Пишу отзыв спустя 3 недели после похода на педикюр к такому «чудо-мастеру» Галине!
1. Максимально недовольное лицо и не адекватное поведение! Выбрать цвет для окрашивания мне сказали очень быстро! С учетом, что мне нужно было отвечать по работе на сообщения, через 5 минут нахождения в салоне, мастер посмотрела недовольно и сказала «цвет выбрали??»
2. Очень больно обрабатывала ногтевую пластину, а некоторые пальцы прямо до крови. Но вишенка на торте была, когда пошла кровь после обработки ногтя и пыль от снятия лака мастер тупо размазала по пальцу, а потом уже обработала перекисью! Антисанитария и обеззараживание вообще покинуло чат!!
3. После окончания самого ужасного морального и болезненного педикюра, мастер сказал - смотрите, нравится? Я была в ужасе и сказала «а почему лак так не красиво «лёг»? На одном пальце растянут цвет и нет проблесков, на другом абы как. На что я услышала ответ - это лак такой, я и так двойным слоем нанесла!
4. Сломанные ногтевые пластины посередине почти каждого ногтя спустя 3-4 недели после педикюра! С учетом, что ношу я очень свободную обувь! Записавшись на педикюр в другой салон, мастер сразу спросил - а что у вас с ногтями? Почему они такие тонкие и сильно выпеленные по бокам?
Вообщем, я в очень сильном ужасе от данного мастера и вообще, что к ней кто-то ходит!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Pudra", особенно мастеру Елизавете! Это просто большой профессионал своего дела ! Настоящая находка, каждый раз ухожу от нее счастливая и с супер красивыми ногтями ! Она большая молодец ! Просто супер ! Все девочки всегда очень приветливые, дружелюбные отзывчивые и заботливые ! Всегда стараются угодить клиенту! Лучший салон в хосте !!! Всегда всем рекомендую и всегда получаю положительные эмоции ! Так держать, желаю вам процветания и кучу благодарных клиентов ! Вы реально крутые !!!! С уважением, ваш постоянный клиент Лилия ...
Отвратительная работа администратора. Записавшись в первый раз на 14.11. и сказав, что нужн а будет длина и покрытие гель лаком, записали на два часа времени работы мастера. В итоге оказалось, что слова «длина» было не услышано, так как не сказала «наращивание», ну ладно, мастер Ирина справилась и всё успела, спасибо ей! Будучи на корректировке 04.12 записалась на 26.12. И почему-то опять без наращивания, выделили на меня 2 часа. Соответственно, я осталась без маникюра на новогодние праздники! Думаю руководителю стоит провести разъяснительную работу с администраторами, что входит в их работу и как надо вести запись клиентов!
Прекрасный мастер маникюра Елизавет а! Рекомендую. Анна Бузова мастер - парикмахер отличный профессионал! Ни раз приходим сюда с дочкой. Удобное расположение салона, вежливый внимательный персонал.
Очень классный салон. Приятно находиться, все сделано с умом, очень комфортно. Сотрудники вежливые, внимательные. Супер удобная мойка для волос, все чисто, светло. Мне очень понравилось!
Делала окрашивание у мастера Анны, очень круто все получилось, приду ещё🔥
Хороший салон. Хожу сюда на маникюр к мастеру Виктории, а на стрижку к мастеру Венере. Хочу выразить огромную благодарность девочкам. Я просто в восторге от качества оказанных услуг.
Мастер Елизавета не ответственная отменила запись в самый последний момент хотя я просила предупредить заранее если вдруг что администратор тоже сняла с себя ответвественность воопщем если не хотите оказаться в такой же ситуации не записывайтесь в этот салон
Правда о салоне,администратор Валя хамливая,ничего не делает кроме как сидит в телефоне,не предлагает ни чай,ни кофе,все делают за нее мастера!
Накручивают услуги клиентам и даже когда клиент отказывается,они с него не слазят пока он не согласится на эту услугу,это факт!
