Прекрасный - огромный выбор , Цены демократичные. Девочкам огромное спасибо, с всем помогут. С женой уже не первый год покупаем у них ткани. Всё качественно. Спасибо
1
1
Кирилл Х
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Очень хороший магазин! Отличный ассортимент и грамотный вежливый персонал. Профессионально консультируют и ни чего лишнего не впаривают.
Рекомендую!
Отвратительное отношение к покупателю!
Продавец ( на бейджике было написано имя Майя) вела себя очень некорректно. Нервничала, повышала голос. А всего- то нужно было нитки показать. Считаю, следует напомнить ей о правилах поведения с покупателями.
Отвратительное отношение к покупателям!
Уважаемое Руководство прошу обратить внимание на Вашего консультанта Валиеву Наталью Валерьевну, такого неклиентоориентированного отношения к постоянным клиентам я еще не встречала. Сегодня пришла за нитками , ткань сложная по цвету( кашемир) что бы подобрать нитки необходимо смотреть на дневном свете и это логично. Попросила вынести палитру на свет, так как ваш магазин не имеет окон с дневным светом. Мне было отказано. Обосновано тем что палитра стоит 3000р и есть опасение что я ее украду. Серьезно? Абсолютно все магазины разрешают выносить на свет всё даже рулоны тканей( а рулоны и 100 000т стоить могут) вдруг я украду рулон)). Зачем человеку палитра?. Т.е. меня оскорбили таким отношением, я знаю этого консультанта и она всегда так себя ведёт. Когда я ей сказала что я постоянный клиент, она сообщтла что видит меня впервые, т.е. второй раз показав свою клиентоориентированность.
Я ей предложила подняться со мноц, если она боится кражи, на что она сказала что не может покинуть магазин, на минуту- в магазине я была одна и если кто то спускался бы она спустилась бы вместе с клиентом.
Обсолютно везде консультанты стараються для клиента, а она делала всё что бы покупка не состоялась, т.е. работать человек не хочет, тогда зачем она там.
Так же она могла предложить оставит залог с чем то, если я уж так похожа на вора.. хорошо я сама догадалась оставить телефон и вынести палитру. А на минуточку я могла тоже проявить недоверие и опасение пока я буду ходить она украдет телефон, и озвучит его цену)))
И да кстати, она сообщила что я просила палитру не с тем лицом!! ) т.е. она делит клиентов по лицам, это как бы нарушение закона и её личное отношение к человеку, что неприемлемо!
Буду ждать здесь Вашего ответа и извинения от консультанта, писать в книгу жалоб времени не было.
19
Чижик
Level 21 Local Expert
October 18, 2024
Большой выбор. Тут же внутри ателье. Отдавала меховую жилетку на реконструкцию. Сделали качественно,никаких претензий нет. Приятные цены. Советую.
Магазин небольшой, подвальное помещение. Но пусть это не смущает. Широкий ассортимент вспомогательных материалов: нитки, тесьма, ленты, бисер, фурнитура... Можно найти все для шитья, вязания. И все можно удобно выбрать самостоятельно, а также получить консультацию продавца.
Уютное место, большой выбор разных тканей и приспособлений для шитья. Из минусов, не абсолютно никакой связи в помещении. Выбирала ткани для выступления и приходилось постоянно спускаться и подниматься в этот маленький подвпльчик, чтобы связаться с руководителем о предстоящем выборе.
Если работает Валиева Н .В. в отделе фурнитуры, всегда ухожу с пустыми руками и испорченным настроением, очень негативный человек .Почему -то когда другие девочки обслуживают ,то всегда приветливое взаимодествие с покупателем.
Больше ни ногой в этот магазин,не хочу нарваться опять на Валиеву.
Хороший магазин. Большой выбор тканей, аксессуаров и пряжи! Рай для портних и мастериц. Единственное неудобство - подвальное помещение со скользкой лестницей. Но подобрать можно всё! Рекомендую!
Прекрасный магазин. Хороший выбор тканей, огромный выбор швейных мелочей. Спасибо продавцам за помощь, так как ассортимент огромный, не сразу все найдешь, глаза разбегаются.
Персонал ( конкретно сотрудница Майя ) оставляет желать лучшего. Не умеет общаться, в хамской манере ведет диалог, без каких-либо данных поводов к этому, это вызывает удивление, отсюда и такая оценка..
Отличный магазин. Есть практически всё для профессионалов и любителей швейного дела. Большой выбор тканей, сопутствующих материалов, аксессуаров и т. д.
Очень большой выбор тканей ,ниток,фурнитуры! Мне кажется можно найти всё что угодно начиная от качества,заканчивая расцветкой! Цены средние! Рекомендую!
Единственный оставшийся в черте районов Марьино-Кузьминки приличный магазин тканей и фурнитуры с огромным ассортиментом, профессиональными продавцами- консультантами и атмосферой семейной лавки. Можно купить и мешковину, и шифон)) Радует широкая палитра в одном виде ткани. Отлично организованы каталоги вышивки и тесьмы.
Хороший магазин ткани с достаточно большим ассортиментом и приятными ценами. Продавцы не очень приветливы, ощущение советского магазина. А так, всë хорошо.
3
Ольга
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Большой и ассортимент тканей и фурнитуры. Много мелочей для рукоделия, нитки для вязания, но нет так много. Много тесьмы. Там же есть ателье.
