Подавляющее большинство негативных отзывов пишут люди даже не пытавшиеся спокойно и адекватно оценить работу врачей. В порыве и на эмоциях от негатива именно окружающих. Врачи точно не виноваты, что нас много, что всем нужны документы. и они не имеют права изменить или сократить процедуру оформления. Я записался через сайт. Да, не сразу получилось, но это нормальная история, где у нас не бывает временных проблем - риторический вопрос. После записи, отстоял очередь в регистратуру. Сидит одна девушка, оформляет быстро и стоит отметить, по телефону она так же успевает делать запись, так что все те, кто пишет, что по телефону записаться не возможно - возможно, но так же не сразу. Она там одна! И нагрузка на всю рабочую смену колоссальная. Она так же первая, кто встречает и отвечает на вопросы пожилым людям, а они бывают ....ой какие медленные и не понятливые. Так, что спасибо за терпение! Врачи на приеме так же, вежливы и приветливы, их совершенно не заслуженно как либо негативно отмечать, имейте совесть! И будьте людьми!
Детскому психу самой бы записать к психиатру. Дочь 16 лет пришла получать справку для автошколы, 4 часа сидела и почему то впереди её шли те, кто позже неё пришёл. Я пришла возмущаться. Когда дочь уже зашла в кабинет, психичка стала возмущаться на неё, ещё и наглости хватило приплести то, что моя дочь в медицинском колледже учится и "пожелала" ей чтобы у неё таких пациентов не было. ФИО не знаю, внешне не высокая с короткой стрижкой. Сама сходи к нормальному специалисту, а потом иди работать.
Читал отзывы, не знаю.. Двоякое впечатление...
Приехал к 9.00. Передо мной было двое человек. Хотел в регистратуре записаться, сказали попробуй в порядке живой очереди.. Все это не долго. Мне никто не хамил, не грубил. Одекватное отношение. Возможно от некоторых поситителей зависит определённые моменты в общении.
Сегодня были на приеме у психиатора по вопросу получения справки 0-86у. Предварительно позвонила, мне все объснили четко : во сколько приходить.Сразу предупредили ,что народу много. Девочка в регистратуре очень спокойная и вежливая. Действительно, народу было много. Мы пришли в 9-30, заняли очередь,на каждого посетителя не больше 10 минут уходит. Специально засекала время. Это при условии ,что посетитель приготовил все документы. А если начинается я это забыл,пришлите, позвоните... Естесствено время увеличивается. Причем здесь работники и тем более врачи. Все работают хорошо, спокойно, вежливо. Порой пациенты сами нагнетают обстановку. Хочу сказать спасибо за труд и терпение всем кто сегодня работал и принимал наших детей. И врачу и медсестрам. Вы молодцы! Терпения вам и здоровья!!!
Из всех диспансеров этот самый удивительный. Чтобы получить платную справку- надо обязательно записаться, причем запись за две недели- так не примут, онлайн оплата тоже не принимается. Очередь с улицы и все бешеные. В хорошем настроении оттуда выйти невозможно.
Всем кто проходит мед комиссию через галилеос, не советую ни галилеос ни эту дурку. 2 недели уже прохожу. Не ленитемь и езжайте в СПБ, за 2 часа всё пройдёте.
Галилеос не сообщает все документы, которые нужны и записывает к психу за 5 дней, после 5 дней псих требует документы с военкома, там тоже 5 дней ждать.
Сюда писать нет смысла! Если вас что-тоне устроило, то пишите сразу в мин. здрав. Я абсолютно серьезно, на сайте есть раздел, где можно жалобу написать. Только вот когда реально до этого доходит люди бояться, потому что это не анонимно. Вот если будет много жалоб, то они обратят на них внимание и "совок" закончится.
Позвонил сегодня в 9:56 утра - сказали, что запись с 10:00 и бросили трубку. Набрал их в 10:00 утра и названивал аж 115 раз!!! Либо занято, либо сбрасывают. На 116 раз в 10:15 утра ответили и сказали, что номерки закончились и бросили трубку!!! Вопрос: как получить справку от психиатра для прохождения комиссии???!!!
Грубое отношение к пациентам, по крайней мере по выдаче справок! Не соблюдение этики и деонтологии! Самая вежливая и общительная, всегда расскажет и подскажет сотрудница регистратуры. Запись как минимум на 2 недели вперед! Услуга платная, что странно, все мы имеем полис ОМС, еще и хамят и грубят за наши же деньги!
Хуже организации нет. Не дозвониться, не подписаться, по живой очереди не попасть. Телефон всегда занят. Как получить справку для работы, если эта организация столько лет работает хуже всех????
8
Nikita _
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Внимательная и понимающая регистратура. Персонал выкладывается в меру своих возможностей.
Если и есть, то негативные моменты касаются не учреждения и не врачей, а состояния системы в целом: Врачей не хватает, мест в стационарах не хватает.
