Сама игровая мне и детям нравится, всегда чисто, но есть два нюанса которые портят общее впечатление. Во первых поставьте пожалуйста кулер с водой. Я понимаю что вам выгоднее что бы родители шли и покупали в вашем кафе бутылку воды за 65 рублей, но родители не всегда рядом, а у детей от обезвоживания голова кружится. Во вторых ваши администраторы Елена и Дарья. Второй раз на них попадаю и это ужас. С очень недовольным лицом сидят в телефонах, если у них что то спрашиваешь, отвечают сквозь зубы.
Администраторы не следят за происходящем в зале. Взрослый парень взобрался на Горку вместе с ребенком. А так для детей дошкольного возраста очень даже ни чего)
Отличное место, чтобы отдохнуть от активного ребенка. Когда жарко или дождь на улице, всегда веду сюда!доче 3 года очень нравиться. Уходить не хочет. Спасибо сотрудникам -классное место!советую!👍
Персонал не следит за детьми на площадке. Так как возраст у деток разный, то родителям самим нужно подходить к "администраторам" и говорить о нарушениях. Мне кажется что это их работа, а не родителей ( делать замечания взрослым детям, чтобы они, например, не бросалтсл песком, или не блокировали горки от маленьких посетителей. Примите меры!
Show business's response
Дарья Садыкова
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Отличное место для проведения время с детьми! Всем очень понравилось, прийдём ещё, и не раз
Хорошо, что придумали такое замечательное детское пространство для отдыха, отрыва. Очень нравится отмечать день рождения, здесь есть всё, что нравится детям. Цены на еду немного завышены, но раз в год, на день рождения, можно себе позволить.
Отмечали ДР ребёнка, заказывали пакет с Эльзой за 9990р, забыли сделать одно из пакета, сразу не поняла, потом спросила сказали, что для этого не было предназначений, принесли извинения. Не катастрофично, но было немного не приятно, всё таки не 500р отдали. Заказали дополнительно пиньято... За 2000 просто кусок картона, можно было бы конечно и получше сделать. И конфет не очень много. А так в целом всё хорошо было)
Были сегодня в этом парке. Ходила девушка фотограф, несколько раз попросила ее сфотографировать ребенка, она 2 раза щелкнула, сказала, какой-то грустный он, и занят, я попозже подойду и перефотографирую. Никто так и не подошел, когда собрались домой, ее нигде не было и за стойкой было пусто. Неприятно, хотели запечатлить хорошее настроение. Минус звезда.