Здравствуйте хотел бы поделиться своим опытом как клиент заправлял я свою ласточку здесь на протяжении года все вроде бы нормально было приезжаю в очередной раз заправщик облил мою машину соляркой звоню начальнику объясняю ситуацию он говорит я ему дам выговор да а мне то что с этого зачем мне выговор вашему заправщику это мой автомобиль не конторский говорю делайте скидку или подобное на что начальник ответил да от солярки авто не загорится делайте выводы далеее ситуация на улице- 5 автомобиль заводиться с 5 раза думал свечи накаливания заменил для себя произвел икспеременет выкатал солярку и заправил на Роснефть не поверите на улице-12 автомобиль завелся с пол-оборота естественно теперь объезжаю данную заправку стороной и молю бога что вовремя понял это самый отстой в еще и в центре города железнодорожный делайте выводы сами
Банально заехал в туалет. ОЧЕНЬ было нужно. В этом роскошном месте даже заправка не является поводом пустить в туалет. "Заправка отдельно, Мы - магазин - отдельно. Знааааете, что будет, если всех в туалет пускать! Давайте, покупайте что-нибудь. Вам ещё и по большому, наверное..."
Милейшая дама-продавец. Цитата почти дословная.
У кого там ностальгия по обслуживаю в советском стиле - вам сюда.
Ничего не могу сказать плохого о качестве бензина. Но сотрудница магазина просто поразила, лет 20 такого не видел
Не пускала в туалет, ничего не хотела слышать. Поскандалила, поныла, что ей приходится за всеми мыть унитазы, и что у неё магазин, а не заправка.
Мы были вежливы, мы сами предложили что то купить. Но женщина в очках слышала только себя и очень хотела поскандалить, судя по другим отзывам это - её любимое занятие. А хамить моей жене было лишним
5.05.2025. 10 часов утра.
Прошу руководство разобраться. Ваш бизнес терпит убытки из за вредителя среди сотрудников.
Ужасно хамский продавец. Начала наезжать из за того, что я хотел зайти к ним в туалет. Который каа бы общественный. При том в крайне хамской форме. Поучать и обьяснять, что надо заходя в помещения орать о том, что ты хочешь в туалет, чтобы они знали, а не просто идти как у себя дома. Видимо какие то проблемы с социализацией.
Стала самой худшей заправкой в городе!
Отвратительный персонал, в частности продавец магазина (женщина)
Просьба правоохранительные органы разобраться , почему люди должный сначала что-то купить в тридорога , а потом только идти в туалет и то только по быстрой нужде!
Ехал в институт приспичело в туалет, захожу на заправку спрашиваю где здесь туалет, мне отвечают туалета нету, я про себя думаю ладно хрена с вами на другую заеду, а вот теперь вопрос, если кто то не сможет уже терпеть и ему надо будет срочно в туалет, им можно будет оставить все на полу?
Качество бензина стало намного хуже, пропала тяга у машины, появилась детонация двигателя, заливаю только аи95, решил попробовать заправиться на Газпромнефть, я тяга появилась и детонация пропала, машина стала бегать как новая
По утрам когда надо заправиться у них пересменка, когда надо людям заправиться 20 минут ждать не на одной заправке нету таких долгих пересменок, про качество бензина сказать нечего не могу в области и то лучше, и дешевле чем на этой заправке, не рекомендую данну заправку.
Уважаемые управляющие данной заправки обратите внимание на поведение своих сотрудников!!!!! персонал оставляет желать лучшего,неадекватно общаются и грубят, в итоге получают в ответ!! они лицо вашей компании и портят вам репутацию ! 07.12.2024
Отвратительная заправка. Обслуживание прошлого века. Есть подозрение на недолив. На других заправках полный бак стоит дешевле, чем здесь, хотя цена одинаковая.
Недолили ! Пришел с 2 канистрами по 10 литров . Оплатил 20 литров , далее
Заливаю одну целую канистру до метки , а вторая на половине остановилась . Проверили каким то аппаратом который показал что все норм (20 литров) приехал домой , залил одну в мерку и показало недолив
Абсолютно хамское место. Продавщица в зале грубит с порога просто так. Бейджика нет, так что по описанию-это женщина светловолосая, не русской внешности лет 60.
Прошу директора заправки принять меры в отношении данной личности.