Отвратительная организация. Для получения справки нужно было сделать запрос по месту прописки, уже 2 недели ждём ответа. Самостоятельно позвонили в учереждение по месту прописки, там сказали что запрос не приходил. Пришли повторно. Опять 2 часа на холоде стояли в очереди. Стали спокойно объяснять ситуацию, хотели узнать правильность записанных контактов. В ответ от старшей медсестры услышали агрессивный тон, хамство и достаточно громкие оскорбления в свой адрес
Сегодня Мама с 2х годовалым ребенком отстояли в очереди 1.5 часа на улице и когда наконец зашли внутрь, им сказали что компьютер не работает вас в базу не внести, до свиданья!
Отвратительно. Стояла в очереди в регистратуру полтора часа, и ещё около трех часов к психиатору. Духота, отвратительное отношение к пациентам. Почему-то не принимают оплату онлайн.
Жалко, что нельзя поставить ноль звезд.
14
Валерия Тишкина
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
ужасное место! записаться просто невозможно, звонки сбрасывают, а когда в сам диспансер приходишь, то говорят звонить идти до 12, как это совместимо вообще?
Запись на рабочую медкомиссию за 2 недели. Людям прикажете голодной смертью умирать? Стало намного хуже чем раньше. Если учесть что больше негде пройти...
Отвратительное отношение персонала (Особенно в регистратуре)! Вместо помощи людям, хамство! Информации по справкам нет. Для получении справки о медосмотре нужно попасть ко врачу, узнать какую справку должны выписать, потом заплатить, опять прождать огромную очередь (которую они сами искусственно создают) и только после этого получить нужный документ! ПОЗОР!!!
Надо взять справку на комиссию, очередь огромная, пол днятерию, платить где-то в другом месте, персонал-хамло. Куда смотрит их начальство. Одним словом-сволочи!!!
На мой взгляд, стало гораздо лучше чем было раньше. Заранее записалась по телефону, потом звонила уточнить несколько вопросов и мне очень подробно все объяснили, разговаривали вежливо. В назначенное время пришла на приём ровно в 15.15 меня позвали в кабинет. Единственное, что в регистратуре девушка медлительная, но это не так страшно.
Записи онлайн нет, в регистратуру для записи не дозвониться.
Отвратительное отношение к людям.
Информации для оплаты справок 0, онлайн оплаты также нет. Люди бегают постоянно в ближайший Сбер для оплаты и доплаты.
Очередь в регистратуру, очередь к врачу...
Таможня, приставы принимаются по 10 человек - "пачками" вне очереди...А ты - "недочеловек" стой и жди везде...Более худшей организации не видела.
Отношение персонала ужасное (в особенности регистратура). Для запроса в другой регион, требуют копию паспорта, которой естественно с собой нет! На просьбу сделать самим, хамским образом, отвечают, что таких услуг не оказывают, хотя ксерокс стоит в соседнем кабинете.
Стоял в очереди в регистратуре 2ым чел(последним) . 30 минут до закрытия и мне говорят приёма больше нет, мы не успеваем.справка нужна была очень срочно
Отвратительно. Пришел сделать запрос в другой город - нахамили, наорали как на малолетку. Взяли сколотые степлером листы копии паспорта разорвали и бросили куда то. Заставили самого искать электронный адрес больницы города в который надо сделать запрос. При этом разговор шел исключительно криком. Не уверен, что запрос отправят. Персоналу надо ложиться в стационар чтобы излечиться от психозов и мании величия. Обязательно напишу официальную жалобу на это место их руководству. Снял видно "общения", обязательно приложу к жалобе. Если есть возможность избегайте этого места
Поставил одну из пяти возможных звёзд только потому,что меньше не поставить. Это издевательство над людьми. Что бы получить сраную справку для медкомиссии ,надо потратить на это целый день. Люди сидят как селёдки в бочке,ни о какой социальной дисстанции речи нет. Отношение ,как с скоту. Желаю ,что бы этим сотрудникам так же выдавали пенсию.
Отвратительное отношение к посетителям. Приходишь - записаться нельзя. Звоните. Звонишь, перезвоните - много народа. Искусственно созданная проблема. Ау , Облздравотдел! Отзовитесь. Посмотрите на работу Выборгского отдела.
Впечатление ужасное! 14 мая, начиная с 9 утра и на протяжении почти двух часов, звонила не переставая. Звонок сбрасывали. Когда пришли, сначала нахаммли в регистратуре, после врачи ушли на сан. обработку-сказали на 10 минут. В итоге прошло более 30 минут. Врачи общаются с тобой, как с отходом жизнидеятельности живых существ. Даже уборщица нахамила людям, которые просто пришли узнать про льготы. Впечатление, вернулась в совок, где ты всем обязан. Большего барака я не видела. Не дай Бог кому туда обратится, не для комиссии, а по ситуации.
СПАСИБО "понимающему" персоналу диспансера. Особенно регистратору и старшей медсестре. Разговаривать не хотят, бросают трубку.
Невозможно попросить сделать запрос в другой город. Я должна сама искать адреса и телефоны куда отправлять!!!! В итоге по прошествии недели самой пришлось ехать в Питер за справкой (благо город рядом), оказывается запрос даже не отправляли, хотя отмахивались, что всё сделали.
Чуть не осталась без работы......
17.06.2020 Спасибо данному персоналу за откровенное понимание в сложившейся ситуации. Справку получил быстро. Премного благодарен специалистом и дорогому женскому персоналу