Прекрасное место, комфортный номер, вкусные завтраки, красивая территория, самые лучшие рестораны на территории. Классная баня и бассейн . Нам все понравилось. Мне кажется самое удачное место в Суздале и в пешей доступности ко всем достопримечательностям!
Услуги SPA ужасные. Ходили с мужем на массаж. Неудобные массажные столы. У мужа был массажист мужчина, который даже с третьей просьбы не начал делать массаж сильнее. При каждом прикосновении чувствовались ногти на руках, и по спине царапали. Воспользоваться душем в кабинете для массажа не разрешили. Мой массажист(женщина) сделала все по протоколу, но также просьбы сделать массаж сильнее проигнорировались. Администратору SPA муж сообщил, что услугой не доволен, сделал замечание что расцарапали спину. Администратор не извинился, не сделал скидку, не предложил услуги взамен а содрала все деньги по прайсу. В общем странно, что в Суздаль приезжают москвичи на выходные в основной массе, знающие толк в в качественных услугах, а персонал Пушкинской слободы (за не малый ценник) не готов предоставить услуги SPA качественно. Что бы называться спа, то это не значит 2 бани, чай и бассейн и белые халаты достаточно.
Кстати халаты, полотенца, тапочки, простыни все выдают, приятно. В целом везде чисто и опрятно. Первое впечатление визуальное хорошее. Но услуги... жаль денег и времени. Наймите хороших специалистов
В SPA Бассейн маленький и пахнет хлоркой, в турецкой сауне можно обжечься, температура по всей видимости более 50 градусов, посидеть подольше в ней не возможно. В женской раздевалке, даже полотенцев не оказалось, только простыни и тапочки.
Отличная гостиница ..мечтаю сюда ещё раз приехать!! Отличный персонал!!! Чистота кругом !! Очень вкусные завтраки !! Очень красивая территория!! Влюбилась в Суздаль!! Приеду снова обязательно и только сюда!! Спасибо большое за прекрасные дни в вашем отеле!!
Добрый день! Замечательный отель! 5 баллов из 5! Чистота в номерах, помещениях, кухне, территории! Вежливый персонал! Спа зона отличная! Белье, полотенца, халаты вме белоснежное) останавливались в 413 номере, мебель атмосферная, натуральное дерево.
Отдельно хочется отметить кухню, все свежее, вкусное, в меру горячее, такое как должно быть. На территории много мест для отдыха, хороший ландшафтный дизайн. Всем советую!
Ходили с мужем на массаж и спа-процедуры. Одну звезду можно поставить только за хороших мастеров, в остальном, конечно, все под вопросом. Запах канализации, комната для процедур прямо там, где дети и другие люди ходят в сауну, и тебе надо идти смывать скраб после процедуры в голом состоянии. Комнаты массажа находятся прямо у бассейна, где стоит детский ор, резкие шумы, всплески воды нон-стоп, совершенно нулевая звукоизоляция. В итоге за свои же деньги пытаешься абстрагироваться и получить хоть какое-то удовольствие ☺️ но все тщетно, стоит такой крик, что все напрасно.
Полное разочарование и минус 15 тыс впустую, ни минуты релакса. Не рекомендую
Одно из лучших мест в Суздале. Здесь можно остановиться с семьей , друзьями или парой. Надо обязательно учитывать место проживания. Вариантов много. Это может быть номер в основном корпусе, где спа, куда можно ходить круглосуточно. Учитывая время пандемии, только по записи. Есть сауна и хамам, бассейн с гейзером, прекрасная зона отдыха, удобные раздевалки. В этом же корпусе ресторан «Пинаиха»,где проходит завтрак по системе шведского стола. Оплачивается отдельно. Рекомендую брать. Есть возможность поселения с друзьями в домик. Есть улучшенные отдельно стоящие корпуса для тех, кто любит тишину. На территории слободы несколько ресторанов. «Улей «с русской кухней и соответственной развлекательной программой. «Лепота»- воздушный, прозрачный , стильный с европейской кухней и соответствующей программой(скрипка, вокал…). Есть» Пушкарь»- для тех, кто давно не виделся, хочет пообщаться в тишине, с русской кухней. В номерах везде чисто, есть чайник, штопор)) Исторический центр в пешей доступности. Можно приезжать на автомобиле-стоянка охраняемая с большим количеством мест.
