The PSC is generally a good thing, how did we live without them before?!
I was here specifically for two days or two visits. There are enough staff - all the jobs of specialists are occupied. They solve 100 different kinds of issues in different directions at once . The old air conditioners can't cope either in the workroom or in the waiting room. It's stuffy. The staff earns five points. You can be happy for the Karaganda residents who are served in this PSC.
Biased attitude towards people, it was necessary to change the identity of a paralyzed person, seven circles of hell passed, and the PSC employee who was near Global City nullified all efforts, all papers were collected, photos of the certificate were registered by the 1414 service, and the employee of this PSC sent a refusal unreasonably, and now everything is over, put things in order, punish the negligent
Хочу отметить прекрасную работу сотрудников ЦОНа. Сегодня, 11.07.2023г., я обращалась в ЦОН по адресу ул. Чкалова, 7. И я, и другие посетители восхищены работой специалистов. Спасибо им за доброжелательное отношение, искреннее желание и готовность помочь, чёткость при проведении операций, такт, терпение, человечность и высокий профессионализм. Прошу руководителей Центра отметить таких замечательных сотрудников, как Мадина. Также благодарим руководство ЦОНа за работу с кадрами. Удачи вам, благополучия и успехов! С уважением, Катаева А.М.
В силу сложившихся обстоятельств, мне частенько приходится бывать в ЦОНЕ. В этот раз меня всё порадовало. Отсутствие длинных очередей, грамотное и быстрое обслуживание клиентов, внимательное и вежливое отношение персонала.
Отлично до сих пор все вопросы которые приходилось решать решалась оперативно без проволочек и бюрократии вежливый ответственный персонал надеюсь всем так повезло
Оформлял пенсию. Немного пришлось походить не по вине цона. Но когда собрал все бумаги,всё прошло благополучно. При входе очень чётко и по делу объяснили что надо. Документы получил даже раньше назначенного срока. Не ожидал😁 а говорили что замучают . Спасибо.
Всегда людное место) Могу сказать, что мою проблему решили (получение ИИН). К работе персонала никаких замечаний нет. Ребята достаточно корректно и понятно объяснили что к чему. В самом помещении тепло и есть места для сидения.
Невозможно просто даже получить ЭЦП, работа налажена очень плохо... отправляют по другим адресам, зачем тогда люди приходят в этот ЦОН??? Ношение номерков с объяснениями, что люди ждали в очереди, и их выкинуло, тоже непонятно...
Очень долго решали мой вопрос, пока не обратилась к главному, никто не мог помочь. Видимо, не хватает знаний у ваших специалистов. Хотя вопрос был ерундовый, по ЭЦП. Долго, но все таки помогли .
Очень грамотные женщины на рецепщене. Всегда хорошо всё объясняют и помогают.
2
1
Р
Роман
Level 17 Local Expert
July 2, 2022
Мне попался очень расторопный работник. И проблем не было никаких. Но коллеге заполнили заявку неправильно, и это привело к заминке и переоформлению заявки.
Я на этой улице выросла.Столько приятных воспоминаний.Все мое детство и юность прошли на этой улице.ЦОН удобно расположен,рядом с остановкой.
3
2
Елена Морозова
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Хочу написать.....тупизм....молодые специалисты не знают как правильно.... нам нужна была справка о смерти и..... хорошо есть опытная женщина, видно она спец.своего дела. Она в достаточном ворасте.. и она все пояснила нам. Вот ей благодарность за ее помощь. А молодым надо ещё учиться и стремится грамотно и вежливо проводить консультацию населения.
Постоянно обращаешься приходишь потому что необходимо для того чтобы получить номерок на рецепшине теряешь уйму времени там постоянно один работник он занимается бумагами и выдает талончики наведите порядок чтобы люди не простаивали и не шумели в Вашем маленьком помещении
Полнейший бардак. Персонал у дверей безграмотен, отказываються обслуживать на казахском, а если начнете высказывать недовольство охрана может "порешать" вашу проблему.
Внутри очень тесно, некоторые специалисты не могут довести до людей как должно быть, к примеру, специально спросил, почему мою справку не принимают, я уже понял почеиу и в чем ошибка, но принимавший специалист не смогла объяснить, лишь сказала: "так надо", и что она не примет данный документ. ЦОН на шахтеров намного лучше, и специалиссты компетентные!
почему бы не оказывать услуги , запуская по несколько человек....вот мне нужно поменять удостоверение и паспорт....т.к. заканчивается срок....а я не могу это сделать....
Женщина на консультации грубая,повышает голос.Если вы работаете в обед, то сделайте так чтобы возле вас не было толпы народа и не бесила вас,а иначе имейте терпение.Вы слуги народа,умейте слушать и держать нервы!