Итак, расположение очень хорошее. Рядом метро , автобусные остановки и торговый комплекс, также множество других полезных заведений. Расположен на мой взгляд в тихом районе, так что выспаться ничего не помешает . Отмечу хорошую работу персонала, очень гостеприимные. Что касается сервиса, некоторые дополнительные услуги платные. Теперь о номере, уютно как дома , большая кровать с хорошим матрасом, плотные шторы, мебель свежая в номере обустроено место под кухню, санузел оборудован стиральной машиной, что тоже удобно. Интернет в номере работает хорошо. ТВ также подключен через интернет . Также отмечу удобство общения и оповещения гостя через мессенджер, на мой взгляд удобно и оперативно.
Пожелания такие : в завтраки добавить горячую пищу - блины , каши .... необходим кулер с питьевой водой на этааже, этого не достает. Ковриков не хватает около кровати и в ванной, полы холодные , поэтому спрашивайте тапочки на ресепшн , без них прохладно.
Рекомендую данный отель для проживания.
Останавливалась в данной гостинице в Санкт-Петербурге и осталась очень довольна своим выбором. Расположение гостиницы оказалось невероятно удобным – всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро, что значительно облегчило передвижение по городу.
Внутри гостиницы царила идеальная чистота, что создавало ощущение комфорта и уюта. Номер был просторным и удобным, с современной мебелью и всем необходимым для комфортного проживания. Особенно хочется отметить замечательный персонал – все сотрудники были очень приветливы, готовы помочь в любой ситуации и всегда с улыбкой.
В целом, я рекомендую эту гостиницу всем, кто планирует посетить Санкт-Петербург. Удобное расположение, чистота и комфорт проживания, а также великолепный персонал делают это место отличным выбором для вашего отдыха или деловой поездки.
Хороший отель. Удобное расположение если оценивать именно в этом районе, близко торговый центр и метро. Чисто, светло, уютно.
Плюсы: есть стиральная машинка в номере, большая кровать, своя мини-кухонка со всей необходимой посудой, есть завтраки.
Минусы: завтраки в виде ланчбоксов каждое утро за ними нужно спускаться, нет кофе, нет салфеток для обуви и даже ложки для обуви, нет куллеров с водой (поэтому либо покупать либо из под крана), утюг и доска для глажки платно причём и за то и за то 200р (ребят ну реально ?)
В целом место хорошее возможно приеду ещё раз.
Здравствуйте! Отель хороший, чистый, всё новое.
Плюсы:
-парковка есть- бесплатная.
-рядом метро, очень удобно.
-рядом ТЦ( соседнее здание, даже самый ленивый доберётся)- в кортом есть перекрёсток, где можно купить всё что хочешь. Так же в нём находится кофейня «Хлебник»- в ней и позавтракать можно( каша, омлеты, запеканки, сендвичи, сырники, булки, и есть готовые блюда на обед/ужин🔥 Кофе хороший👌 ( цены- не дорого!)
- в номере мощный фен, стиралка, кухня с посудой, микроволновкой и холодильником-мини.
-очень всё чисто и уютно!
Минусы:
- нет воды питьевой, ни при заселении, ни куллеров -мы не встретили😢
-нет тапочек
-для кого-то будет минусом- нет кондиционера
-ЗАВТРАК- не СОВЕТУЮ!он каждый день одинаковый( омлет, яйцо варёное, ветчина пару кусочков, кусок «хохланда» , круассан, кусочек тостового хлеба, то масло, то маргарин). Без напитка, ни воды, ни кофе, только пакетик чая черного.
( подумалось: -По мне так вместо яйца можно было положить кусочки овощей. Омлет можно чередовать с запеканкой, и выдавать купончик на автомат с кофе, и хоть одну бутылочку воды 0,5 на человека например).
СОВЕТЫ тем, кто едет в отель❤️
1. Чего в номере не хватает и что покупать нет смысла на несколько дней, можно взять из дома:
-пару капсул для стирки вещей
-зубные щётки, зубная паста
-тапочки
-вода( хотя бы к прибытию чтобы была, потом можно в перекрестке купить)
-если планируете готовить ( соль, сахар, масло, салфетки, средство для мытья посуды и губка-тк убирают раз в 3 дня а этого на кухне нет- вряд ли вы будете с горой посуды 3 дня сидеть😄)
2. Не берите завтрак в отеле, сходите в кафе «Хлебник», что совсем рядышком, там гуманные цены, выгоднее там будет поесть, тк отельным завтраком вы всё равно не наедитесь и пойдёте завтракать дальше…😄
Плюсы:
- современное здание
- удобная мебель
- близко к метро и ТЦ
- можно заказать еду доставкой
- можно приводить гостей до 21:00
- есть WiFi
- хороший напор горячей и холодной воды
Минусы:
- адмистратор на рецепшене хронически отсутствует, чтобы заселиться или задать вопрос егт нужно вызвонить. Вежливость и улыбчивость у администраторов отсутствует. При заселении нехотя просканировали паспорт второго гостя, хотя согласно правилам должны были это сделать.
