Приходим кушать уже не в первый раз, так как пойти особо больше и не куда,в теории все приемлемо. Зашли сегодня остались с ужасным настроением. «Официант»если так можно назвать - НАДЕЖДА. Девушка с большой буквы, сели за столик меню не было более 5 минут пока Надежда ходила туда сюда, и в итоге пришлось встать и взять меню самой,и я уже даже не буду говорить о том, что сели люди и здороваться видимо она не считает нужным -это пол беды. Заказ был принят после ПРОСЬБЫ принять его и у другого официанта, т.к. Надежда была сильно «занята» что бы принять у нас заказ, записан он был не верно, вынесли не верно. На просьбу подойти и уточнить сказала что ей некогда, на вопросы не реагировала а если и отвечала приходись кричать ей в след и она соотвественно отвечала так же спиной. Не вынесла ни тарелочек ни приборов просто кинула еду на стол и забила. Тарелки грязные не убирала. Что могу сказать о еде, все вкусно и хотелось бы приходить и приходить но не а первый раз сталкиваемся с таким персоналом , и конечно такое желание отбивает полностью
Прекрасное заведение😌Были пару раз с мужем,всегда хорошо проводили время,приветливый персонал,вкусная и разнообразная кухня.К тому же кафе «Пунш» сделал приятный подарок для посетителей:уютная веранда,которая будет радовать всех нас круглый год.Спасибо вам😌
Сегодня заказала роллы,как всегда все на высоте,желаю вам успехов и процветания🌟🎊
Отличное место, очень уютно и вкусно, доброжелательный персонал. Широкий ассортимент блюд, каждый найдёт что-то по душе, цены приемлемые. Приезжали с семьёй к мужу, пока был в госпитале. Обедать ходили только в Пунш. Муж теперь с боевыми товарищами тоже в Пунш ходят покушать и почилится 😉
Вкусно,красиво,приятная атмосфера,одно «но»
персонал как то с презрение относился к нам когда мы бронировали столик(мы подростки),конечно я все понимаю,что дети-подростки могут забронировать столик,всё заказать а в итоге не придти,но всё же было не приятно что было такое отношение к нам)А так заведение довольно хорошее👍
Были в этом кафе большой компанией, отмечали юбилей. Остались в полном восторге.Очень вкусная еда и разнообразное меню. Роллы, пиццы, бургеры, мясо, напитки. Все подавали очень быстро. Приятная атмосфера, чистый зал, приветливый персонал и качественное обслуживание. После этого заказывали доставку, порадовала время ожидания, дети так быстро всё съели, что нам ничего не досталось.
1
Show business's response
Варвара
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Кафе наше любимое. На уровне сервис, безумно вкусная еда и разнообразие в меню. В само кафе ходим редко, чаще доставку заказываем. Но тем не менее, хочу сказать, чтов Пунше очень атмосферно, красиво. Музыка не орет на полную громкость, можно беседовать спокойно
Еда вкусная, но я заказал в меню одно а мне принесли не то что я хотел, и это то что я не хотел готовили очень долго(минут 40) 😅 том ям вкусный мне понравился, ну обслуживание в данном месте мне показалось очень холодным.
Заказала доставку роллов. Не понравились совсем. Сыр ужасный, креветку еще надо разглядеть! Лосось просто прозрачный. С размером роллов тоже все не понятно. Соевый самый худший, какой можно найти!!!! За такие цены могли бы постараться. Доставка своевременная.
Симпатичное кафе. Чисто,уютно,официанты быстро обслуживают.,Ноооо...не вкусно. Из всего заказа только том ям, был вкусный. Пивная тарелка(гренки,луковый кольца,крылышки,стрипсы)-всё не вкусно. Роллы к сожалению тоже не понравились.
Делали заказ на дом, через приложение, очень удобно. Все оказалось очень вкусно, очень рада, что у нас в городе появилось такое замечательное кафе, надеюсь, что дальше все будет так же вкусно и качественно, спасибо за Ваш сервис, теперь мы Ваши постоянные клиенты !!!))
