Спасибо большое мастеру Светлане. У меня собачка бишон фризе, очень трудная шерсть. Светлана профессионально прочесала шерсть, качественно подстригла собачку, как для выставки. В салон я пришла второй раз и не жалею что обратилась за услугами в этот салон. Мне нравится что в салоне все чисто,мастера приветливые, аккуратные и собака вела себя спокойно(много зависит от мастера как ведет себя животное).Еще раз спасибо.
Не первый раз пользуемся услугами груминга в этом салоне. Все чисто, аккуратно, сотрудники всегда вежливы и приветливы! Быстро и качественно побрила кошечку, без единой царапинки! Похоже, мы нашли нашего постоянного грумера) Всем советую это место!
Спасибо огромное мастеру Светлане, за красивую стрижку, нашего любимца, мальтозу Степе!!!
Мастер преобразил нашего малыша, его мимишная мордочка и красивые штанишки, сделали его ещё красивей, очень, очень понравилось!!!
Теперь только сюда , к мастеру Светлане!!!
Спасибо вам огромное!!!👍👍👍
Водили в этот салон своего песика к мастеру Жанне! Всегда очень довольны ее работой! Очень классный и опытный мастер! Сразу нашла подход к нашему пугливому пёсику!
Не знаю как кому, мне очень не понравилось!!!! Мини йорка надо было подготовить к выставке. У нас это была первая выставка, как готовить собачку я не знала и не умела, но какое то представление имела и поэтому решила обратиться к профи. Позвонив поинтересовалась у администратора есть ли у них такой супер мастер и есть ли у них соответствующая косметика для выставки? Ответили что все есть, и косметика и мастер. Ок, записали на вечер к Ирине Львовне Ч. Процесс "супер мастер" начал с расчесывания собачки, зрелище не для слабонервных. Я понимаю, что длинную частично спутанную шерсть сложно расчесать, но не надо же ее вырывать и драть, тем более выставочной йорочке. у которой каждый волосок на счету. Собачка поскуливала, я делала замечания, Ирина же агресивно реагировала на них, бросая расческу, что бы я сама это делала. Запасного варианта и искать другой салон времени уже не было, т.к. дело было вечером, а с утра уже выставка. Как то дочесала она собачку, выдрав кучу шерсти. Подготовив к мытью, Ирина предложила нанести какую то супер маску за 400р., ок, я согласилась. Помыла каким то дешманским шампунем, полила собачку какой то мыльной водой и это оказывается супер маска! Ирина, совесть не мучает, за мыльный раствор сдирать с посетителей 400руб.!!!??? "Маску" надо было подержать 10минут, Ирина не дала даже полотенце, чтобы завернуть собачку, хотя я попросила. Малышка мокрая сидела у меня на руках и тряслась при открытом окне, ей было холодно!!! Приступили к сушке. Это что то!!! То что сушить надо с верху в низ феном, вытягивая расческой шерсть, "супер мастер" не знает, она вертела собачку в разные стороны под потоком слабо теплого воздуха от компрессора, при этом расчесывала шерсть то вверх, то вниз, то в один бок, то в другой. Дополнительно ни какие средства не были нанесены. Результат меня ужаснул.. Шерсть не вытянута, в некоторых местах торчала в разные стороны, электролизовалась, была тусклой. А я же спрашивала у администратора про выставочную косметику! Дешманский шампунь и мыльный раствор вместо маски это вы считаете косметикой для выставки!!!??? Ирина, если вы ничего в этом не понимаете, не беритесь за такую работу и не подводите людей, которые понадеялись на вас!!! Обучитесь этому мастерству на кусах! Были еще три процедуры у нас - убрать с зубов небольшие камешки, обрезка когтей и почистить параанальные железы. Ну с этим как то справилась более менее. И так подводя итог, собачка получила стресс перед выставкой, я со слезами в каких то моментах, нервничала весь процесс, даже было общение на повышенных тонах, желаемого результата от внешнего вида я не получила, заплатив при этом 4300руб. Ирина, могу себе представить как вы работаете, с какой злостью обслуживаете своих клиентов, когда вам их оставляют. Уважаемые владельцы питомцев, если Вы их любите, не оставляйте их один на один с этой живодеркой. В присутствии Вас, она, может быть, по отношении к ним будет щадяще выполнять свою работу.