- не ковриков НИГДЕ. Ни для обуви, ни в ванной, ни в к комнате.
- не было тапочек, чтобы их добыть, нужно обращаться к администратору
- нет зубной пасты, одноразовых зубных щёток
- комплект шампуней-гелей неправильный (3 геля и 1 шампунь на 2-х человек)
- есть стиральная машинка, нет чем стирать
- нет освежителя для воздуха
- нет средства для мытья посуды (и губки тоже)
- Не работал один из прикроватных торшеров
- нет питьевой воды, вода из чайника с привкусом накипи и ржавчины
- есть бокалы под вино, но нет штопора
- нет чая/кофе/сахара
- завтрак можно заказать до 15, но и заселение с 15
- телевизор тормозил
- картина весит на честном слове, упала ночью на гостя
- общий вид стен обшарпанный
Из не очевидного - чтобы включить холодильник, нужно покрутить регулятор около морозилки. Не минус, просто для инфо
Отличные апартаменты. Все продумано до мелочей . Есть все необходимое. Белье , полотенца все идеально чистое . Есть маленькие мелочи , вроде необязательные ( палочки ватные, хлоргексидин ) , но именно они создают ощущение практически домашней обстановки . Не надо носить с собой никакие ключи - код прямо на двери . Очень удобно . Есть отпариватель , фен . Все необходимые кухонные принадлежности . В коридорах всегда чисто и приятно пахнет . Лифт приходит за секунды . В общем , смело бронируйте . Рекомендую )
Отличное место.
Здание отеля новое, везде очень чисто и опрятно.
Номер практичный: двуспальная кровать, небольшая кухня с плитой, микроволновкой и маленьким холодильником. Есть набор посуды: на двоих человек вполне достаточно чтобы приготовить и поесть. В санузле установлена стиральная машинка, есть фен для волос. Два шкафа с вешалками и полками.
Завтраки выдают на ресепшене в ланч боксе, там же есть кофе автомат, что тоже удобно.
Рядом с гостиницей расположен большой ТЦ.
Метро и автобусы в 3-минутах ходьбы.
Ездили с коллегами в командировку, очень понравилось.
Были в отеле в июле 2024 г. Очень приятно у удивил. Чисто, хорошая новая мебель, современный дизайн. Позиционируют как 3 зведочный отель, но условия как в 5 звездочном. Есть все для жизни: от зубной сетки, шампуня, полотенец, до стиральной машинки капсул для стирки, утюга, зонтов и иголки с нитками. Достаточно просторный и большая ванна. Надеюсь в дальнейшем посещении они будут соблюдать уровень сервиса. Внимательные сотрудники. В общем мы в восторге. Рдуо бывает такое хорошее впечатление от отеля. Метро, супермаркет в 3х минутах.
Отличное место, все рядом- 2 торговых центра, 3 столовых и фудзона в Румбе, в номере тоже хорошо, была вдвоем с дочкой, для нас просто находка , и цена подходящая, будем здесь останавливаться
Классический Петербург.
Аппартаменты или скорее студия, в здании отеля Putilov Аvenir, стильная и невероятно комфортная. Оборудована всем необходимым, включая холодильник, встроенную электрическую плиту, микроволновку, стиралку, телевизор, кофемашину, чайник и утюг. WiFi- шустрый. Презент для гостей- несколько капсул для кофемашины🔥. Есть всякая посуда, чистящие средства, туалетные принадлежности. Очень чисто. Приятно, что для гостей указаны нужные телефоны и схемы проезда до "культовых мест".
Удобная транспортная развязка, в 3 минутах - метро, остановки общественного транспорта. Рядом торговый центр c пекарней и кафе. По месту расположения это промышленный район, здесь не ощущается особой питерской атмосферы, но в целом - достойно.
Оптимальные цены за проживание, хозяйка всегда на связи, все инструкции по заселению приходят на телефон. Есть залог(страховка).
Рекомендую, хороший вариант 👍
Отличный новый отель, приятная, чистая обстановка, современная мебель, красивый, функциональный санузел, предусмотрена даже такая мелочь как ватные диски и палочки. Приятно удивлена, что за не очень большие деньги предложили качественное пребывание. Убрала одну звёздочку из-за вида из окна ( стройка метрополитена), но не мешали, не шумели, только внешний вид. Спасибо собственнику отеля за отличный сервис!
