Понадобилось записать подростка к психотерапевту...
Два дня в трубке слушал автоответчик, что мой звонок очень важен. Так и не дозвонился.
Попытался записаться через форму на сайте, вроде получилось, но никто не перезвонил и подтверждения никакого не получил.
Если такие проблемы на старте, то боюсь представить, что будет дальше.
Отличный психотерапевтический центр с уютной и комфортной атмосферой, настоящими профессионалами своего дела и чуткими и вежливыми сотрудниками. Отдельную благодарность хочется выразить Теоне Отариевне за прекрасное и очень продуктивное взаимодействие!
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Очень понравился врач Любовь Артуровна. Внимательная и чуткая. После назначенных ей препаратов и вообще нашего взаимодействия я стала чувствовать себя гораздо лучше. Но! Очень для меня специфичен момент с отсутствием вежливости и клиентоориентированности со стороны администраторов-кассиров. Они будто сидят не в том месте, где людям нужна психологическая помощь, а в пятерочке на кассе, и хотят вас поскорее отфутболить. Никто не спрашивает, как прошел прием и все ли хорошо. «Картой/наличными?»-это максимум. Очень расстроило такое отношение. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание
Врач на следующий день после моего звонка уже прием провела, мы нашли общий язык, пока она назначение дала, которое помогает. Доктору просто либо доверяешь, либо нет, мне Любовь Артуровна показалась профессионалом в своем деле, потому что быстро поставила диагноз, все разъяснила, объяснила, какие препараты нужно принимать, какое будет действие и так далее.
Выражаю благодарность Миланникову Яну Валерьевичу за профессиональный и дотошный подход. Очень подробно собрал анамнез и по существу. Подобрал терапию с первого раза, минуя старинные лекарства. Педанты лучшие врачи! Наблюдаемся у Яна Валерьевича с супругом.
Ходила к психотерапевту Гусаровой. Получилось открыться, довериться, очень приятный специалист. Сам центр довольно уютный, небольшой, по расположению в центре Москвы в приятном районе возле метро.
Очень классный центр, помещения похожи на квартиру, нет ощущения клиники
Очень вежливые администраторы, нашла в клинике своего врача Бурнашову Ольгу Николаевну, хожу уже год и есть значительный прогресс
На сегодняшний день у меня только положительные результаты и эмоции от посещений психотерапевта Ильясовой Екатерины федоровны в этом центре. Мне понравился профессиональный подход, хорошее понимание моей проблемы и понятные инструкции что с ней делать. Также отмечу комфортную обстановку в этом центре, что тоже положительно сказывается на процессе лечения. Спасибо Вам большое за работу!
Понравился центр, обстановка располагающая к беседе)) Побывали здесь впервые, пока рано говорить о результатах, но очень надеемся, что здесь найдем понимание, помощь и поддержку. Первое впечатление хорошее, ребенку понравилось)
Миланников Ян Валерьевич! Спасибо, что на моем пути в качестве врача попались именно вы! Очень доходчиво все объяснил и назначил адекватное лечение из двух препаратов. Спать начал сразу, а все остальные проблемы ушли в течение месяца. Выбрал доктора совершенно случайно.
Мой отзыв - о враче Анасасии Козыревой. Не стану вдаваться в подробности моего с ней знакомства. Но на прием к ней попал к чрезывайно кризисной ситуаци.
Это необычайно чуткий человек, врач и большой профессионал.
Представьте себе, что я попал на прием к Анастасии Вадимовне в тот тмомент, когда казалось, что "на земле я стою лишь одной ногой", как написано у Цветаевой.
Так вот С Козыревой мы проделали большую трудную работу. И сегодня я не просто стабилен, но и строю большие планы на дальнейшую жизнь! Готов в частном прядке дать более детальные комментарии о враче и проделанной нами работе.
Посещаю Антона Борисовича Сломинского. Прекрасный врач, грамотно подобрал лечение. Хожу к нему больше полугода, вижу улучшения. Именно с ним мне очень приятно работать
Были на приёме у доктора Авдеевой. Доктор сразу расположила к себе сына-подростка, разговорила, определила проблему, дала рекомендации. Сеанс закончился, но она продолжила общение за счёт своего времени. Врача рекомендую.