Замечательно задуманная и воплощенная в жизнь идея создания гостиничного комплекса в виде слободы. Все сложилось - для желающих остановиться в традиционной гостинице или в деревенской избе - пожалуйста, выбирайте. Правда, заявленная цена и предлагаемые условия неколько не совпадают - несколько пононошенные номера, сломанные штпоры, сколотые чашки украшающие номер... А безлимитая сауна в подарок просто чудо! Безлимит по-суздальски: идете в любое время на 1 час. Очень замечательная слышимость в номерах. Горничные начинают делать уборку номеров по мере выезда гостей, ну и что что кто-то еще спит утром. А я тут убираюсь и разговариваю по телефону с открытой дверью. Неоднозначно. Просто так сложилось... А жаль. 7900 руб. за сутки...
Квалифицированные мастера, очень уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Отдых удался. Со своей стороны могу отметить вежливость и оперативность администратора, помощь в выборе программы (тут прямо в яблочко попали)). Сама в ближайшее время обязательно приду к вам на релакс-процедуры
Прекрасный отель, семь лет ездим сюда семьей и каждый раз бронируем домики на Русском подворье! Отличные завтраки, возможность посещения сауны, хаммама и небольшого бассейна. Прекрасное обслуживание и бесплатная парковка!
Отличный ресторан на территории отеля «Улей», очень вкусный и идеальное обслуживание! Есть детское меню, ребёнку очень понравилось!
Достойный гостиничный комплекс. Большая ухоженная территория. Вежливый персонал, вкусная еда, уютный чистый номер. Были всего один день, очень понравилось. Только положительные эмоции.
Сначала заселили в 424 номер который до нас описали домашние животные, потом переселили в номер с дырявыми шторами. В спа ледяной бассейн. Из хорошего - красивая ухоженная территория, отличный массаж, рестораны которые работают до глубокой очи на территории. Персонал рецепции работает посредственно, без улыбки и гостеприимства
О да! Дорого, богато, соответствует цене.
Одно но, завтрак по системе шведский стол ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ, ПОЛНЫЙ!
Всё остальное в этом отеле ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, останавливались в каком то люксе, в небольшом корпусе, на вид какой-то уже давнишней постройки. Высокие потолки, парадная с ковровыми дорожками и замечательной отделкой, деревянная мебель в номере, паркет... и тд и тп! очень понравилось. Питались в лепоте, не мишлен, но нормально, выбор блюд небольшой, через пару дней уже не знаешь что заказывать, но что то находится, территория замечательная, спа несколько странный, маловат для такого размера отеля, наверно что то решат я думаю, потому что явно здесь хозяин знает, что нужно и как делать в отеле. В целом спасибо этому дому, будем в вашей стороне, остановимся у вас.
В Суздале не первый раз, но здесь впервые. Расположение удобное. Место для авто хватает, номер отличный, но розеток опять га все гаджеты для одновременной зарядки не хватает. Есть и отдельностоящие деревянные избы на семью. Еда в ресторанах понравилась. Для досуга есть все, персонал всегда подскажет и поможет.
Отличное место, сауна, баня, бассейн. Заказали Спа процедуры для двоих. Делали нам пилинг, обёртывание и массаж. Все очень понравилось. В конце мероприятия было чаепитие с выбранным нами чаем.
Самый лучший тур комплекс в Суздале, все продумано, отличный сервис, спа, советую массаж лица у косметолога, два ресторана Лепота и Улей вне всяких похвал. Рекомендую точно
Классное место с большой территорией, где есть место не только гостинице, жилым домикам, но и ресторанам. Удобная парковка на территории с двух сторон, прекрасное обслуживание и сервис в номере.
Очень понравилась гостиница, персонал - все вежливые, приехали в 4 утра, девушка за стойкой за пять минут разместила нас в свободном номере за доплату, хотя заезд только с 15:00, номер русское подворье отличный, фотографий этого номера мало, но он даже лучше чем на фото, территория очень красивая, ухоженная, завтрак шведский стол неплохой, все свежее, выбор есть! В спа не успели сходить, поэтому про него ничего сказать не могу. Цены конечно кусаются, но мы приехали в сезон, надеюсь в другое время цена за ночь не такая высокая! Определённо вернёмся снова!