Вообще не знаю как взяли мастера по имени Жанна ,грубо обращается с животными,клоками постригла собаку ,поранила ,у неё теперь болячка на мордочке,собаку перед тем как отдать на стрижку дома помыли и вычесали а шерсть от силы пару сантиметров длинной,она заявила что вычесывала «колтуны» назвала сумму 3200р сказав что это ее право ,хотя я договорился за 2700 ,ни позвонили и не уточнили что сумма будет другая,КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Что были, что не были. У меня пушистый немецкий шпиц, сама прочесать могу, но профессионал сделает лучше, быстрее, комфортнее для животного. Грумер, к которому обычно вожу, далеко. Я знаю, сколько шерсти остаётся от моей собаки: когда прихожу забирать пса, там можно собрать ещё одну собаку - очень много шерсти, ведро целое. Сводила в это место вчера. Шерсти было 2 щипка. На ощупь было понятно, что подшесток как был, так и остался. Собаку просто помыли и высушили. Под лапами я попросила досушить - пёс был мокрый, на улицу в прохладную погоду так ходить нельзя. Помыть собаку я и сама могу. Мастер уверяла, что на собаке не так много шерсти, что не запущенное состояние. Спасибо. Только вот придя домой и проведя по псу расческой, все стало понятно. Я туда больше не пойду. Жалко, фото не могу приложить. И обидно проверять качество салона на собственных деньгах и времени.
Очень не профессиональный подход. Мы ходили на первую стрижку Йорка, щенку 7 месяцев. Несколько раз спрашивала сначала по телефону, потом в живую, не будет ли страшно щенку, можно ли мне быть рядом, так как малыш от меня не отходит ни на шаг. В итоге меня на месте уже попросили сесть за стеной, Собака безумно скулила, я выходили и спрашивала могу ли я быть рядом, чтобы ему не было страшно, в итоге меня не в самой лучшей форме просили не мешать. В салоне летают волосы других собак, во время сушки феном, повсюду волосы, которые остаются на одежде и лице, а я аллергик и на других животных у меня сильная аллергия.
В итоге еще и стрижка ужасная, совершенно не то, что было на фото, по которому я просила подстричь.
Собака неделю постоянно тряслась и до сих пор боится заходить в помещения, думает что опять идем к этому грумеру. Никому не советую это место!
зашли на стрижку когтей ! Так вот мастер (не знаю имени) вела себя просто неадекватно. Моя собака боится стричь когти, мне кажется ее нужно обнять крепко , тогда она даст лапы, но мастер сказала, что я ей мешаю и что она справится сама. собака немаленькая, стала вырываться (естественно! Потому что мастера я предупредила, что она боится) , мастер пыталась одеть ей удавку на шею, собака вырывалась, тогда она сказала (дословно) «по жопе», на что я возразила и сказала бить собаку мою не надо , тогда она кинула кусачки и сказала: «раз такая умная , стриги сама или иди отсюда». Я позвонила по общему номеру, объяснила ситуацию, мне сказали , что мастер уволена. Не знаю, так ли это.
В салон этот больше не пойдём и владельцу сети салонов рекомендую тщательнее подбирать персонал. Так это я рядом стояла и она так вела себя, боюсь представить, как она вела себя с собаками, чьи хозяева не находились рядом ..
Сегодня была в этом салоне второй раз, у Ирины. Прекрасный мастер, поняла с первых слов, что я хочу, как подстричь моего Левушку. Прочитала сегодня предыдущий отзыв после стрижки моей собаки, тоже йорк, и решила написать отзыв. Я осталась довольна стрижкой, аккуратно и быстро, очень внимательный мастер! Моей собаке 1 год и восемь месяцев, это вторая собака в моей жизни, предыдущий йорк прожил 14 лет. Я очень много видела мастеров за это время, тоже готовила первую собачку к выставкам и знаю, что надо делать это заранее, надо было за месяц подстричь у этого мастера собаку и обговорить все детали стрижки, и предупредить мастера о предстоящей выставке. Думаю, что отзыв предыдущей девушки о мастере не соответствует действительности! Ирина хороший мастер!