Приятное впечатление от центра, доктор Горбунова Н.В очень помогла. С назначением лечения буквально за месяц состояние изменилось к лучшему, впереди еще долгий путь, но уже понятно куда двигаться. Рекомендую центр и доктора. Также сюда обращаются подруги, тоже довольны и рекомендуют ❤️
Очень рада что пришла именно сюда. Администраторы всегда очень вежливые и дружелюбные. Сколько бы людей не было - никакой суеты или раздражения. Благодаря этому первое же впечатление очень приятное. Сама клиника также уютная.
Я хожу к психиатру уже на протяжении чуть более полугода. Сначала ходила к Рунковой Валентине Валериевне, сейчас она временно не ведет прием, и я записалась к Назаренко Юрию Владимировичу. Оба специалиста мне очень понравились! Когда я впервые пришла то чувствовала себя крайне неуверенно, апатично, сделать даже обычное домашнее дело мне было крайне тяжело, постоянно плохое настроение, часто плакала, была бессонница, постоянно чувствовала тревогу и вину, а общение с людьми для меня было ужасным напряжением, друзей не осталось.
Переживала что не смогу все рассказать на приеме, но Валентина Валериевна так задает вопросы, что ты как раз рассказываешь все детали. И было очень приятно что к тебе тепло относятся, понимают и не осуждают.
После лечения которое она назначила, первые маленькие улучшения были через 3 недели, а через 3 месяца я вообще словно начала возвращать себя. Всё не описать, но мне её сеансы очень понравились!
Затем попала уже к Юрию Владимировичу, переживала как все пройдет - изначально же я была у другого врача, не знала как себя вести. Но он оказался очень добрым и понимающим! Даже немного с юмором) Было очень комфортно. Продолжили то лечение которое было и сделали корректировку, потому что я все еще не могла спать. На следующие приемы с радостью к нему записывалась.
Сейчас от тревоги не осталось и следа, моё обычное состояние - спокойно-счастливое. Появились новые друзья, захотелось куда-то выходить. Стало намного легче работать и жить - снова все хорошо запоминаю и усваиваю. Впервые за ~15 лет у меня появился сон и режим! Отход ко сну перестал быть мучением! Стала увереннее, появились силы, захотелось заниматься спортом.
Еще есть куда стремиться, но для меня это словно чудо. Я даже не могла поверить, что тебя действительно могут вылечить. И что оказывается я не замкнутый невротичный человек, а наоборот жизнерадостный, энергичный и вообще душа компании! Полгода назад ни за что бы не поверила что все может быть так хорошо))) Спасибо огромное всем, кто работает в этом центре!
3
1
Show business's response
А
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
February 11
Пришла на прием к доктору Станиловской, мало того, что прием задержали из-за предыдущей пациентки, так ещё когда я вошла в кабинет и начала рассказывать, доктор пошла успокаивать предыдущую пациентку в коридоре, которая ворвалась к ней в слезах. Потом ей постоянно кто-то звонил по телефону, то пациенты, то родственники. И она каждый раз отвечала на звонки. Было ощущение, что это не кабинет психиатра, а проходной двор.
Следующая встреча была по видео-связи. Тогда я поняла, что доктор абсолютно не компетентна. Она начала обесценивать мои взгляды, мои ценности, говорить, как я должна жить, что у меня не правильные ценности, а должны быть ценности как у всех людей. То есть доктор навязывала свои какие-то ценности мне. Также она позволяла себе высказывания в духе: "Если у мужчины на первом месте то-то и то-то, то он ненормальный". Я в шоке, что врач настолько узко мыслит и у нее все люди должны жить по одному шаблону. А те, кто живут иначе - ненормальные, неправильные. Хороший психотерапевт никогда не навязывает свое мнение, он бесстрастен. Данный прием показал что доктор абсолютно не компетентен.
Приятный, располагающий и вежливый персонал. Работаю с Розиной Аленой Сергеевной. Невероятно чуткая и профессиональная врач. Выслушает, направит высли в нужную стороны, поможет обрести уверенность. Очень благодарна судьбе, что попала именно к ней. Спасибо
Очень нравится! Хожу около месяца на приемы к Яну Валерьевичу, испытываю значительное улучшение самочувствия. Врач тактичный, замечательный специалист. В кабинете приятная, располагающая обстановка.
Хороший, доброжелательный врач Ефремова Наталья Александровна. Понимает с полуслова. Видно, что профессионал своего дела.
