Добрый день. После посещения МТС-БАНКА на Гоголя, д. 2 остались только положительные эмоции, все сотрудницы внимательные, отзывчивые, компетентные. Обслужили вежливо и быстро. Особая благодарность Марии. Обязательно приду ещё.
Show business's response
П
Павел М
Level 6 Local Expert
January 15
Посетил МТС Банк, ул.Гоголя 2, что понравилось:
1. Быстрота обслуживания, скорее всего вызванная отсутствием клиентов.
2. Компетентность сотрудников
3. В целом отношение офисных работников к клиенту.
Что не понравилось:
1. Очень мрачная обстановка в самом банке, на входе "будка" с охранником, около банкомата, при входе недостаточно света, даже не видно клавиатуры банкомата, чтобы набрать пин-код. Такая же "не радующая" атмосфера в зале обслуживания клиентов. Головному офису в Москве, есть над чем задуматься, если такой
" фирменный стиль", то ВСЁ грустненько. Банк это финансовый "Храм" со всеми вытекающими атрибутами.
Слов не подобрать, высокомерие и пренебрежение к посетителям, постараюсь воздержаться от посещения офиса.из плюсов наличие свободной парковки, единственный на весь город банкомат В ответ на отзыв банка хочу спросить, вы пишите, что бы просто отписаться? Каких двух моих посещений? В о офисе банка на улице Гоголя я был один раз и после общения с сотрудниками больше не имею желания туда идти.
Кредитная карта МТС деньги :по Кэшбэку , ну сначала хоть что то, а что будет дальше посмотрим. Ну а кредит на 5 лет, процент большой конечно и плюс страховка ( пятки горят)
07.06.2024 был в отделении МТС банка на Гоголя д. 2 из плюсов могу сказать очень приятная девушка Мария) 🌹 из минусов, так это сам офис☝️все старое, тематики что это мтс даже и не пахнет, кроме того что девочки красных нашейных платках. Надеюсь будет лучше
13.12.2023 г я обратилась в банк по поводу незаконно оформленных на меня кредитов. было
написано заявление,Копию заявления мне не выдали. 5.01.2024 мне пришло смс что инициировано процедура опротестования операций по двум кредитным картам. 18.01.2024 мне пришло смс ,что я должна срочно оплатить кредит. я предлагала работникам банканомера телефонов мошенников . получила отказ .