Вожу своих питомцев только к Жанне. Жанна - золотые руки. Мы долго и щепетильно искали мастера такого уровня.Всегда вежлива, трепетно относится к нашим йоркам.
Были в салоне 27августа ,стригли йорка. Все просто замечательно. Ирина очень вежливо все объяснила,подстригла супер,отношение к животным замечательное. Пойдем еще на чистку зубов. Рекомендую,очень понравилось.
Отвратительно постригли собаку, у мастера руки из задницы просто, на просьбу подравнять морду начала рассказывать про то что там и так все ровно. Не понимаю откуда такой рейтинг у данного салона!!!
Принёс в салон стричь кота. Оставил его мастеру с помощником и договорился о времени забрать. Предупредил, что он царапается и т.д. Да, справились с моим "Корсаром". Нормально подстрижен. Я остался доволен. Спасибо мастеру Ирине. В дальнейшем буду кота носить сюда. До посещения салона вызывал мастера на дом.
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Были на экспресс-линьке, заняло 2.5 часа, я помогала держать кошку. С мойкой,маской и вычесыванием вышло 3100, как по мне - дороговато.(на сайте экспресс-линька 1800?)
К мастеру претензий нет, делала все качественно,четко. Кошка только на последних минутах начала кусаться,ибо устала.
И по поводу чистоты и обстановки салона - есть претензии. Стены обшарпаны, требуют косметического ремонта, вентиляционный короб разобран, дырка неаккуратная, и вцелом какие-то бутылки, шерсть, пыль...
В общем, впечатления неоднозначные. Но мастеру 5, обстановке 2, цена завышена,поэтому оценка 3.
Спасибо Светлане - отлично вычесала наших пушистых кошек. Они страшно линяли, были в колтунах. К чужим людям относятся с недоверием, но Светлана справилась на 10 из 10, придём к ней ещё!
Нам очень понравилось! И вежливость персонала, и чисто в салоне, и очень обходительны! Нас быстро и тщательно побрили, всё как я и просила!! А еще я позвонила извиниться, так как на работе сильно задержали, нам любезно предложили переенести запись на позже на час!! Я была счастлива!! Очень рекомендую всем! И мы еще придем не раз!!
Был вчера со своим йорком.первый раз после многих салонов. Очень понравилось, мой ричи впервые не был под стрессом. Мастер Ирина очень хорошо и аккуратно подстригла. Спасибо!
Замечательный салон ,я бы сказала что один из лучших )Наш мастер Вера ,ходим к ней уже как год )Отлично стрижёт мою собачку )Очень вежливая .Спасибо салону и Вере❤️
Вчера делали экспресс линьку нашей гладкошёрстной кошке, результат впечатляющий! После этого решили сделать экспресс линьку мопсу. Удивительно, но это действительно экспоесс-линька, шерсть практически перестала падать! Посмотрим на сколько хватит результата). Спасибо, огромное, мастеру Ирине, за работу!
Я просто уверена, что Вера умеет читать мысли🥰 она сотворила чудо с моей Лизаветой🌈 мы влюблены💋 она настоящая волшебница🧚🏻♀️ СПАСИБО ОГРОМНОЕ💥💥💥💥💥💥💥
1
Show business's response
Е
Елена Люц
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Сегодня первый раз посетили салон. Стрижка йорка у мастера Ирины. Осталась довольна работой мастера Ирины. Все мои пожелания были учтены и услышаны, а это очень важно. Быстро и профессионально, и собака счастливая.Обязательно вернемся в следующий раз. Спасибо Ирина!
Спокойный и уютный салон с ответственным подходом к делу и прекрасным мастером Верой, которая ловко избавилась от проблемной шерсти моего котика) СПАСИБО!
Были в салоне с моим бордер терьером. Судя по тому, что но не стремился уходить, когда я за ним пришла, обходились с ним ласково. Тримминговала мастер Вера. Шесть равномерно выщипана, никаких нареканий, спасибо большое!