Заказал на Озон комплект передних колодок на Kawasaki ZR-7, когда забирал не проверял, и уже когда полностью перебрал тормоза и вставил колодки в левый суппорт, вдруг с ужасом понял что в правой паре колодок, одна ☝️ левая 😩
Кто сталкивался с Озон, тот знает как все долго происходит при таких ситуациях. Я сперва было расстроился, но взял себя в руки и решил просто посмотреть номер официального магазина в Гугле) позвонил, ответили буквально через 20 секунд, я объяснил ситуацию,иииии….
Нужная колодка была у меня уже через два часа с доставкой, а до кучи еще одна чтобы лишняя не осталась некомплектом!
Огромное спасибо Дмитрию, и в целом компании Пуллер за такой высокий уровень клиентского сервиса! Честно я не ожидал! Пусть многие научатся как нужно работать со своими клиентами на примере этих настоящих профессионалов! Репутация превыше всего! Нет слов, я в восторге! Уже сегодня я поехал на работу на своем мотоцикле с шикарными тормозами! Респект ✊ покупал у Вас колодки раньше, купил сейчас и ни капли не жалею, продолжайте дальше с таким же подходом! Это очень дорогого стоит!
З.ы. Надеюсь 🤞 своим искренним отзывом, я порадую сотрудников и начальников которые это прочтут, Дмитрию отдельный респект 👍
👏🤝💪✊🤘🏍️
Купил в стороннем магазине тормозные колодки фирмы PULLER модель PL388, после получения обратил внимание, что в их составе отсутствует смазка, а внешний вид колодок не соответствует изображению на сайте PULLER.
Обратился в поддержку PULLER (думал что мне продали подделку), отправил фото, мне дали пояснения, что это оригинальные колодки изготовленные до 2022 года, после чего мне направили новые колодки со смазкой.
СТАВЛЮ 5 ЗА КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!
Был безумно рад и удивлен после получения посылки.
Купил полусинтетику, около 7 тысяч рублей. Был скрип, ставил на сервисе, переставил сам, скрип пропал) грешил на производителя, но видимо сервис. Тормозят хорошо, сделаны немного не аккуратно но пойдет
Отличные, душевные сотрудники. Помогли решить вопрос с доставкой колодок для бургмана, решили вопрос, а не отнекивались. Реально помогают людям, что нынче ценно как никогда!
твердая пятерка!
Отличное качество по нормальной цене. Наличие на все популярные мотоциклы и квадроциклы. Выбор фрикционов. Синтетка, полусинтетика, керамоорганика. Профессиональная консультация. Рекомендую.
Очень дружелюбный персонал. Огромный выбор колодок. Удобный подъезд, единственный минус платная парковка. При необходимости можно договориться с продавцом, и товар модно забрать после рабочих часов.
Брал колодки на cbr600rr. После заказа, связались.
Рассказали про колодки, ответили на все вопросы. Оперативно отправили сдеком. Сами колодки на вид очень похожи на оригинальные по составу. Как оказалось в процессе использования не только на вид, но и по своим качествам. Тормозят уверенно и сырые и непрогретые. Ни разу не удалось их перегреть, останавливали уверенно даже с больших скоростей и не сдохли. Как на треке будут не скажу, но для города точно подойдут.
Заказал через сайт задние тормозные колодки SB209 на BMW F800 GS. Менеджер оперативно перезвонил и грамотно проконсультировал. Доставили своевременно, как и договаривались. Цены в компании по сравнению с другими очень низкие, но качество просто отличное. Так же в комплекте была смазка для суппортов. Оплатил при получении это очень удобно.
Покупал здесь полусинтетические тормозные колодки PL 347.Заказал на сайте,почти сразу перезвонил менеджер,обсудили все,договорились.Уточнил цену- она соответствует заявленной на сайте.Тормозные колодки высокого качества,проверенно.Цены ниже рыночных,что не могло не обрадовать.Спасибо,буду обращаться еще.
1
1
Show business's response
Евгениус М.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Товарищи наладили собственное производство по выпуску тормозных колодок на мототехнику, что само по себе достойно наивысшей оценки. Взял задние колодки на fjr1300, тормозят нормально, сколько отходят, будут ли жрать диск будем посмотреть.