Отличный сервис, номер, завтрак, расположение, вечерние мероприятия, и рестораны👌👌П
Заселили сразу, как приехали, что было очень важно после сложной дороги из Москвы🤦♀️
Останавливаемся каждый год на протяжении многих лет , Спасибо🙂
Хороший комплекс, соотношение цена качество. В номерах чисто. Вкусная кухня в ресторане. Единственное что в городе особо смотреть не на что. Но это не относится минусам комплекса.
Высокий уровень обслуживания. Территория огромная. СПА не очень понравился из-за холодного бассейна. Для остановки в Суздале просто рекомендую. Очень хорошие завтраки. Любителям привести вечер в ресторане, рекомендую центр города, но обязательно один раз посетите ЛЯПОТУ на территории. Интерьер шикарный.
Очень приятное место. Отличный комплекс. Отель замечательный в хорошем месте. Суздаль вообще очень понравилась. Отличный вариант для отдыха в выходные.
Хорошее место. Просторная территория. Прекрасный ресторан русской кухни. Живописный вид на кремль. Пожалуй лучший отель в городе.
Минусы: недружелюбный персонал (особенно не ресепшн) и устаревшая обстановка номеров (боярский корпус).
Отличная гостиница. Приятные номера. Есть джакузи. Большая территория с интересными героями из сказок, например, Баба Яга, что очень впечатляет детишек. Останавливаемся здесь постоянно, рекомендуем всем)
На мой взгляд, лучшая гостиница в Суздале. Единственное, что недостает - это отсутствие полноценного бассейна. Однако, следует отметить, что постоянно растут цены, поэтому, вероятно, надо присмотреться к ГТК
Была здесь лет 5 назад и вот сейчас снова, впечатления очень хорошие и от сервиса, и от питания, и от красоты всего отеля как внутри так и снаружи, очень рекомендую 👍
За сам гостиничный комплекс 5 баллов. Красивая территория качели беседки. Замечательный персонал отличные рестораны. Особенно отмечу "Лепота" spa центр с одним бесплатным посещением. Парковка. Номер при больших своих размерах оставил не лучшее впечатление своей непродуманностью
3
Андрей Г.
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
В пушкарке останавливаемся последние лет 7, примерно, привыкли уже) В этот раз приехали в будни, без детей, прогуляться, поесть и выспаться)
Началось с мадемуазель на ресепшене - каменное лицо и ощущение одолжения, что нас заселили, ну ок, человеческий фактор))
В номере мухи летают, на светлой стене рядом с кроватью размазанное насекомое, в дозаторе геля - вода!) и номер по честному убран так-себе) Позвонили на ресеп и ушли гулять - вернулись, все исправили🤷♂️
Ночью в 2 проснулся от громких криков большой компании и выяснения отношений под окнами, позвонил на ресеп, говорю, а можно охрану и потише? А мне отвечают - только от вас жалобы, все остальным нормально - и кладут трубку! (Как думаю нормально?! Парковка битком, многие с детьми) В общем минут 30 еще слушал как охранник уговаривал пьяных разговаривать потише)) Еще через 30 все разошлись - культура бл))
На многое можно закрыть глаза при должном отношении персонала, но его нет. Есть уставший номерной фонд - останавливались практически во всех номерах разных категорий. Есть «так себе» уборка. Есть персонал, который работает с одолжением.
Территория и Рестораны спасают.
В Суздале много отелей и гостевых домов, пора рассмотреть другие)
Очень хороший отель, прекрасная охраняемая территория, парковка, номерной фонд, собственный СПА, несколько ресторанов и отличное расположение - залог хорошего отдыха! Там отдыхаешь душой!
Есть две сауны. Финская и Турецкая. Есть бассейн, маленький, вода всегда холодная. Раньше была плазма, теперь сняли. В центре зала лодка- с сидячими местами , травяные разнообразные чаи. Массажисты- на троечку.