Мне понравилось,что она задаёт много уточняющих вопросов,чтобы лучше разобраться в проблеме. Очень чуткий специалист и приятный человек. Следующий прием через месяц, пойду к ней с удовольствием!
Девушки администраторы тоже очень хорошие!
Хочу сказать, что этот центр мне посоветовала подруга и врача тоже. Федорова Ольга Владимировна - очень хороший специалист-начиная от разговора со мной, с моей родственницей до советов как нам быть в сложившейся ситуации-мне все понравилось. Если что, обратимся обязательно еще. Расположение удобное, персонал обходительный. Всем советую, если есть такая необходимость.
Хочу поблагодарить Зарубину Наталью Владимировну за оказанную помощь. Очень хороший специалист, настоящий профессионал. Очень внмательный, душевный человек. После приема выходишь, летишь как на крыльях. Всем рекомендую, не пожалеете!
Центр хороший, всё продумано, уютные кабинеты, приятные девушки на ресепшн. Рекомендую
Хочу поделиться своим опытом работы с врачом Синеуцкой Екатериной Олеговной.
Я 4 года страдала от регулярных приступов сильнейшей тревожности, была ярко выраженная клиника. В этом году из-за череды неприятных событий всё переросло в невроз. В течение нескольких недель я почти каждый день плакала, было несколько панических атак. Родные начали бить тревогу. Я скептически относилась к психотерапии, были определенные предубеждения, поэтому помогала себе медитациями, дыханием и другими нелекарственными методами, которые для меня работали. Но в том состоянии даже мои упражнения перестали мне помогать. У меня был огромный страх, что я могу себе навредить, и после долгих поисков я пришла к Екатерине Олеговне.
До сих пор поражаюсь, как Екатерина Олеговна сразу поняла, что со мной происходит. Я поделилась тем, что боюсь лекарственной терапии и врач пошла мне на встречу. Мы выработали программу, которой я должна была следовать каждый день, записывая свои мысли и наблюдения. Через неделю мы должны были встретиться, оценить результат и принять решение о том, нужна ли мне лекарственная терапия. Я следовала всем рекомендациям, моё состояние немного улучшилось, но приступы все равно были. Я была уверена, что мне будут назначены препараты, но когда я пришла к доктору, она сказала, что я отлично справляюсь, и лекарства мне не нужны. Таким образом мы стали видеться каждую неделю, а в перерывах между приемами я продолжала регулярно следовать разработанной программе.
Через 2 неделю я почувствовала заметный результат. На каждом из моих приемов Екатерина Олеговна, слушая мои бесконечные рассказы, виртуозно вычленяла самое главное и давала мне такие важные советы, которые заставляли меня абсолютно по-новому взглянуть на происходящее. Это настоящий талант. По истечение 1,5 месяцев я не только избавилась от постоянных приступов тревожности, научившись с ними работать на самом старте, но и стала гораздо смелее, веселее и спокойнее. Мои родные даже не узнавали меня и не верили, что я могла где-то проявить такую храбрость.
Я буду всегда благодарна Екатерине Олеговне за её профессионализм, чуткость, человечность и желание помочь. Я смогла начать жить свою жизнь на совершенно новом уровне. Спасибо вам большое.
Отвратительное отношение к пациентам! Записалась к психиатору на приём - ждала больше недели, как последний шанс. Дважды позвонили из клиники подтвердить, что я приду.
А в самый последний момент отменили мою запись в одностороннем порядке! Даже не предложили альтернатив! Абсолютное хамство!!! Никогда больше в эту дрянную клинику ни ногой!!!
Хочу оставить исключительно положительный отзыв Ласточкиной Елене Викторовне, отличный специалист и очень приятный человек. Пришел с стабильно 3х часовым сном, тревогой и депрессией + неудачное лечение до. Подобраны препараты и уже через 4 месяца почувствовал, что по настоящему отпустило. Естественно продолжаю курс, возможно будет ещё лучше :) Если кто-то читает с похожими проблемами, советую попробовать еще не игнорировать загар или витамин Д, у меня в коротком жарком отпуске случился резкий прогресс, хотя параллельно началась мобилизация и было поводов понервничать.
Всем добра :)
Очень уютный офис, приятные секретари. На звонки отвечают быстро.
