Купил сварочный аппарат ПТК Double Pulse 99 у одного из диллеров. Возникли вопросы по настройке, диллер компании подсказал телефон Александра, инженера ПТК,который оказался очень отзывчивым человеком и предложил приехать на фирму чтобы получить у сварщика Романа подробную консультацию и практическую демонстрацию настройки и работы этого аппарата , за что я им выражаю сердечную благодарность за оказанную практическую помощь. Вячеслав
Сварочный аппарат ПТК D99 сломался после 10 месяцев сломался. Сервисный центр во Владимире, который указан на сайте не работает с ПТК уже 3 года. Одна из причин покупки именно ПТК была в возможности гарантийного обслуживания в моем городе. Оказалось это был обман, и сервиса в городе нет, по гарантии предложили везти в соседний город за 150 км. Отличный сервис и качество! Очень не рекомендую. Покупайте распространенных производителей которые модно обслужить везде, а не таких обманщиков как ПТК
Очень приятно было общаться с ребятами, хоть и по вопросу неработающего аппарата, но исправили все на 5+.Отдельное спасибо за быстрый ремонт (20 минут) Васильеву Евгению из тех отдела. Сварочным теперь очень доволен.
Заказывала сварочный аппарат в подарок, в подарок получила значки, наклейки- приятно. Единственное, с физлицами не работают. Сотрудники профессионалы- подобрали нужный мне аппарат и он был в наличии. Спасибо. Если нужно сварочное оборудование- смело можно обращаться!!
Ехали 500 км .в ПТК, что бы забрать товар со склада. Но опоздали на 6 минут, работники склада на отрез отказались отгружать товар. Было очень не приятно и обидно.