Очень не понравилось. От такой известной франшизы ждешь как минимум грамотной работы с клиентами. Мало того, что плохой выбор табака (танжа три вкуса, дафта нет, мастхева нет), есть только напиаренный дарк, а на вопрос есть ли элемент, кальянщик не упустил возможности (хоть и вежливо, на вы) поддеть мой вкус и высказать свое мнение, которое я не просил. На этой "прекрасной" ноте на мою просьбу сделать на дарке авторский микс с ягодами и субъективно его забить на 5 балов из 10 по крепости (лирическая пауза: часто бываю в кальянных и прошу забить танж на 5, да, кальянщики удивляются, но вежливо интересуются каа это возможно. И после моих объяснений получаю прекрасный кальян на выходе) я получил тонну презрения и сарказма, при этом кальянщик несколько раз повторил, "а ну да, я вас узнал, я вас уже видел", намекая, что такого дол***ба он бы запомнил. Это с учетом, что это было второе мое за всю жизнь посещение ХП, и первое конкретного этого. Я не готов, оставаясь клиентом и не таким уж новичком в индустрии, выслушивать такое отношение к себе. Как минимум еще пару лет буду избегать ХП, надеясь не нарваться на подобное отношение. К сожалению, не запомнил имя кальянщика, молодой человек восточной наружности, категории шкафчик (около 175 высоты и почти соразмерной ширины :) но качок, а не полный). По поводу обслуживания - пришел в компании из трех человек, пришлось заказать два кальяна, хотя курю я один. Может быть и можно было взять всего один кальян, но агрессивная политика девушку ресепшиониста не дала возможности пререкаться, тем более перед коллегами, которые из-за меня и пришли в данное заведение, хотя не курят. За все время (1,5 часа курения) кальянщик подошел всего ОДИН раз, хотя посадка была всего 2-3 стола, и то, подошел он только заменить угли. Итого: атмосфера - 6 из 10, обслуживание - 3 из 10, отношение - 1 из 10. Пишу уже не на эмоциях, перегорел, но друзья посоветовали оставить отзыв, вдруг кому поможет. Всем добра
Отличный персонал, всегда на позитиве! Дымные и вкусные кальяны, зимой согревающий вкусный чай, летом освежающие лимонады! Настолки и PlayStation бесплатно, все что надо чтоб отлично отдохнуть в компании друзей ) Бывал в 3 хуках, но это самый ТОП!!
Отличное место, локация удобная рядом метро, Кальянщик Шох волшебник, Сабина вашпе тигрица, рассказ Шоха про межрассовый фотосинтез нас поразил, ему надо в МГУ преподавать, модлодцы ребята посвещю им целую страницу в своих мемуарах, аплодирую стоя БРАВОООООООО
Хорошее место. Левая сторона Кинотеатра Пушкинский, или как он там сейчас называется))). Есть пиво и чай, замечательные кальяны. По телекам чаще всего клипы, но я там и футбол не раз смотрел и Укрощение строптивого с Челентано. Мне нравится это место. Самый центр, удобно, уютно
Добрый день!
Посещение данного заведения оставило осадок. При предъявления паспорта я пытался вывести разговор «на шутку» сказав, что это комплимент, для поддержки разговора. На что сотрудник сразу перешёл на личности и услышал я следующее:
- Вы думаете Вам много лет?
- я намного старше Вас
Разумеется я ушёл из этого заведения и надеюсь они будут повышать качество общения с клиентами.
Готов ответить на ваши вопросы .
С уважением,
Гость
Дороговато, но мило. С учётом того, что это самый центр, я была в пятницу вечером, в 18ть ещё были свободные столики. Один телек, приставка. Кальян вкусный. Тихое место.
1
С
Станислав Демидов
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Хорошее место, чтобы покурить кальян. Уютно, весело, нравится.
Вкусные кальяны без дешёвых понтов виде молока, вина в колбы, апельсинов, ананасов, арбузов вместо чаш и тд, в общем, хука как хука. Места не много, но не тесно. Есть плойки
Маленькое помещение,вентеляция не очень. Ограничение по времени 1час.Кальяны-классика,покурили с подругой, не в восторге. Вкус у кальяна сначала был неплохой,а потом как мыло..тошнило...Не понятно,то ли микс не очень получился,то ли душно, то ли табак отстой...Вот и думай теперь в чем дело.
Решили отметить др, заказали 2 кальяна, выпить, как только докурили, нас попросили уйти, т.к. столик заказан, на все предложения дозаказать ещё один, кальянщик не реагировал. Заранее об этом никто не предупредил. В общем с испорченным настроением ушли оттуда.
место-полный провал по сравнению с другими хука в Москве
безвкусные кальян, которые начинают гореть после подачи, отвратительное обслуживание персонал,
На просьбу забить покрепче, забили щербет, который отдавал мылом, по вкусу совсем не то, что заказывали
просьбы игнорировались персоналом
помещение очень маленькое, не уютное, холодное место
Малюсенькое помещение, душно, кальян сделали крепкий хотя просили средний, кальянщик сделал кальян и больше не подошёл, чай вообще безвкусный((( вобщем полное разочарование. Даже в Котласе хука в сто раз лучше. Эта - полный провал