ПСПбГМУ им. академ. И.П. Павлова, клиника оториноларингологии
Address
Contacts
+7 (812) 338-71-76
Show phone
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Petrogradskaya
360 m
Petropavlovskaya Street
139 m
18 reviews
December 27, 2023
Удаляла кисты на миндалинах, была на дневном стационаре. В отделении сейчас нет посещения, выходить тем кто лежит тоже нельзя, нужно ходить в масках, бахилах(платные) или сменке. Все сделали хорошо, выдали антибиотики на курс, отделение большое, чистое, полная загрузка так как совместили эндкринологическое и лор отделения. В палатах по 4 человека, душ и туалет на этаже. Но мыла и бумаги нет. Есть автомат с кофе.
Из минусов сложно попасть, большой список анализов и справок, готовилась 2 месяца, через клмиссию в начале ноября взяли на госпитализацию в конце декабря. В этой больнице второй раз, нравится отношение, компетентность и профессионализм.
December 17, 2023
Удаляла миндалины на отделении ЛОР-хирургии. Операция прошла быстро, врачи компетентные и очень внимательные. На протяжении всего реабилитационного периода я получала постоянную поддержку, ко мне относились с огромной заботой.
Так же хочется отметить работу медсестер и уборщиц. Идеальная чистота, уборка каждый день, душевная атмосфера! Спасибо!
1
December 21, 2023
С более отвратительной записью к врачу (сурдологу), чем в Вашей организации, я не сталкивалась за всю жизнь! Запись возможна 1 РАЗ В МЕСЯЦ и Вы не в состоянии обеспечить эту запись! С 8:00 я пыталась дозвониться, ожидание составило более часа, в тот момент, когда моя очередь подошла и сказали, что разговор будет записываться, звонок мне сбросили (что не удивительно, так как за несколько минут до моей очереди это очередь стала идти очень быстро, вероятно, телефоны просто сбрасывали). Ожидание - смерти подобно, невыносимо, когда через каждые двадцать секунд робот говорит сколько человек передо мной в очереди (а их всё время более, чем 90). Мне пришлось звонить заново и за каждую минуту ожидания с моего телефона списывались деньги! Если Вы установили такие правила на запись, то Вы должны и обязаны её обеспечивать, Вашу же работу нельзя назвать даже удовлетворительной. Если 1 оператор не справляется, то ставьте их 2,5,10. За время ожидания, которое может наступить, а может и не наступить человеку понадобится запись ещё к одному врачу - ПСИХИАТРУ! Мне удалось дозвониться СПУСТЯ 2 ЧАСА, но мне сказали, что запись на январь уже закрыта, напомню, что звонить я начала с 8:00 (с момента открытия записи). Делайте с этим что-то, делайте запись ОНЛАЙН как в цивилизованном мире, иначе Вы просто нарушаете конституционное право на бесплатную медицинскую помощь (ст. 41 Конституции РФ). Если же Ваша цель - чтобы все поумирали от невыносимого шума в ушах, то Вы движетесь в правильном направлении!
2
2