Администратора вечно нет на своем месте,постоянно не довольные лица встречают гостей,сервис нулевой,еще и цены меняют как им вздумается,салон весь в волосах,пыльные полки,заляпанные зеркала,возмущение и обсуждение мастеров,если хотите сохранить себе настроение и нервы то не советую)
Пришла первый раз на биксипластию волос. По телефону записалась с раннего утра, все расспросив подробно тк первый раз делаю эту процедуру и цену озвучили 4000₽ - ниже плеч. И еще не сколько раз повторили, что у них салон премиум класса))) только , девочки милые, премиум класс это не мягкие кресла и чашка кофе, а это пунктуальность, честность, вежливость и мастерство. Так вот, сделали мне процедуру, тк вытяжки нет, то чтоб не задохнуться пришлось выходить дышать на улицу, села в кресло я в 12:00, встала в 14:00 это ровно два часа ( у них на сайте в прайсе разница в оплате за одну и ту же процедуру в зависимости от времени). На вопрос сколько? Мастер мне озвучивает 5000₽))) Я в негодовании, ведь цену уточняла, но мастер при мне говорит админу, что цитирую " я столько с ней провозилась" у меня чувство, что я в чем - то виновата. Но у меня длина каскадная чуть ниже плеч , но волосы густые т сушить пришлось долго. Резюмирую: мне даже не важен уже результат ( хотя мои волосы еще в рекламу сняли бесплатно)))), обманули с ценой и не замечая для себя еще и унизили "возились". Так вот это не премиум, по обслуживанию, а парикмахерская в подвале. Сделайте вытяжку, научитесь уважать клиента и определитесь с ценами. Да еще и прислали мне в 13:00 смс на ватсап, что я записана на стрижку на завтра)))) этого даже в мыслях у меня не было, таки и опять даже не извинились " наверно перепутали", ну что уж " провозились", "перепутали" ))) осталось выпить на бруденшафт. Всех с новым годом и нового сервиса вам.
Была на маникюре летом в данной студии ! Хочу отметить сервис и приятную обстановку в салоне, администратор вежлив, мастера все опрятные и приветливые, наращивание ногтей делала у мастера Елизаветы, осталась очень давольна качеством работы, сама мастер была тактична , на протяжении работы все время спрашивала пожелания! Всем советую данное место для посещения ! До новых встреч !
Уже несколько лет хожу на маникюр и педикюр к мастеру Елизавете. Лиза делает все быстро, аккуратно и очень качественно. Еще ни разу у меня ничего не отвалилось! Очень рекомендую этого мастера!
Отслоилось покрытие на одном ногте, и все попытки оперативно найти мастера успехом не увенчались, и только в салоне Пудра мне не отказали. Мастер Наталья была очень вежлива и внимательна! Подобрала цвет и всё сделала быстро и качественно! Спасибо огромное за то, что вошли в положение и отнеслись по-человечески! Удачи коллективу Пудра!
Все очень понравилось.
Чистая и красивая студия, приятный администратор.
Маникюр очень понравился - аккуратно, красиво, большой выбор цветов.
Укрепление + гель-лак, но ноготь остался тоненьким.
Сразу записалась на сл визит.
Очень понравился качественный аккуратный педикюр от мастера Виктории. Все как хотела и быстро по времени. Спасибо. Рекомендую салон, хожу в Пудру без разочарований)))
Хочу выразить благодарность парикмахеру Деке, очень приятная девушка и мастер своего дела. Сделала отличную стрижку и дала советы по уходу за волосами. Так же хочу отметить вежливую девушку - администратора, предложила кофе и чай. Приду еще!
Ходила на массаж шеи, спины и рук. И на массаж ног и ступней. Массажист такти чный, руки сильные.
Отличный массаж. Очень хорошо промял все.
Отдельное спасибо, что не смотря на то, что не было окошек, разогрели второй кабинет и приняли. Когда в следующий раз приедем в гости к свекрови-снова приду.
Хорошее расположение, всегда можно припарковаться, обслуживаюсь у Галины- маникюр педикюр. Хороший квалифицированный мастер, хороший, доброжелательный персонал. Поддерживают разговор с клиентами! За чай, кофе даже не говорю, предлагают прям с порога! Стриглась у Анны Бузовой, всегда пошутит, уложит! Рекомендую!
Очень хороший салон. Самое главное очень чисто, отличный ремонт. Приветливый персонал. Хорошие, внимательные и профессиональные мастера. Всегда предложат кофе, чай, воду. Приятно посещать салон «Pudra”.
