Pskovavtotrans
18 reviews
February 29
Добрый день! Хочется обратить внимание руководства на безобразное информирование , работниками Великолукского автовокзала, своих пассажиров об отмене ночных рейсов. В результате халатности таких «работников» пассажир был вынужден пропустить рабочий день(потеряв зарплату); не получил должных извинений. В век информационных технологий такой непрофессионализм недопустим. Не хочется пользоваться услугами данной организации, и тем более советовать пользоваться услугами другим людям.
February 27
Был отменен ночной рейс «Великие Луки-Москва». Автовокзал не сообщил об отмене. Я пришел на вокзал ко времени посадки, но в автобуса не дождался. Об отмене рейса узнал на утро позвонив перевозчику и на вокзал.
В результате потерял целый рабочий день. Просьба улучшить качество оповещения пассажиров об отмене рейса. Существуют смс-оповещения, рассылка на почту и другие способы.
April 25
Сегодня автобус номер 12 , опоздал на 12 минут , на вопрос почему опаздал кондуктор ответила : « я не знаю , не я за рулем , вам надо вы и спросите у водителя» . Автобус ходит и так не каждые 10 минут , а раз в 40 минут , а иногда и раз в час и более и такие опоздания не приемлемы
1
June 1, 2023
Десять лет пользуюсь автовокзадом, не могу сказать что всё хорошо, но за неимением лучшего сойдёт.
Если бы не один случай. Как то везла саженцы, сдала в камеру охранения, очень над ними треслась, что бы не поломать. Получила с камеры хранения обломанный один из саженцов(самый ценный для меня). Предъявлю притензии, меня выслушали, посмотрели камеру, сказали что привезла, то и забрала. Но я камеру посмотрела тоже, и убедилась что взяла сломанный саженец(сомневалась чтобы убедить себя, что не права) Люди которые смотрели со мной не дали возможность конкретно показать им что было и что забрала. Скажете это мелочь? А зачем тогда камера хранения? Само название говорит, что сохранность. Теперь не пользуюсь этой услугой. Один плюс, после сильного расстройства и сомнений я убедилась что права я, а не они.
July 28, 2023
Добрый день! Все думала писать или не писать, но пришла к выводу, что надо, чтобы другие пассажтры не испытали , то что пришлось пережить нам. В субботу ( 1 июля) , как всегда после работы , ждали автобус 14 на 21.30 ( я асегда еду по этому расписанию), но в этот день мы прстояли час, когда наконец то автобус подошёл, мы с пассажирами спросили у кондуктора причину задержки рейса, на, что в ответ услышали маты, угрозы, оскорбления, даже замахнулась и хотела ударить мужчину терминалом .Все пассажиры автобуса были в шоке, такое впечатление, что кондуктор Дина, была не одыкватна. Просим разобраться!
3
August 24
Ужас ,по халатности водителя оставили женщину на заправке ночью
May 15, 2022
Сегодня 15.05.2022 ориентировочно в 13,35-13,40 на астановке ул. Алёхина . я садилась в автобус номер один. Случайно уронила транспортную карту , не заметила и прошла в автобус.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВОДИТЕЛЮ. Он увидел в зеркало, что карта упала и сообщил в салон по громкой связи. Хотелось бы чтобы этого водителя руководство отметило благодарностью. Всего ему доброго.
4
August 20, 2022
Автобус Псков-Бежаницы отправление 20.08.2022 в 11:30, уже жду час, на автовокзале передали что задерживается на 2 часа, учитывая что это моя первая поездка на междугороднем автобусе в пределах Псковской области сами судите о качестве обслуживания.
July 10, 2023
Хорошее предприятие, специализирующееся на автобусах перевозках
9
May 25, 2022
Сегодня, 25.05 ждала на пл. Победы автобуса один час и десять минут. Пришла 6. А второго номера так и не было. Вечером с работы уехать трудно. Расписание не соблюдается
September 23, 2021
23 сентября 2021 на остановке библиотека им. Григорьевна автобус маршрут номер 3. В сторону конечной остановки ул. Рокосовского последовало 5 автобусов в в период с18 до 19. Обратный маршрут был только в19. 04. На ул. Рокосовского чёрная дыра находится?
1
August 14, 2021
Хочу поблагодарить Сергея Николаевича Черноок за хорошее отношение к пассажирам, очень внимательный и добрый. Спасибо🙏💕
1
July 27, 2020
Зачем заводить едигый кол-центр, если он владеет лишь малой информацией, нужной пассажиру? Ок, они не знают стоимости проезда, которая меня интересовала. Дали номер телефона, но не тот. Что они вообще знают? Зачем этот колл-центр, если все равно в 10 мест звонить? Может, лучше вместо его содержания в устаревший парк вложиться? Та же история была, когда забытую вещь искали
1
1
March 23, 2019
Слишком много спама. На страницу покупки билетов так и не вышел. Сплошные переходы на разные сайты...
2
1
February 7, 2020
Работает рейсы регулярные , зона ожидания никакая!!!
July 11, 2019
Берется плата за багаж без предоставления места для перевозки багажа.
3
1
October 12, 2019
Как и сам Псков очень нравится
April 15, 2020
Этот вокзал существует?