Отмечали день рождения,сделали отличную скидку,во дворе можно самим пожарить шашлыки ,что очень удобно ,так же бесплатно предоставили всё необходимое для сауны.Спасибо горничным и администратору за гостиприимство
После посещения сауны с парной и бассейном остались только положительные эмоции! Парная была на высшем уровне - хорошая температура. Бассейн также не разочаровал - чистая вода, комфортная температура для плавания. Обслуживание в сауне на высшем уровне, персонал приветливый и внимательный. Я получила заряд бодрости и отличное настроение после посещения этого заведения. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть и расслабиться после тяжелого дня!
Были в сентябре 2024 года. До этого были год назад и за год заметно стало хуже. В первых, грязный бассейн - какие-то волосы повсюду, оливки от предыдущих клиентов в самом бассейне и на бортике, какие-то ветки тоже плавают, стенки бассейна покрыты налетом. Сама вода мутного цвета, холодная, вообщем просто неприятно и негигиенично.
Во-вторых, комната отдыха нуждается в косметическом ремонте, всё какое-то облезлое.
Во-третьих, официант (молодой парень) бестакстно заходит, даже не стучит.
В-четвертых, старые, зашарпанные полотенца, которые видно потаскали знатно за эти годы.
В-пятых, еле-еле доживающий музыкальный центр.
Из плюсов - хорошая парная.
Цена стала выше (было 1600 за час, стало 1800), но сервис стал хуже. Не рекомендую данную сауну для отдыха.
отдыхали с компанией в сауне ,порадовала акция час в подарок, имеется новая обновленная парилка ,всё очень понравилось,вернемся снова, до новых встреч.
Очень понравилось в сауне,для отдыха компанией в самый раз.Бассейн очень теплый,все банные принодлежности бесплатно,еще угостили вкусный и чаем,дали детские жилеты.все супер,спасибо,вернемся еще
Просто отвратительно! Брали только из-за большой беседки,всё покрытие уже выцвело и всё рвется,забор изрисован,но самое ужасное это осы! Их было просто миллион! За столом в итоге никто не сидел,так как к столу нельзя было подойди,это просто ужас! И причем когда я говорила,что детский праздник всё ли комфортно,в ответ сказали всё вообще отлично. А по итогу детей укусили осы,а взрослые просто весь праздник стояли рядом с беседкой. Больше туда не ногой.
В самой сауне зашли посмотреть вонь хлорки ужасная,бассейн весь мутный. Короче ужас
Каждый год с семьёй (вместе с детьми) мы с удовольствием посещали эту сауну. В этом году, с уверенностью, что всё будет хорошо, снова забронировали.
И насколько же мы разочаровались...
1. Только на ресепшене сообщили, что посуды нет, даже ножа (раньше посуда была и о таких вещах информировать нужно заранее), за такие деньги могли бы предоставлять хотя бы пластиковую посуду;
2. Далее, узнав, что нас будет пятеро, выдали почему-то всего три полотенца...;
3. Вода в бассейне была грязная и мыльная;
4.За 20 минут до истечения срока нахождения в сауне, к нам постучали и сказали, что наше время вышло, мы естественно спокойно продолжили собираться, а эта сотрудница сауны осталась стоять на крыльце, видимо надеясь тем самым ускорить процесс.
Отличная сауна, бассейн шикарный, понравилось быстрое оформление на ресепшн, бесплатно дали полотенца и тапочки, во дворе шикарная мангальрая зона, рекомендую!
Отличная сауна, тёплый бассейн горячая парилка. Для детей принесли бесплатно детские жилеты, угостили вкусным чаем, полотенца предоставляют бесплатно. Рекомендую! Спасибо мы придём ещё
Доброго времени суток.
Почитали отзывы о сауне на Пушкин и подумали людям не угодить многое хотят. Решили забронировать на три часа семья из трёх человек. По фото все вроде в норме, но это не так много минусов. Как нам предоставили сауну для отдыха. Мы в первый час были розочированы. Хотели использовать оплачиный первый час и от двух часов отказаться но админ сказал денежные средства не возвращают. Пришлось находится там почти все оплаченое три часа. Не буду все перечислять но поверти минусов очень много. Но сделаны выводы для гулянки молодежи самое то. Но для семьи это ужасно.
Отдыхали с друзьями в сауне, изменили своему прежнему месту. Нам все очень понравилось, отдельное спасибо администраторам за отличное обслуживание. ставлю оценку 5 всему комплексу и ее сотрудникам.Желаем успехов и процветания.
