В магазине представлен большой выбор аудио- и видеотехники, аксессуаров к ним, музыкального оборудования на любой вкус и кошелёк. Особенно приятно, что есть зал прослушивания, где можно оценить качество звука. Цены разнятся, что позволяет подобрать товар по своему бюджету, предварительно изучив ассортимент на сайте.
Уже приобретал пульты для аудиотехники, которые работают без нареканий – батарейки не меняли уже год. Также заказывал гитарные кабели, усилитель звука для электрогитары (вещь мощная и надёжная), а однажды взял пластинку в подарок – она пришла в идеальном состоянии. Радиоприёмник для бабушки тоже был отличным выбором – смотрится как раритет, теперь заказали ещё один.
Сайт удобный, информация доступная, при необходимости можно проконсультироваться с сотрудниками по горячей линии – ответы понятные и по делу. Доставка всегда вовремя, упаковка аккуратная. Проблем с купленными товарами не возникало – всё работает отлично и оправдывает свою стоимость.
Ещё понравилась возможность вызвать специалиста для настройки сложной аппаратуры – это важно, когда покупаешь что-то дорогостоящее. Магазин полностью оправдал ожидания, планирую заказывать здесь и дальше. Рекомендую.
В целом магазин хороший, не единожды делали здесь покупки. Но в этом году пришлось немного разочароваться. Приехала в салон, чтобы меня проконсультировали, помогли подобрать комбик в подарок. Подбирали для басс, консультант быстро подобрал вариант, оформили заказ. Приехав домой я решила посмотреть в личном кабинете информацию о заказе и обратила внимание, что не сделали клиентской скидки - написала в поддержку, скидку оформили. Далее решила почитать о комбо, который был в заказе и обнаружила, что он для электро-гитары, а не для басс, как я просила. Снова написала в поддежку, мне перезвонили, сказали, что сейчас меня проконсультировать не смогут, обещали перезвонить утром. В итоге мне никто не перезвонил. Заказ пришлось отменить. В другом известном музыкальном магазине нашла такой комбик для бас (у Pult.ru оказывается такие тоже есть, видимо консультант просто заказал не тот) ещё и с хорошей клиентской скидкой, правда сроки доставки побольше. Сделала запрос на скидку в Пульт (у них есть такая функция, если нашел дешевле), мне через неск. часов перезвонили, предложили тоже скидку, но меньше. Я была в запаре на работе, поэтому сначала сказала, что наверное уже не надо. Но буквально через пару минут перезвонила и хотела забрать комбик, если он в наличии в салоне, но мне снова ответили, что менеджер занят и перезвонит. Естесственное мне никто не перезвонил. Я оформила заказ в другом магазине - ничего, именинник немного подождёт.
Так что в целом магазин мне всегда нравился учитывая близость к дому, но вот персонал в этот раз подвёл. Видимо у них и так куча клиентов и лишние им не нужны. Понимаю, НГ на носу.
Очень доволен покупкой на PULT.RU! Выбирал акустику, и приятно удивлен, что здесь есть возможность протестировать товары в комнате прослушивания — это помогло определиться. Консультанты отлично разбираются в технике и дали полезные советы. Доставка быстрая, всё привезли вовремя и в идеальном состоянии.
Заказывал напольную акустику и AV ресивер для домашнего кинотеатра. Порадовал широкий ассортимент - выбрал то, что давно искал, и по цене оказался приятный сюрприз. Консультанты помогли подобрать оптимальный вариант.
Покупал в Пульте несколько раз товары через интернет. Всё было нормально. Но про последнюю покупку кабеля для наушников Audeze LCD решил написать поподробнее. Когда получил товар, то обнаружил, что коннекторы для подсоединения к наушникам вместо 2-PIN прислали mini XLR. В связи с тем, что покупал через интернет срок возврата 7 дн. а не 14, как при обычной покупке. Я этого не знал, поэтому вернуть не удалось. А потом в связи по семейным обстоятельствам было не до него. Потом решил его продать и выставил на Авито. Покупатель оказался дотошным и попросил паспорт на него. Я ему говорю, что паспорта с ним не было, только коробка. Сделал ему фото коробки со штрих-кодом. Так он мне по штрих-коду определил, что кабель, который я продаю не соответствует: у него марка и длина 1.9 м вместо 1.2 м и качество ниже. Я тогда обратился в магазин за разъяснениями, написал несколько писем директору. Консультант мне ответил, что это было давно и найти что продали уже нельзя. Потом при внимательном рассмотрении обнаружил дефект штекера. Оставил отзыв в личном кабинете, но его модератор не пропустил. Честно говоря, не ожидал такого сюрприза от специализированного магазина.
Самый крутой салон отличного hi-fi оборудования.
По сути Пульт сейчас является единственным адекватным поставщиком настоящей hi-fi техники.
Все можно послушать перед покупкой, от акустики, до звуковой карты.
15 и 16 ноября 24г приобрёл микрофон и микшер. Грамотный подход, все рассказали показали, как подключить. Цены классные, на всем известной барахольной площадке они гораздо выше и много подделки а в Пульт.ру удивила цена и в добавок гарантия 1год.