Потрясающая специалистка Федорова Ольга Владимировна. Внимательная, всё спрашивает по делу, спокойно выслушивает. Подобрала лечение, попутно его корректирует.
Очень рада,что нашла такой чудесный центр. Огромную благодарность хочу выразить прекрасному врачу Подольской. Улучшения с первого дня прописанной терапии. Умница и красавица. Лечиться нужно только здесь.
Ян Валерьевич очень приятный врач! Впервые за год лечения с разными специалистами почувствовала, что доктор искренне пытается найти подход, подобрать хорошие препараты! Спасибо 🙏
Хороший мед. центр. Диагноз дочери нарушение пищевого поведения. Девочка была замкнутой, раздражительной. Обратилась за помощью к доктору Синеуцкой. Она быстро нашла подход к ребёнку, Помогла наладить контакт с дочерью, есть результат и с питанием. Срывы бывают, но вообщем всё намного лучше. Сейчас ходим выписывать препараты, посещаем психолога. Доктору благодарна.
Прекрасное место с прекрасными людьми. Обслуживание на хорошем уровне.
Ольга Николаевна Бурнашова отличный специалист, она сразу располагает к себе, с ней хочется делиться и прислушиваться. На приёме было максимально комфортно и уютно. Я довольна работой персонала.
Прекрасное место с прекрасными специалистами. Пол года не мог решиться записаться к психотерапевту, и вот решил записаться сюда к Ласточкиной Е.В. врач просто замечательная, внимательно выслушала мою историю и назначила лечение. Считаю что мне повезло найти своего психотерапевта с первого раза.
Данный психотерапевтический центр мне понравился.Сотрудники вежливые,окружение хорошо оборудовано,уютно ждать приема.Я ходила к Зайцеву Дмитриевичу Анатольевичу.Врач мне понравился,выслушал мои жалобы,все мне обьяснил по поводу моего состояния,рассказал, как и в каких количествах принимать лекарства.Рекомендую этого врача и этот центр.
Очень благодарна доктору Прохоровой Светлане Владимировне, очень квалифицированный врач, вникает в проблемы пациента, подбирет качественное лечение, очень мне помогла справиться с моей проблемой, что касается самой клиники Фарватер, очень приветливые администраторы, распологающая обстановка в клинике, очень уютные кабинеты, и лучшие доктора,советую и 5 с большим +
Хорошее место для тех, кто потерялся или пережил очень большой стресс. Когда не хочется грузить близких людей а помощь нужна, причём профессиональная.
Пришла с целью - избавиться от панических атак и вернуться к нормальной жизни. Выписали антидепрессанты, которые за месяц вытащили меня из морального ада. Параллельно работаю с врачом Антоном Борисовичем. С ним мне очень легко и комфортно, а это чертовски важно в таких делах. Я советую всем без исключения во время обращаться к врачам и не терпеть боль, включая моральную!Психотерапия РЕАЛЬНО помогает, правильные врачи помогают!
Отличный центр, советую.
Очень довольна приемом врача Банщиковой Елены Геннадьевны. Я получила квалифицированную консультацию по вопросу о моём состоянии здоровья. Елена Геннадьевна выписала мне лекарственные препараты и подробно объяснила принцип их действия, провела со мной медитацию, дала рекомендации по технике самопомощи. Общее впечатление о посещении клиники самое приятное. Следующее обращение планирую через две недели.
Очень приятные,вежливые администраторы. Атмосфера располагающая. Зайцев Дмитрий отличный психотерапевт. Сразу нашёл ко мне подход. Легко было общаться. По совету подруги пошла к нему. Ничего лишнего,все по факту. Специалист высшего уровня.спасибо Вам!)))
Очень уютная и теплая атмосфера. Администраторы очень вежливые. Обращалась к врачу Федоровой Анне Владимировне. Профессионал своего дела и очень чуткий, тактичный человек. Только положительное мнение о клинике.
Моя дочь лежит в реанимации, в тяжёлом состоянии после приёма лекарственных средств, назначенных " доктором" Калицкой Анастасией Владимировной. Диагноз: токсический эпидермальный некролиз. Почитайте что это.У меня нет слов. Только суд. Люди, поберегите себя, выбирайте более надёжные клиники.
Рекомендую Юрия Владимировича Назаренко! Врач Высочайшей Категории! Это Большое Чудо встретить такого Человека, Профессионала на своем пути!
Благодарю!!!!!!!!