если на машину похрену совсем, а доехать недалеко очень нужно, то можно смело перехватить топлива на пятишку. Магазин внутри есть, персонал всегда вежливый. Но если вы не враг своему автомобилю, то заправляться я бы тут не советовал, после этого бензина машины "чихают", чего раньше на них не было, проверено не на одной машине только за этот год! Но сколько людей - столько и мнений, решать вам))
Если очень хочется погрузиться в старые времена, когда о качественном сервисе еще не помышляли, а люди не знали, что можно быть вежливыми, то можно просто заехать на эту заправку
Заправляю здесь не более 5 литров доехать до нормального места. Живу рядом. Всегда жёсткий недолив и сомнительное качество топлива и услуг. Крайне не рекомендую.
Хамское отношение к клиентам, нет туалета, зачем открывались
1
Show business's response
Вячеслав Капралов
Level 11 Local Expert
April 2
Не понравилось. Можно заправиться через Яндекс. Сложилось стойкое ощущение недолива: при заправке "до полного " заправили столько на сколько бак в машине, но бак явно был не сухой.
Не знаю как заправка,новот мойка отвратная ,точнее оператор которые там должны следить за чистотой,просто вымагают деньги ,устанавливают тарифы свои ,грязь которую должны убирать ,они оставляют до следующего клиента,,Авось уререт сам"За сушку ковра на заборе берут 200р.)))Вообще офигели!Ни когда такого не было,вот руководство ,объясните за ,что?Я вам плачу за то,что сама постираю ковер ,а то что вы да же не несёте ответственность и забор не Ваш а стоянки которая рядом ,выплатить Вам И Ваши операторы пусть тчательнее смотрят за чистотой мойки .Офигевшие ,короли.
Приехал на заправку 30.09.2023
Оператору заправки на кассе заплатил 300р
Сел в машину , но бензина в баке не обнаружил
Те же показания на приборной панели
Соответственно
Деньги забрали себе
А бензина ни кто не добавил
Сотрудник сидящий на кассе полностью не компетентен
Не заправляйтесь тут !!! Обманывают каждый раз
Лучше доехать до нормально заправки
Неплохая заправка с бензином хорошего качества. Входит в систему Яндекс заправки, что очень удобно. Есть небольшой магазинчик. Можно купить кофе. Единственный недостаток плохо убирается территория от снега.
обслуживание клиентов очень плохое особенно оператор я не рекомендую эту заправочную станцию вообще не входи, если можешь я прошу директора сменить персонал
Странная заправка, приехал утром, не смогли заправить ссылаясь на то что я не успел и заправка закрывается, хотя она круглосуточная, на других АЗС с такой проблемой не сталкивался
Заправляюсь на этой заправке не первый год, на разных машинах, включая авто с турбиной и соответственно 98 бензином, которого поблизости просто негде купить. Никакого ухудшения работы двигателей ни разу не заметил, хотя одна из машин заметно реагирует на плохой 95 бензин. Про недоливы сказать ничего не могу, явно не замечал.
Магазин приличный для такой небольшой заправки.
Очень приятно удивило то, что администрация отвечает на негативные отзывы и даже приглашает приехать и разрешить ситуацию (каждый может сам это увидеть в комментариях). А значит клиенты им не безразличны. Это очень правильно! Так что оценка 5!
Хорошее качество топлива, на АЗС можно перекусить есть выпечка и кофе, незамерзающая жидкость хорошая не вонючая, цена на топливо нормальная если сравнивать с другими АЗС известных брендов
Расположение удобное. Качество бензина (95) устраивает. Практически всегда заправляюсь на этой заправке, уже более 10 лет. Проблем пока из-за топлива никаких не было. Надеюсь и не будет. Заправщики есть, но не всегда.
В общем и целом всё устраивает.
Отличное месторасположение!
Высокого качества бензин!
Заправляюсь тут уже на протяжении лет 6-7!
Коллектив приятный и вежливый!
Всем рекомендую эту заправку!
Неисправные пистолеты заправочные, вставил пистолет не включая его, зашёл оплатил, выхожу , а топливо каким то образом на выключенной рукоятке начало заправляться, не советую да и топливо сомнительное....
Доброго времени суток .
Удобное расположение , подобающее качество топлива ( особой разницы с топливом других заправок не наблюдаю ) , быстрое обслуживание . Для меня этого* уже более чем достаточно .
Визуально не такая модная заправка как мы сейчас привыкли, но по факту всё как надо в магазин есть причём с нормальными ценами в отличие от новых заправок, в магазине есть и еда бутерброды и прочее и закуски по типу шоколада и чипсов, можно купить омывайку антифриз по нормальной цене. Заправщик есть