Мастер Венера очень хороший специалист. Делала у нее стрижку, хотела сменить руку мастера, приехала на отдых и попала к ней случайно. Она быстро поняла что сделать с моими кудрявыми волосами и не превратить меня в тетку с химией. Я очень довольна, спасибо ей большое, отдых начался с очень хороших эмоций. Евгения
Делала обрезной маникюр и педикюр только стопа. Я очень не довольна, и это мягко сказано. Я понимаю, ещё, если бы меня обслуживала студентка, но ведь девочки там работают уже давно. Ну, так вот после процедур прошло два дня и....., заусенцы на всех пальцах, кошмар. Так ведь мне ещё порезала несколько пальчиков обрезая кутикулу. Пальцы стали нарывать. Пятки мои как наждачка стали, колготки не оденешь. Я в шоке. Больше посещать этот салон не буду. И всем знакомым расскажу об этом. Салоном это заведение точно не назовёшь. Парикмахерская самого низкого уровня. Живут на рекламе снятого у них сериала.
Если не знаете куда пойти и привезти руки в порядок, идите в Салон Пудра. Вы получите удовольствие. Вежливое и внимательное обслуживание. Заботливый персонал. Профессиональное
и качественное исполнение маникюра. Лиза просто супер. Из огрызков ногтей сделала красивые руки. Спасибо большое! Советую всем.
Очень переживала за парикмахерские услуги, т.к. не могу найти мастер а, который бы «убил» мой желтый оттенок. Записалась к Бузовой Анне. Покрасить в пепел может каждый, но он как правило смывается быстро. Так вот Анна покрасила и затонировала, и вот я уже 4 раза помыла голову а цвет еще держится!!! Я в шоке! Однозначно это любовь! Теперь только в Пудру!!!!! Спасибо большое 🫶🏼
Была в салоне во второй раз. Началось всё с того, что на ресепшен никого не было и я ждала 10 минут, затем ждала пока мастер освободится, итого практически -30 минут. Мастер Галина старалась быть вежливой, но переодически хватала мои руки и добавляла «токсичные» комментарии🤡
Но это все мелочи, по итогу мне сделала форму квадрат, а я просила полуквадрат… но и это тоже опустим
На ресепшен мне озвучили стоимость 2.000₽, хотя стоимость услуги на которую я записалась 1.700₽
Не подумайте, что я подросток у которого не было +300₽ на карте - дело вовсе не в деньгах, а в сервисе салона и обслуживании
В салоне персонал не приветливый. Меня заставили ждать(хотя я пришла вовремя). Ни разу не предложили ни кофе, ни чая, ни воды…
Мастер была негативно настроена изначально(возможно усталость - не знаю)
Так ещё и навязали услугу и обязали платить за нее. Я ведь не против - но вы озвучьте хотя бы какие махинации будете проделывать с моими ногтями😂
Повторюсь, что дело не в сумме, а в отношении. Наш столик был крайним и прямо под камерой, на ресепшен она тоже была *надеюсь*
И очень надеюсь, что она пишет звук!
Своим отзывом я хочу лишь повлиять на качество обслуживания! Так как мне, как любой женщине - хочется расслабляться в салоне красоты - находиться в приятном обществе и уходить с хорошими впечатлениями
Отличный салон,хороший персонал,особенно ,мастер маникюра Анастасия.Большое спасибо за ее работу!Ма стер своего дела.Выполнила работу быстро и качественно.
Посетила салон Pudra, делала коррекцию ногтей, мастер Галина , тактичная , аккуратная , очень вежливая . Затем попала на стрижку и окрашивание к Венере, сказать что отличный мастер , это не сказать ничего . Просто золотые руки. Умница , позитивный и очень приятный человек . Стрижка выше всяких похвал . Спасибо Вам девочки ! Буду обязательно сама теперь постоянно ходить в ваш салон и всем рекомендую !!! Елена .
Записалась на снятие ресниц, из-за пробки задержалась на 10 минут, пришла и мне сообщают, что к абинет мастера занят. Мастер Диана молодец, быстро сообразила и сделала в коридоре мне снятие на кресле, но если бы к меня было наращивание, а не снятие, я бы сильно ругалась, показатель страдающего сервиса то, что место мастера занято, а мастер на месте. Диане спасибо за собранность, я опаздывала, она все быстро сделала
Парикмахер Александра-умничка! Приветливая, аккуратная, если хочется пообщаться - поддержит беседу, не хотите разговаривать - умеет быть ненавязчивой. Компетентный мастер, свое мнение не навязывает, но если спросите совета, обязательно предложит варианты и стрижки, и укладки, объяснит, почему. Умеет работать быстро, на качестве это не отражается, все на высоте!
