Ужасная компания!
Никакого уважения и нормального отношения к клиентам.
Общаются с клиентами неуважительно и по-свински.
Если бы можно было не ставить звезд или поставить минус, то все -10 были бы у данной компании.
Не рекомендую сотрудничать с данной компанией.
Лучше поискать более достойные компании.
Очень ответственные ребята! Профессиональный подход! Я забыл про свой аппарат на поверке! Они мне почти год звонили напоминали, чтобы Я забрал! В итоге забрал! Всё сделали!!!!
Добрый день. 25 ноября купил пару счетчиков на воду (гор и холодную). планово заменил их, и через месяц "потек" счетчик по корпусу на горячую воду, предложение на обмен отклонили, взяли на экспертизу, Мне пришлось купить взамен еще один, жде результаты "сложнейшего" экспертного заключения. Сегодня такой же случай с холодной водой. И тот же вопрос- только экспертиза!!!!! Это очень похоже на массовый брак. Очень жаль потерянного времени и денег. !!!!!
Надёжная компания.
Покупали бытовые счётчики тепла и счётчики для воды.
Консультация по телефону, выписка счета - всё достаточно оперативно.
Заказ получили с курьером.
Через какое-то время нужна была консультация по эксплуатации приборов , по просьбе менеджера, с нами связался технический специалист. Проблема была разрешена.
17 января обратилась в "Пульсар"с счётчиком воды(ремонт).
Выдали бумажку,сказали позвонить через 3 недели...В итоге сегодня 15 марта,звоню раз неделю,а оказалось они его ПОТЕРЯЛИ!!!!!
Если вопрос не решится в течение недели,буду обращаться в Роспотребнадзор!
4
1
Show business's response
Оксана К.
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Настолько меня поразило отношение сотрудников, я просто в восторге. Были определённые проблемы с тепловым счётчиком. Менеджер по телефону выслушал,объяснил чётко что нужно сделать. Очень радует что есть всё таки люди,добрые люди которые помогут.
Данная компания находится на улице Бибиревской д.2 кор.1. Идти от метро Бибирево выход 3 ,минут 10 средним шагом. Если нужно подождать можно у них присесть на диване. Помещение чистое,сотрудников вежливые.
Непрофессионалы. Согласовывала установку теплосчетчика за 2 недели до предполагаемой даты. Сначала "мастер" предложил подъехать в несогласованное время. А в назначенное время позвонил и сказал, что у него форс-мажор. Все-таки приехав в согласованный день в 17-30, вместо с 9 до 12 выяснилось, что счетчик не тот, хотя ранее высылались фотографии. Ужасная компания. Пожалела что обратилась. Потраченное зря время+ хамство "мастера".