ролл. До сих пор остался неприятный осадок от увиденного, а уж тем более от попробованного! Всего хорошего, меняйте поваров и качество улучшайте ,пожалуйста! Всё-таки Вы оказываете услугу «питания»!! И тут качество и вкус должны быть на высшем уровне. Спасибо!
В очередной раз порадовали своей доставкой, быстрая и без задержек. Роллы как всегда вкусные. Порадовал подарок в виде морсика за предыдущий заказ и скидка в честь Дня рождения! Спасибо!
Добрый вечер! Сегодня первый раз были разочарованы заказом. Все роллы с форелью были отвратительные! Остальные роллы были вкусные. Проверьте,пожалуйста, качество сырья! Очень не хочется искать другую доставку,так как всегда были довольны до этого случая. Номер заказа 1923384/1888875 на сумму 1005
Не ответственно подходят к заявкам! Сделал заказ заблаговременно, не привезли! Звоню, говорят что ваш заказ оформлен на следующий день, вышла ошибка! Предложили привезти заказ, но было уже поздно!
Добрый день, заказали заказ в Пряников впервые, до этого заказывали более 10 лет только в Суши-Студии и не изменяли своим вкусам, скажу следующее: заказ прибыл в соответствии с назначенным временем, по вкусу- понравилось очень!!! думаю для нашей семьи любителей суши, Мы открыли еще одно место по заказу суши, где Их делают Вкусно!! Спасибо Вам , вашему коллективу за радость вкусов и удавольствия!! Успехов в раскрутке и стабильности на Рынке!
“Самая лучшая доставка японской кухни! Нереальный вкус, широкий спектр, адекватные цены, хороший размер!”- так я написала в 20 году. Сейчас же в 21 году я очень разочаровалась. Когда из раза в раз привозили ролы с недовесом! В последний пиковый раз привезли роллы с хорошим недовесом в 50 грамм из 250. Я написала в доставку. Мне не верили и просили , чтобы они прислали мне ещё что-то на измерение веса у них и у меня. Даже когда я взвешала продукты с указанным весом на упаковке, а потом и литр воды (всем известно, что литр воды весит один килограмм)было ощущение, что они не верят.
Заказываем в Пряникове очень часто. Последнее время качество еды заметно снизилось. В прошлый раз привезли роллы и там был чей то волос. Сейчас привезли там непонятно даже что, съели буквально 4-5шт пока не увидели «это», через какое то время начало тошнить ужасно. Буду обращаться в роспотребнадзор!
Люди не заказывайте там, поберегите свой желудок
Заказ привезли вовремя, даже немного пораньше. Курьер предварительно позвонил, спросил, удобно ли принять заказ пораньше. Роллы очень вкусные. Запечённые были горячие, как будто только из печи. Всё аккуратно упаковано. Спасибо.
Доставили всё вовремя. Очень милая девушка-курьер, которая терпеливо дождалась моего ответа. Спасибо ей. Роллы вкусные, свежие, горячие, как и полагается, горячие, а не еле тёплые. Очень выгодные акции и промокоды. Уже насобирали флайеров на 4 бесплатных филадельфии, при условии, что стараемся ими пользоваться. Спасибо!
Задержали на 25 минут и плюс роллы были пресные , ощущение что их приготовили еще вчера , не очень вкусно....не понятно за что такие цены , если качество снижается с каждым разом
Заказывала первый раз в этой сети. Осталась очень довольна. Роллы вкусные 🔥доставка вовремя ещё и котика моего нарисовали шикарно ❤️1000000/10
1
Show business's response
Е
Екатерина Елизарова
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Сегодня первый раз заказали с мужем у вас доставку. Вежливый оператор принял заказ и сориентировал по времени, за первый заказ подарок, были приятно удивлены. Порции большие, вкусные, все очень аккуратно упаковано. Остались очень довольны! Спасибо вам большое! Ещё не раз к вам обратимся ! Успехов вам :)))
Испортились. Раньше заказывали часто всегда были качественными и свежими. 03.06.23 заказали роллы и оказались они не самого лучшего качества. Рыба нарезаная из остатков даже не пережевывается, обнаружилась даже чешуя рыбы. Не рекомендую больше заказывать у них ничего, очень дорого, мало, и не качественно как раньше. Разочаровали!
Роллы не соответствуют не как на фото не по вкусу ,не вкусные мы очень растроились за не соответствие качевства !!! Покупаешь по ыото одни роллы привозят совершенно другии ,сказали что на 4 персоны привезли на 2 ,разговаривал с оператором и тех поддержкой просто тупо мажуться что вме так и должно быть ,!!! Сейчас покажу фото ,сами все и увидети !!!как должно быть и как мне сделали что то не плнятное !
Доброе утро !
Вчера делала заказ. Оставляю отзыв. Внешний вид огорчил (((. Практически все роллы квадратные, плохо завернуты, большая часть распадалась при промахивается в соус, вид не аппетитный, видно что сделано без души и на скорую руку. Ранее было намного лучше. Вкус тоже оставляет желать лучшего.
Забирала по адресу 6-советская 18А
Здравствуйте! Мне очень нравится заказывать роллы именно здесь. Акции и скидки есть всегда, это очень приятно.
А роллы, как по мне, так самые вкусные в городе. Доставку привозят вовремя. Мне всё нравится )
Добрый день. Сегодня заказал удон с курицей с доставкой. Всё привезли быстро тут вопросов нет. К удону выбрал острый соус и это, конечно, зря. Хотя бы делайте предупреждение в приложении или пусть оператор говорит, что соус ОЧЕНЬ острый. Зачем там сколько чили перца, просто есть невозможно, всё горит. Удовольствие от еды испорчено.
Сегодня сделала заказ доставки на ужин, находилась на работе и даже не заметила что не перезвонили для подтверждения заказа. Придя домой в ожидании увидела отказ в моём заказе. Очень приятно ребята работаете
Являемся постоянными клиентами, сделали заказ за сутки 31 аагуста на 1 сентября и с учетом загрузки дорог на 12.00 хотя ролы нужны к ужину
Проживаем в Зелёном и постоянно пользуемся и рнкомендуем друзьям, но сегодня нам отказали в доставке
Такая лояльность к клиенту
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ
Ребята просто молодцы🙌. В 22:10 заказала, в 22:40 уже привезли, Цезарь бомбический, вообще роллы не ем, но здесь начала часто брать с курицей, пробовала разные, но ваши самый топ😋