Моя любимая студия цветов 😍 Всегда заказываю только тут🌹 Всегда красивые и свежие букеты ☝️ очень качественные цветы, стоят долго и радуют глаз👌Флористы соберут букет на любой запрос и бюджет👌очень внимательные и вежливые! За что вам огромное спасибо♥️ Успехов и процветания вам!♥️♥️♥️
Всегда заказываю букеты и композиции только здесь, тут работают прекрасные девушки, всегда быстро отвечают, можно сделать заказ заранее или же приобрести наличие. Всегда хорошие и свежие цветы 🤍
Каждый праздник букеты только тут, молодого человека тоже всегда отправляю сюда
Цены приятные и букеты всегда аккуратные и красивые 🥰
Айгуль С.
Level 3 Local Expert
March 9
Раньше заказывала цветы в данном магазине и всегда оставалась довольна, вчера букет так и не привезли. (Видно по отзывам, что с данной проблемой столкнулись многие).
Я понимаю, что 8 марта – загруженный день, но, во-первых, если магазин не успевает выполнить заказ вовремя, клиент должен быть заранее предупреждён. Во-вторых, минимальный уровень сервиса подразумевает вежливое общение. Вместо элементарных извинений или объяснения ситуации мне просто задали вопрос: «Доставка ещё актуальна?» – спустя несколько часов ожидания.
Такое отношение к постоянным клиентам недопустимо. Также после отрицательных отзывов в 2гис от ребят, которых этот магазин кинул вчера, сегодня резко появились положительные отзывы явно накрученные!
Вместо того чтобы разбираться с недовольными клиентами и признавать свои ошибки, магазин просто повышает свой рейтинг с помощью накрученных отзывов. Я бы не стала писать этот отзыв, если бы компания попыталась как-то решить проблему за испорченный праздник. Но вместо этого они просто накручивают отзывы, чтобы негативные остались незаметными. А это крайне неприятно для людей, которые оказались в таком положении по вине компании и также непрофессионально.
Очень уютный салон и красивые цветы, букеты.
Брала букет для мамы, простоял больше недели, в подарок подарили открытку и печеньку с предсказаниями, очень мило и приятно 😍
Заранее заказала букет как подарок для мамы на 8 марта. Та и не привезли, поддержка плохо отвечает. Ужасный сервис, не рекомендую
Альбина Морозова
Level 5 Local Expert
March 8
Самый отвратительный сервис! Никакой клиентоориентированности, если хотите испортить праздник себе и своим близким, то обязательно заказывайте именно здесь!