Люблю этот салон всей душой. Хожу на разные процедуры уже давно. Маникюр и педикюр всег да на высшем уровне, не зависимо у кого делать. Ношу по 5 недель. На стрижки вожу детей к мастеру Александре Соколовой. Это человек-солнышко. Дети её обожают. Сама хоть и редко, тоже к ней. Она и причёску на мои проблемные волосы может сделать и стрижку обновить.
Всех своих подружек тоже отправляю в "Пудру"
Девочки все очень вежливые, атмосфера уютная, чай, кофе это прям 😘. С парковкой проблем нет. Процветания вам)))
Приезжаю каждое лето в Хосту. ранее был в этом месте другой салон, но сейчас открылчя салон Pudra! Стал намного интереснее, светлый и приятный.
Мне важен мастер по маникюру. Хочу выделить Анастасию. Делает достаточно быстро и моя форма ногтей-длинный миндаль выглядит после нее идеально! Я очень довольна и рекомендую Анастасию. Приятная в общении и отличный профессионал своего дела! Благодарю 🌹
4
П
Павел Кесс
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Удивительный сервис, если это можно вообще назвать так. Неопрятная администратор с недовольным выражением лица, которая только и ходит без дела, забыв свои обязанности. Недовольная мастер, которая вышла на работу простывшая. Жена делала педикюр в этой забегаловке. Изрезали кутикулу и даже ничем не обработали, в стерильности инструментов тоже не уверена. Мастер Елизавета была недовольна тем, что ей приходится работать. Вместо того, чтобы открыть инструменты при жене, доставала каждый раз непонятно откуда недостающие. Работает сначала в перчатках, потом их снимает. На момент процедуры каждый раз в этих перчатках убегала куда-то и возвращалась в них же, не меняя. В конце процедуры ПЕРЕВОД НА КАРТУ. ПРИВЕТ НАЛОГОВАЯ ) обратите внимание на свое отношение к клиентам.
Спасибо Анне Бузовой, которая сделала сложное окрашивание и мастеру по стрижкам Венере за очень профессиональное и вежливое обслуживание.
Приятное место, где вам могут предложить много услуг!
Прекрасный салон, атмосфера, мастера Александра (стилист), Галина, Анастасия (маникюр и педикюр), администратор Анна, других пока не знаю. Просто открытие)
2
ally.dnevnik
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
только за удобное расположение для Хостинцев.
Меня обслуживала мастер Анна Бузова.
Делала стрижку каскад. Обслуживание бестактное.
Пришла со свежей головой, только вымытой так как живу рядом.
Она говорит вы когда последний раз мыли голову? Честно я была в ступоре. Надо было взять и уйти. Подкрутила свои косяки. Нафилировала мои густые волосы, прокомментировала это так: «ой, ну что с этим делать» давайте хоть уложу. Якобы постаралась. Я не рекомендую. Сертификатов ворох, но хабалистое обслуживание, зазвездилась и позволяет такое отношение к клиентам.
15.11.22 в 16.00 была у вас 🌹🌹🌹
Доброго дня! Пользуюсь услугами маникюра и педикюра уже не первый год и только в салоне PUDRA. Благодарю моего мастера - Елизовету за профессиональный поход. Всегда без задержек, чисто, аккуратно и красиво! Шикарные кресла для педикюра, превращают его а СПА!Рек омендую 100%
Посетила салон, прекрасное обслуживание. Мастер Винера специалист высочайшего класса!!! Обстановка в салоне уютная, предложили кофе, играет фоновая музыка в стиле релакса. Я в восторге!! Буду посещать сама и всех знакомых приглашу. Спасибо огромное!!!
Благодарю Анастасию за чудный маникюр и хорошее настроение, г лавное что смогла принять с 19:00-21:00 это очень круто для мам в декрете, вечером оставить удобно малыша и преобразиться маме.
Была в этом салоне по рекомендации подруги . Приехала сразу с 2 дочками . Одной сделали детскую стрижку , второй маникюр и себе я тоже делала маникюр( очень большая цветовая палитра гель-лаков) . Остались все очень довольны . Цены очень низкие . Хорошее расположение и спокойно смогла припарковаться . Все мастера с хорошим опытом . Спасибо большое .
Мастера не имеют красить, выводить в правильный цвет. Со стрижкой тоже беда, ну и ногти.. Покрытие отлетело на второй день ( единственное радует что не спилили сильно пластину)