Вкусно, порции очень объёмные, цены приемлемые, поужинали всей семьей с удовольствием, интерьер, конечно, простенький, но для семейных визитов вполне подходит.
Добрый, пока был в командировке. Много раз заходил к вам на обеды и ужины. Моё почтение повару, который готовит блюда. Всё что заказывал, очень вкусно, моё почтение 😁
Доставка длилась 3 с лишним часа, когда привезли заказ был уже холодным и не вкусным, к тому же привезли СЕТ роллов 😱 которые я не заказывала. Всё равно оплатила полную стоимость (которая получилась в 2 раза больше, если не больше) т.к. уже надоело всё. А я изначально заказала пиццу и 1 порцию роллов. Вечер был испорчен, не хочется больше здесь заказывать🫤
Готовят вкусно, красивый интерьер. а вот качество обслуживания примерно с 2022 года не очень. Официанты неулыбчивые, забыли передать дозаказ поварам, я подошла к стойке за дозаказом (его пришлось сделать самостоятельно), а официантка разговаривает со знакомыми.
К кухне претензий нет....
Если не получается посидеть в кафе то заказываем доставку. Все очень вкусно!В самом кафе очень уютная атмосфера. Гостей тоже водила туда, все довольны обслуживанием и кухней. Мы постоянные клиенты)
Спасибо большое персоналу за атмосферу, чистоту и вкусную еду. Мясо, салаты, роллы были очень вкусные. Заказываем доставку теперь постоянно, всегда вовремя. Кухня стала лучше особенно пицца и бургеры🤪 Новое меню Вам на пользу.
Постояно заказываем только тут. Всё очень вкусно, всегда вежливый персонал (бывают моменты когда не слышно что говорят, но это ничего страшного). Доставка на 5 из 5
Делали доставку, переодически и так приходим покушать, все всегда очень вкусно, вежливый курьер, пожелал приятного аппетита, хочу подметить момент, при заказе я попросила заменить острый соус, на не острый, на это обратили особое внимание, и сделали как я просила, спасибо большое!!! Буду заказывать еще и приходить тем более!)
Побывала на 1 сентября в кафе Пунш, хочу оставить отзыв!
В кафе притная атмосфера и ремонт, уютно, и красиво)
Официанты молодцы, работали быстро, и вежливо!
Кухня-повора вам спасибо большое, все было вкусно и быстро!
Было очень много людей- поситителей, но персонал кафк Пунш справился на все 100000%
Процветания и успехов вам💕
Прихожу сюда не в первый раз, и впечатления смешанные, вот допустим в первый раз пришёл заказал ,Цезарь с креветками остался доволен, пицца тоже была неплохая,вог-конструктор был неплох, но было очень много масла в добавке, а вот поспешил заказал солянку и мало того что она в меню по составу совсем не солянка, так ещё и соответствует тому что заявлено в меню, по обстановке и интерьеру всё хорошо, обслуживание хромает, официанты попадаются неопытные, нет знания не только меню, но и даже наличия сока
Были в кафе с семьей,всё очень понравилось и персонал и еда!!!деткам очень понравилось а это большой плюс!!!сегодня заказали сет и не прогадали всё очень вкусно!!!спасибо большое за вкусный ужин 🥰❤️🔥
Ой были в ваше кафе. Брали роллы,пиццу и бургеры. Всё вкусное,свежее. Такая чистота и уют. Очень приятная атмосфера. Успехов вам и процветания. Новое меню зачёт👌
Обслуживание ужасное раз 5 были или официантки грубят и путают заказы или очень долго выносят блюдо в ЗАЛЕ ,ожидание 1 час -1,5 часа
Но очень вкусно, по ассортименту лучше заведения в Знаменске
Были в обновленном заведении несколько раз, хорошо сейчас на веранде, не пахнет едой, уютная атмосфера, вкусная еда. Заказывали доставку, привезли менее чем за час, все свежее, горячее. Были очеоь довольны, спасибо коллективу Пунша❤️
Великолепный сервис, отличная кухня. Очень красиво подают . Идеальная атмосфера для всей семьи. Порадовал детский уголок: спасибо вам большое !!!
