Пользовалась услугами Центрального отделения "Петербургского социального коммерческого банка" с 2003 года! Могу сделать вывод - банк отличный! Он не большой, но весь спектр нужных услуг имеется. Особенно хочу отметить высокую корпоративную культуру банка- всегда выслушают, грамотно подскажут, если нужно- помогут. Вот и сейчас, - наш корпоративный счёт закрыт в позапрошлом году, а вопрос по закрытому счету банк решил быстро и четко! Впечатления от общения с сотрудниками этого банка наилучшие! Желаю им успехов во всех сферах жизни!)
Случайно ошиблась и 500 рублей осели в банке. Позвонила в службу поддержки в теч 5 минут. Оплату увидели. Сказали, ждите. Прислали смс с просьбой выслать скан паспорта, скан чека, заявление с личной подписью. Ни с одним банковским работником связаться невозможно. На горячей линии ни на один вопрос не отвечают. Просто берут информацию. На другие действия их не уполномачивают. Общаешься будто с роботом. Похоже, таким образом делают все, чтобы им эти деньги оставили. Также говорят, что смс не посылают на номер. Грамотно об, я сниться не уполномочены. Жуть...
Второй час не могу войти в личный кабинет. Звонила в поддержку, подтвердили технические неполадки. Но мне почему-то все равно хочется получить свои деньги. А никак.