Пульс
Directions
Kiyevskaya
330 m
Москва (Киевский вокзал)
420 m
65 reviews
August 30, 2024
У меня очень приятный опыт со страховой ‘Пульс’. Я обратилась в компанию по компенсации похода к дерматологу в ветеринарной клинике. Начиталась отзывов, поняла, что выплаты можно не ждать, так как в анамнезе врач написала, что первая симптоматика началась 2 месяца назад, что лечили сами, а сейчас обострение. Плюс в диагнозе написано слово ‘предварительный’, но решила попробовать. Загрузила все документы на сайт, и ничего не ожидала. Позвонила вежливая девушка, объяснила, какого документа не хватает, я все сделала по указаниям сотрудника. И вот уже через 3 дня я получаю письмо, что мое обращение удовлетворили, и готовы выплатить 5500 из 6500 мной потраченных (1000 рублей удерживает компания, что вполне справедливо). Было очень приятно! Я продлевала страховку один раз, потому что в первый моя собака не болела, а на второй пришлась наша аллергия. Спасибо большое за ответственное и добросовестное отношение к клиентам! Буду обязательно продлевать страховку!
3
December 13, 2024
Платите деньги за страховку, а вам не заплатят ничего!
Собака вывихнула лапу, сумма возмещения - 4600 рублей. Я выслала те документы, которые мы получили после приёма в клинике. Сегодня мне позвонили и попросили дополнительно прислать полный эпикриз, я связалась с клиникой, получила его и выслала. После этого меня попросили прислать заключение рентгена (почему об этом не попросили СРАЗУ, чтобы я не связывалась с клиникой ещё раз?!). Позвонила в клинику - оформление Заключения это отдельная платная услуга, которая оказывается очно. То есть, чтобы получить выплату в 4600 рублей мне нужно потратить время, поехать ещё раз в клинику, заплатить за заключение и даже после этого у меня нет уверенности, что я получу выплату - наверняка запросят ещё какие-то документы, только чтобы не платить. По телефону общаются люди, которые хуже роботов, повторяют мантру - это требование страховой компании. За год заплатила за страховку 17 000 рублей, считай в трубу, потому что для получения простейший выплаты нужно плясать с бубном. Договор расторгла, урок выучила, не ведитесь.
August 14, 2024
Самая худшая СК. Физического отделения у них нет, а по почте я ждал ответа 5 месяцев, перед этим они мусолили меня ещё 3 месяца. В итоге вынесли вердикт не выплачивать ничего, просто аннулировали мою страховую (типа мне деньги за страховку вернули, но этих денег я почему-то не видел). Если вы хотите написать им на почту, а потом ждать ответа 5 месяцев и, не услышав никаких объяснений, вам аннулировали всё - дерзайте. Один вопрос остаётся, зачем было 8 месяцев меня морозить, ходить за справками к миллионам врачам, чтобы мне в конце сказали, что выплаты не будет, почему сразу нельзя это сказать и отталкиваться с самого начала от этого?
В общем, не крайне не рекомендую эту СК. Поставил бы -100 звёзд, но никак.
5