1
Show business's response
Мария Аникина
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Всем привет!
Бываю в Знаменске редко, но успеваю побывать в местных заведениях. В очередной вечер в праздничные дни выбор пал на Пунш.
Что я могу сказать о самом месте?! С виду малозаметное кафе с отделкой в стиле 00-х, правда, с праздничным декором. Очень понравилась новогодняя фотозона с ёлкой и часами. Реально создаёт праздничное настроение.
Людей в кафе было немного. Точнее, когда мы пришли, почти все уже уходили и вместе с нами занятыми оказались всего 3 столика. Несмотря на это, побслуживание было весьма долгим. Супы принесли через минут 10, а вот роллы пришлось ждать больше часа.
По самому меню - скучновато и не вызывает доверия. Я рискнула заказать том ям. Сразу скажу, на вид и вкус это было больше похоже на грибной суп , разбавленный соевым соусом. Да, там было немного микрокревток и кальмаров. Мидий не пожалели. Кстати именно они были очень хороши в этом "грибном супе".
Также мы заказали один сет роллов с филадельфией и калифорнией. Их нам пришлось ждать больше часа. Причём когда мы спросили у официантки, а помнят ли на кухне про нас, она с недовольным видом пошла уточнять. И только после этого ещё минут через 5 нам принесли заказ. На удивление, роллы были неплохие: рыбы и сыра не пожалели.
Из алкогольных коктейлей в наличии было только 2. Это испортило настроение, так как мой новогодний задор требовал апероля, который закончился.
Сестра заказала безалкогольный мохито, который был похож больше на воду, разбавленную сладющим сиропом - невкусно и попослипательно.
Персонал был максимально неприветливым и как будто бы заранее нас недолюблювающим. Нам неохотно указали на столик, даже не проводив до него. Официантка принимающая заказ была настолько уставшей, что хотелось просто уйти.
По моим меркам заведению поставить больше тройки рука не поднимается. Однако, учитывая, что это кафе в маленьком городке, можно сделать скидку и поставить четвёрку с большим минусом. Рекомендовать не буду, но сходить вечером, наверное, вполне себе можно.
В пунше еду не пробовала, но думаю очень вкусно. Почему 4 а не 5? Просто еда оотовится 1ч-2ч... пришли 31 декабря заказать пиццу, роллы, картошки ври 2шт, сказали что еда будет готова гдето в 21.30, мы пришли в 18.00. 31 декабря не относитсч к минусу. Минус то что одна пицца будет готовиться 1ч-2ч....
Замечательное заведение с отличной кухней! Персонал очень доброжелательный и заботливый, что добавляет приятных впечатлений при посещении места или заказе явств на дом!
Дорогое заведение, а что собственно у вас с доставкой , почему привозят на столько человек на сколько захотелось вам, спросить не судьба? Что с доставщиками оператор спрашивает квартиру и подъезд, а доставщик не хочет выйти из машины и донести его до квартиры , ах да им бы навигаторы не помешали , а то возникло ощущение что это не я заказал доставку , а у меня игра найди где остановился доставщик . Собственно из за этого образовалась и следующая ситуация , при вскрытии коробок обнаружилось что пакет пару раз видимо тряхнули , из за чего содержимое частично прилипло к крышкам , продолжим с комплектацией зачем мне на 4 человека приборы , так ещё и соевый соус который не удосужились закрыть нормально из за чего он пролился по всему пакету с другими соусами , а теперь вопрос , зачем я заказав доставку что бы сесть и поесть сразу , должен играться с тем что бы достать себе соусы попутно испачкав руки , салфетки и т.д . Вообще придумайте что нибудь со своими курьерами и оператору пару советов бы дать .
Всегда нравилось не смотря , что кухня поварская оставляет желать лучшего. Это Дон Ролл был и останется, лично для меня. Атмосферно, но не всегда комфортная температура в помещении , в туалете тесно и темно и не удобно , и постоянно как-то грязно