Отличный прокат!
Неоднократно каталась на велосипедах, цены не ломят, сотрудники вежливые, всегда помогут с ремонтом, подскажут как лучше, подберут для вас подходящий вариант велосипеда, лыж, самокатов!
Всем советую к использованию⭐️⭐️⭐️
Удобное место расположения, сразу спускаешься на тропу здоровья где наслождаешься тишиной и природой, ребята гостеприймные отзывчивые, ребёнку подобрали велик быстро, какой она хотела, я взял электро самокат,едет бодро, за час катания вышло 500 рублей, по мне это не дорого , дочка была довольна, да мне и самому понравилось , рекомендую, не пожалеете)
На выходных с детьми брали лыжи в прокат. Все размеры подобрали, лыжи ухоженные. До тропы здоровья не далеко. Хорошо провели выходные, спасибо этому прокату и парню который за ними следит.
2
Show business's response
А
Алексей Ананьин
Level 8 Local Expert
August 30
Сдавал колесо на переспицовку. Потратил зря время и деньги.
Рассказываю: На колесе была восьмёрка и решил обратиться в данную мастерскую. Первый сотрудник посмотрел на колесо и сказал мне - "всё сделаем, всё исправим". Оставил, жду, забираю и ставлю колесо на велосипед дома. При проверке колеса, обнаружил, что некоторые спицы имеют минимально возможный натяг, а колесо имеет биение. Позвонил, сказал так-то, так-то, первый сотрудник ответил: "приносите, переделаем". Отнёс, снова подождал, забираю. На месте проверил спицы - всё хорошо. Когда поставил колесо на велосипед дома и стал проверять, то ничего не изменилось. Всё также осталось биение. В третий раз нести колесо в данную мастерскую, не было ни желания ни времени.
Позвонил и запросил возврат, мне ответил первый сотрудник - "Хорошо". Сейчас узнаете, почему я делю сотрудников на 1 и 2. Скинул видео доказательство в группу мастерской и меня начали игнорировать на протяжение 3-4 дней. Звонил, мне никто не отвечал. Дошло до того, что с основного номера я не мог больше дозвониться. Возможно меня заблокировали. На пятый день в группе, ответил сотрудник 2. Спасибо ему, что он ответил и продолжал со мной разговор. Сотрудник 2 - это тот человек, который ремонтировал моё колесо. Вот он уже ответил мне и перевёл часть стоимости ремонта. Почему часть? Потому что я запросил 500 руб от 800 руб ремонта. Далее он объяснился почему так произошло. Цитирую: "Правка колеса ни к чему не привела, после сборки отхождение от оси изменилось от 16 до 5 мм что так же неприемлемо (начнет дальше спицы рвать), яйцо не радиальное как обычно и исправляется а с одной стороны(значит обод деформирован). Было принято решение просто отдать колесо с рекомендацией купить новое. Второй раз удалось увести по оси до 2 мм. Но как понимаете если круг не овал, а вмят только с одной стороны то поправить спицами без применения молотка нереально. Если что-то отхождение по горизонтальной оси по миллиметровой шкале станка. Колесо ставится вертикально."
После данных слов я решил запросить полный возврат стоимости ремонта. Так как оказывается по колесу в обще ничего не удалось исправить, а мне должны были его отдать бесплатно, но об этом сотрудник 1 меня не предупредил. Сотрудник 2 сказал, что это колесо непригодно для ремонта. Позвонив в мастерскую, мне ответил сотрудник 2. Но на мою просьбу о полном возврате, он категорически отказался. Обосновав тем, что потратил время и как-никак да сколько-то исправил моё колесо. Справедливости ради, да! Исправил. То что было и то что стало, разница есть, НО! Я же плачу за качественный ремонт, с соблюдением допустимых отклонений, а ни как за это. Раз вы хотели отдать его бесплатно мне, то зачем сейчас упираться? А то что я потратил своё время и деньги на по катушки туда-сюда, это в расчёт не идёт? - Много я задавал вопросов, но ответ был прежним. Нет. В ходе разговора я много чего узнал. К примеру со слов сотрудника 2, сотрудник 1 некомпетентен. То что в мастерской очень плохая коммуникация между сотрудниками. Один попросил передать, другой забыл. И другие их проблемы.
Подытожим: Обращаться в данную мастерскую вроде бы дешево, но очень рискованно. Результат не гарантирован, а если не получиться, то часть стоимости ремонта упадёт в карман работников. Решайте сами.
Брали в прокат 3 велосипеда, один с детским сиденьем. Прогулка с семьей получилось удачной. Планировали покататься 3 часа и доехать до нового моста. Все прошло хорошо, правда немного не успели к закрытию, но ребята вошли в положение и ждали нас до победного. Спасибо большое за отношение! В следующий раз постараемся не опаздывать, но обязательно вернёмся снова )
🚳Если хотите навредить своему велосипеду , то вам сюда 🚳
Привозил велосипед GT на полное обслуживание , ремонт и замену запчастей .
С велосипедом обращаются не бережно, после всех выше перечисленных услуг сразу же обнаружил :
❌Повреждение лакокрасочного покрытия
❌Настройка была выполнена плохо
❌Сразу выяснилось, что придется докупать, менять еще и другие запчасти (хотя просил проанализировать состояние как запчастей , так и всего велосипеда в целом )
Больше к ним не вернусь и не рекомендую вам доверять свой инвентарь этому сервису
Опасный для жизни велопрокат. Пока поднимался в горку зажало педаль, которая прокрутила ногу и я чуть не упал под машину. Велосипеды скрипят, смазки нет, переключение скоростей отсутствует. По ровной дороге едет с трудом. Переднее колесо восьмёркой, цепь трётся о раму. Велопрокат должен доплачивать за поездки на их велосипедах.
Спросил ценны , прокат час 150 сутки 600 велик с детским креслом 200руб . сотрудник само очерование , вопшем мифичиский прокат лучше и не знать о его сушествовании , ни чего хорошего в нем нет