Психоневрологический диспансер № 5
Closed until tomorrow
Moscow, Kostyakova Street, 8/6
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Timiryazevskaya
890 m
Vsevoloda Vishnevskogo Street
108 m
8 reviews
September 25
Я многодетная мама, старший ребенок у меня с инвалидностью, у нас ДЦП, ребенок сам не ест, не ходит, себя не обслуживает. В этом году нам необходимо пройти ЦПМПК, получить заключение на среднее общее образование, на ЦПМПК затребовали форму 975 от ПНД, а так же мне необходимо было заключение врачебной комиссии для определения потребности в стационарном социальном обслуживании, мне было нужно два заключения! Записавшись на прием в ПНД №5, к которому мы относимся по прописки я попала на прием к доктору Ерофеевой Наталье Алексеевне. И то, что мне пришлось пережить на приеме, не передать словами! Такое ужасное отношение к ребенку-инвалиду, к многодетной матери я никогда не встречала! Это не врач, это «не передать словами» с большой буквы! Таких врачей нужно лишать вообще возможности работать и обслуживать население. Врач сразу как узнала что именно мне нужно, мне отказала. Сославшись на то, что заключение врачебной комиссии для определения потребности в стационарном социальном обслуживании психиатры давать не будут, с какой стати, потребовала назвать статью и закон, почему я прошу заключение, а для ЦПМПК нужна характеристика из школы. Я спросила: какая характеристика из школы? Мы же у Вас на учете, Вы что не видите психическое расстройства ребенка? Вы как психиатр нуждаетесь в оценке учителей? Ерофеева в грубой форме сказала, что ничего не даст, До свидание! Мне пришлось пригрозить прокуратурой, и я попросила письменный отказ! Врач сразу дала заднюю, написала на листке какие документы мне принести для заключений. На мои вопросы: я что опять должна ждать талон 7 дней? Она сказала, что ей все равно, что хотите, то и ждите, документы нужны!
Что же это такое?! Мало того, что вы издеваетесь над нами, родителями с тяжелыми детьми, 7 дней выдаете талоны, в то время когда вам нужно, а не нам, родителям, лишили нас возможности записи по телефону с выбором дня и времени посещения психиатра, так еще и психиатры так ведут себя.
Уважаемая администрация, прошу Вас дать оценку сложившейся ситуации. Я буду жаловаться дальше!
5
October 8
В регистратуре сидит хамло, не умеющее разговаривать. Такое чувство, что просто не кладут трубку - весь день занято. Смогла дозвониться только к вечеру после целого дня попыток.
Прутковская Надежда Андреевна заслужила отдельного внимания за своё хамское отношение. Она, без преувеличения, орёт на своих пациентов. Более того заявила мне, что флуоксетин сонливости не вызывает, хотя в побочных эффекта на препарат присутствует сонливость в том числе. Относится пренебрежительно, отвечает по хамски. Не понимаю, как такой непрофессиональный и некомпетентный специалист может быть психиатром и еще более ломать психику людей.
4
1
July 3
Ну что ж, очередные изменения в записи на прием в Детский психдиспансер к участковому психиатру.
Записала ребенка через онлайн заявку на сайте, НО причина обращения была повторная, расшифровка теста Векслера, а по онлайн заявке записали нас не к районному психиатру, а в Сухаревку на Ленинском. В итоге по старинке пришлось дозваниваться по телефону, и висеть 2.5 часа в ожидании ответа, но в итоге ответили))))
3