Более чем примитивная лавочка в захолустном месте, ассортимент хуже, чем плохой, - синтетика турецкого и корейского производства, фурнитура минимальная, ресурсами этого магазина можно отремонтировать диванную подушку, зашить дырку, если повезёт с цветом и фактурой (выбор ниток скуден). Сгодилось бы для детского творчества, но не подойдёт, потому что цены за то, что продаётся, совершенно и неадекватно высоки.
Несмотря на то, что этот магазин рядом, хожу туда только в самых крайних случаях. Продавцы всегда чем-то своим заняты, приходится ждать, пока они сделают одолжение. Если мне нужно два метра кружева, а на бобине три метра, не хотят продавать, будет молча стоять и смотреть как на врага народа. Пожилая брюнетка на тканях смотрит на всех как на недоразвитых и начинает давать советы, даже если они не нужны. А отрезает не всегда ровно, один раз на 10 см край был скошен.
Ассортимент, к сожалению, не обновляется.
При этом цены совсем не низкие.
Регулярно хожу сюда, особенно в ателье к Наташе и Алене. Рекомендую, можно оставлять вещь на переделку и не волноваться, что что-то испортят, все будет супер.
Огромный выбор товара. Два этажа для шитья и рукоделия. На цокольном этаже, где ткани, продавца всего 2 и приходится долго ждать отпуска товара. Ооочень медленно
Большой выбор всего необходимого! Прекрасный продавец с 15-летним стажем знает даже лучше вас самих как и что вы хотите сшить, прекрасно подбирает все необходимые материалы))
Хороший местный магазинчик с разными тканями. Есть фурнитура: нитки, молнии, тесьма, пуговицы и тд. Есть ателье и ремонт одеждыпри магазине. Остатки в виде кусочков можно купить.
Магазин не плохой, достаточный выбор тканей и фурнитуры. Но все хорошее перечеркивает отношение продавца в отделе тканей к своим обязанностям. Попросила отрезать ткань. Продавец попросила подождать 1 минутку. чтобы закончить какое то дело ( вроде делала ценники ) Прождав минут 5 около выбранной ткани, я ушла. Второй раз подходить к продавцу и просить чтобы она выполнила свою работу, мне не захотелось
рекомендую! выбор тканей велик! на любой вкус и цвет. Цены приемлемые. Есть система скидок. Ленты, молнии, нитки... все необходимое для творчества "здесь и сейчас" можно найти
Неоднозначное впечатление сложилось от магазина и персонала. Продавец как будто я раздражала своей покупкой. Типа она занималась своими важными делами, а я её отвелекла. Купила только часть фурнитуры, на следующий день в другом магазине купила всё что мне нужно по адекватным ценам и с вежливым продавцом.
Как не приеду всегда закрыты!!!!! В 11 еще никого нет, в 18,50 уже никого нет... С такими ценами должны круглосуточно работать!!!!!! Швейные иглы подделка, за 280 купить иглы, которые не шьют... Выбор отвратительный , ткани устаревшие с завышенным ценником, молнии дешевка, продавцы не знают ничего, только цокают язычками и закатывают глазки.. Закройтесь пожалуйста, чтоб народ не дурить
Мне магазин нравится.
Посещаю его регулярно. Несмотря на небольшую площадь, ассортимент товаров в этом магазине хороший.
Очень редко ухожу из магазина с пустыми руками.
Попасть в магазин не смогла, пришла от метро с коляской и спящим с ней ребёнком, а это минут 30!!!, на звонки никто не ответил, спустить коляску вниз не кому, развернулась и ушла.
Магазин с большим выбором тканей,пряжи и фурнитуры. Езжу сюда, если надо найти что-то необычное. Количество тесьмы, кружев, аппликаций больше, чем в других магазинах. Есть пуговицы на любую вещь. Цены очень приятные для моего кошелька. Если Вы об ехали полгорода, но не нашли нужной ткани, кружева или пуговок, Вам сюда 😊
Позвонили 06.01.21 по телефону указанному на сайте dortak-moscow.ru 8-4950180500 (на него ведёт ссылка с яндекс-карт). Уточнили есть ли в наличии необходимое, работает ли магазин на Федора Полетаева 7 января? Услышали "Да, есть. Да, работает с 11 до 18ч" Уточнили: "точно работает?" (рождество все-таки) "Да, работает." Отлично. Приезжаем: на дверях табличка "Магазин не работает... и дальше через запятую все числа января до седьмого включительно". Звоним снова. Трубку берёт тот же человек. Спрашиваем как так? В ответ слышим: "Ну вообще-то я в оптовом отделе работаю, я вообще на мобиле, но вроде они работали, давайте я Вам телефон дам Вы позвоните уточните". Вывод такой: будьте осторожнее - люди несерьёзные, можно потерять время.
7
1
6
683446 Галиев
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Отличный магазин. Большой выбор фурнитуры. Продавцы с творческим подходом решили мой вопрос. При магазине есть ателье , работают профессионалы, приятные цены.
Каждый раз как захожу в магазин, вечно недовольное лицо продавца, отвечают с издёвкой. Да, магазин как выручалка потому что рядом. Услышьте уже поменяйте продавцов, особенно женщину брюнетку, вечно ворчливая. Не знаешь как спросить!