Советую не пожалеете.
Крайне не рекомендую этот салон именно из-за безынициативных сотрудников, которые называют себя экспертами. Пока я забирал свой заказ, продавец бегал туда-сюда с моим заказом. Позже я спросил его про акустические кабели, где продавец мне не смог ничего порекомендовать, пришлось лезть в интернет. Пока я там был, он так же развернул двух потенциальных клиентов, которые хотели купить аудио интерфейс, но после такого отношения, я бы тоже ушел. Непрофессионал, а вот кто на звонках сидит - люди отзывчивые и приятные.
UPD: этот умник еще и срезал кабель, не убрав изоляцию, так что теперь с этим пришлось мучиться.
Магазин и выбор акустических систем понравился. Отдельно хочу выделить работу менеджеров и их индивидуальный подход к каждому покупателю. Показали-рассказали по всем интересующим моделям, плюс дали свои рекомендации. По итогу,остановились на активной напольной акустике. Звучание просто супер!
Отличный, современный салон аудио, видео техники, отличные комнаты прослушивания, часто проводятся различные презентации новинок и премиальных компонентов.
Техника оригинальная. Услуга по предварительному прослушиванию не работает, по крайней мере если Вы интересуетесь товаром в пределах 50К, видимо ничтожная сумма. Прослушивание проходит во время проверки под фоновую музыку, как звучит вообще непонятно.
Акустика продаётся с витрины, либо нужно предварительно заказывать и ждать несколько дней. Могут выдать технику с евро вилкой, переходников и шнуров под наши розетки в магазине нет. Следует заложить время на покупку этих вещей у других продавцов. Персонал клиентоориентирован, по возможности стараются помочь.
Профессионализм, чуткость к запросам покупателей, техническая и технологическая оснащённость, обеспечивающие лучший выбор из представленного богатого ассортимента оборудования и девайсов.
Супер магазин аудио техники!!!!! Очень советую, т.к. таких грамотный консультантов, готовых достаточно продолжительное время объяснять что лучше, на что стоит обратить внимание, а что лучше не брать, давно таких не встречал! Так держать!
Замечательный магазин, очень внимательный и доброжелательный персонал. Приезжал на прослушивание наушников, продавец помог сделать правильный выбор. Более чем доволен посещением!
Моя дочь мечтала о домашнем кинотеатре, и мы долго искали оборудование. Мы нашли то, что искали, в этой компании. Нас действительно порадовал тест перед покупкой, и особенно мне понравились наушники. Подход директора к нам был очень хорошим. Я счастлива, что смогла подарить радость своей дочери благодаря вам!
Примерно за неделю договорился о прослушивании. Прилетал в Москву специально, чтобы познакомиться с оборудованием. В день прослушивания приезжаю в салон, а менеджер хлопает глазами, растерянный. "Ой, машина не приехала, которая должна была привезти всё". Дальше начались судорожные попытки предложить что-то из наличия (что мне было вообще не нужно). Развернулся, ушёл.
Я понимаю, что бывают накладки, но элементарно проверить заранее, позвонить, предупредить. Чтобы люди на дорогу время не тратили.
Полное наплевательское отношение и неуважение к клиентам. Особой "перчинки" во всё это добавляет факт, что менеджер по телефону мне говорил, что у них работают профессионалы, что они своё дело знают и т.п. Ага, заметно
1
Show business's response
А
Алексей Серов
Level 23 Local Expert
October 7, 2024
Широкий ассортимент Hi-Fi и Hi-End акустики, а также наушников просто поражает. Консультанты очень профессиональные и помогли мне выбрать идеальные колонки для домашнего кинотеатра. Атмосфера в магазине приятная, а цены вполне адекватные для такого уровня оборудования.
По ассортименту место хорошее, но персонал разочаровывает - попросил проконсультировать по усилителям, но один сотрудник очень занят, отправил меня к другому, другой тоже заримался своими делами, потом смог что-то сказать.
Отдельно с сожалением отмечу мятую брегдированную рубашку на сотруднике ((
Первая покупка в Пульт.ру была в 2011 году, с тех пор я постоянный покупатель этого магазина. Особенно хочется отметить профессионализм консультантов и выбор HiFi техники.
Пластинки хоть и витринный экземпляр но должны быть лучшего качества чем вы мне прислали в Липецк упаковка нарушена пластинки лежат в мятых пакетах на пластинке забоина но на удивление звук воспроизведения как и должен быть больше заказывать не буду и советовать ваш магазин не буду потому что отцу моему тоже пластинку прислали с царапинами (
Нашла здесь отличный домашний проектор, ребята помогли определиться с моделью, хорошо упаковали.
Show business's response
Никита Жигалов
Level 2 Local Expert
January 2
Мне понравились магазин и ассортимент акустических систем. Отдельно хочу отметить работу продавцов-консультантов и их внимательное отношение к каждому клиенту. Они подробно рассказали и показали все интересующие меня модели, а также дали ценные советы. В итоге я выбрал напольные колонки, и их звучание меня полностью устроило.