Здравствуйте. Хочу написать свой отзыв , для тех кто собирается посетить это заведение. Сауна нуждается в ремонте !!! Бассейн теплый, в сауне жарко это плюс. Большой и жирный минус нет вообще никакой посуды и фена!!!!! Есть чайник и микроволновая печь! Но пить чай Вы будете из ладошек)))) Администратор на просьбу о бокалах, сказала посуду не предоставляем. Вот как то так, сервис отсутствует!!!!!
ВСЁ БЫЛО НА СТОЛЬКО ПЛОХО, ЧТО МЫ САМИ БЫЛИ В ШОКЕ. позвонили админу, предупредили, что приедем ЗА 30 МИНУТ. По приезде начали требовать паспорта, хотя об этом не было и слова при разговоря, и, конечно же, никто не взял. ладно, решили эту проблему, начало другой проблемы, уборщице не сказали, что приедут ещё люди, в итоге, было не убрано, она при нас намывала сауну. ждали 40 минут, пока нагреется сама баня, так как была прям холодная. в итоге, получили всего 2 полотенца и испорченное настроение из за всей ситуации. будьте добры относиться к посетителям достойно, а не на абы как. от уборщицы узнали, что она новенькая, но раз новенькая, то надо обучать так, чтобы не было таких ситуаций. были очень разочарованы этой сауной,БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ!!!!!
В целом место не плохое. Были с мужем, детьми и друг семьи со своим сыном. Бассейн для детей невозможно глубокий. Я со своими 165 см до дна не достала. Не было мыла для рук в туалете. Нет розеток в ванной комнате для фена, 1 единственная в общем зале и та, достаточно высоко. В остальном из удобств вроде все необходимое есть..
Ну раньше было лучше была посуда полка для обуви. Стены светлее подсветка в бассейне была сейчас не нашёл. Так же не сообщили о том что не будет посуды слава богу была одноразовая. Дверь в саму сауну закрывается через раз.
Заказали сауну за сутки до приезда , скинули предоплату ,потом нам звонят говорят,что на ваше время уже забронированно и приносим извинения, говорят, что уже забронировали и компьютер затупил , а мы ведь понадеялись на них , предоплату в размере 2500 никто не скинул , трубку не берут !
Тараканы !!!!!! Кто хочет получить заразу какую нибудь , то сразу же к ним езжайте !!!! Бассейн не чистят , обманывают людей !!!! Кто приезжает пьяным , не возвращают дипозиты , а потом предоставляют фото убитой в хлам сауны и говорят что это сделали вы !!!! Ужас !!!!!
Сауна очень классная, нам всё понравилось. Большое спасибо администрации за помощь, была проблема с музыкой, они устранили в моменте. Сауна отличная, рекомендую!
Отличное место для отдыха с семьёй, а также с друзьями! Все чисто, опрятно! Персонал отличный, приятно было отдохнуть, а так же блогодарим за чай! Советую всем, не пожалеете! 🌺🔥✨
Плюсы: Порадовала теплая вода в бассейне (раньше, как мне казалось, была прохладнее). Ремонт пошёл сауне на пользу. Минусы: в обеденной комнате было явно прохладно, даже несмотря на теплый пол.
Мне лично не очень тут понравилось, в данной ценовой категории есть заведения намного уютнее и приятнее. Не ухоженный вид, некоторые элементы требуют ремонта.
Сауна ужасная ,парилка вообще не какая холодно пока разбирались часУшел,бассейн холодный.время убита зря.попросила денег вернуть сказали что после праздников и то не факт.вообще отдохнуть не получилась туда не на негой.для детей нельзя ее в здание тоже холодно.
Ужасная сауна,посетил на днях,вода холодная в бассейне,плавали какие то частички мусора
Полы просто лёд,вода грязная с зелёной
Никому не советую,вечер испорчен
Условия посещения ужастные для детей. Приехали с маленьким ребенком, из-за тёплого бассейна, с обещанной водой в бассейне 20-24 градуса, хотя согласно информационного листа в , находящегося в сауне вода в бассейне должна быть 26-28 градусов, по факту вода не более 15 градусов. Разговоры с администратором ни к чему не привели.
Вчера. Были в вашей сауне. В самой сауне холодно, на что нам сказали что ничего не могут сделать. Пол холодный. Бассейн тоже холодный. За что берут такие деньги????
Посейщяли сауну компанией. Есть холодильник, диваны, кресло, телевизор, музыка. Большой бассейн с подсветкой, тёплая сауна, душ. Везде чисто и удобно. Стоит посетить.
3
Show business's response
Е
Евгений Бондаренко
Level 5 Local Expert
February 26
Администратор опоздал на 15 минут открыть сауну. Полы настолько горячие, что ходить невозможно.