Прочитав отзывы, скажу что практически нет ни слова правды! Забронировав на Авито студию( очень красиво на фотографиях) ! Столкнулась с тем , что инструкцию необходимо самой выпрашивать о дальнейших действиях! Итак, предложили перейти в ватсапп. Выслали инструкцию, в которой очень много ложной информации ( говорится о сейфах, о ключах и прочих вещах которых в действительности нет). Далее самое интересное о возврате залоговых средств ( после приема горничной- возвращаются) . Один нюанс ( читайте договор) - сроки неизвестны, чека нет на почте, а в истории счета вообще исчез платеж:(. Ладно хоть скрин остался! Требования убрать за собой, помыть, застелить, вынести мусор( прям как у себя в квартире) , а не в гостинице. Ну да ладно! Код выслали после того как отправила скрин на номер ватсаппе, пришлось ждать( нет информации, что необходимо отправлять чеки). Код не работает, чтоб зайти в зону лифта( опять ожидание) целый квест! Самое интересное ожидало меня впереди. С дороги хочется принять душ, а там наверное горничная забыла убраться, в сливе куча волос, так что даже вода не уходит . Подняв матрас, куча пыли, мусора и непонятных таблеток ( наркотических) . С виду месяца три не убирали. На ручках дверцей , чтоб взять бокал( старая грязь). Напрашивается вопрос, так за что 700 рублей берут , если заезжаешь в грязный номер, а выезжаешь должен оставить чистым? Честно говоря я такого отношения, общения и ужаса не видела никогда! Залог так и не вернулся ( подождем еще чуть) . Специально сделала фотографии, чтоб направить в соответствующие органы. Никому не советую останавливаться в этой гостинице. Полная антисанитария и дезинформация!!!!
Отличные апартаменты, всё чисто ,в номерах всё есть что нужно для комфортного проживания. Место положение очень удачное,метро пешком не спеша пять минут,до центра без пересадки двадцать минут. Рядом в пяти минутах торговый центр (пиццерия, перекресток, бургер Кинг) , КБ,общепит . Рекомендую.
Хорошая гостиница в удобном месторасположении в шаговой доступности от метро и проходной завода ПТЗ. Всё новое, огромный плюс, что в каждом номере есть своя кухня. Из минусов обслуживание, жили два дня , за это время в номере не убирались, при выезде обнаружили неточности в отчётных документах, так что проверяйте на месте, если Вам это важно.
Что касается отеля , то как и большинство отелей Санкт-Петербурга имеют скудное обслуживание и работают на поток посетителей и туристов.
Расположение хорошее, рядом метро, магазины, кафе где можно позавтракать, пообедать и поужинать, торговый центр и остановки общественного транспорта. До аэропорта на такси дорога занимает 25 минут, что тоже удобно, даже в час пик.
Номера чистые, сделаны в виде мини квартир-студий и включают в себя кухонный гарнитур, включая всю технику, стиральную машину, душевые принадлежности. К сожалению в номерах отсутствуют кондиционеры, что в жаркую погоду доставляет дискомфорт.
Завтраки ужасные, дают ланч бокс, в котором бутерброд, сырники со сгущенкой, яйцо и чай, короче говоря сложно насытиться завтраком. Очень не хватает шведского стола , как в любом уважающем себя отеле.
В общем, если нужно остановиться не на долго, переночевать , то вариант не плохой.
Неплохой апарт-отель. Все новое, чисто. Симпатичные и удобные номера. Небольшие, но по соотношению цена-качество отлично. Метро рядом, два торговых центра тоже. Вот вроде бы все удобно и неплохо, но воспользоваться утюгом - 200 рублей! Вот вроде мелочь, но как то это жлобство подпортило впечатление. Именно за это 4 звезды.
Выражаю огромную благодарность отелю Путилов Авенир. Хочу отметить администратора Дениса за его отзывчивость и уважительное отношение к решению всех возникающих вопросов. Спасибо за чуткость, внимательность. Опрятный вид сотрудников позволяет давать высокую оценку вашей компаним.
Проживал на долгосрочной аренде в 1115 номере. Все очень понравилось,рекомендую!
Чистый уютный номер новый ремонт и мебель.
Хорошая скорость интернета и все необходимые каналы ТВ.
Инфраструктура: станция метро в 100м, удобная развязка всех видов транспорта: уехать можно в любое место.
Ещё понравилось: рядом небольшой ТЦ с кофейней пекарней (можно перекусить), но мне удобнее в номере готовить: все есть для этого.
Заселиться легко и быстро, вся информация по заселению на телефон пришла.
В последнее время в основном бронирую номер в этом отеле!!!! Очень доступная цена а самое главное, что по безопасности,всё же лучше и спокойнее чем в маленьком отеле в подворье темном!((
Останавливались здесь на несколько ночей. В целом, всё супер, к номерам вопросов нет: всё чисто и уютно. Но единственный минус в том, что окна выходили на стройку, поэтому иногда пахло так, будто что-то пригорело. А ещё хорошо организованной парковки (единственное место за домом всё в ямах, если парковаться, то нужно искать место в других дворах).
Отличный апарт-отель. Все выглядит свежим и новым, мебель, техника как будто новые. В номере есть все для приготовления еды, плита, микроволновая печь, кастрюля и сковорода, тарелки и т.п. Персонал приветливый, договорилась чтобы завтрак оставляли в номере, т.к. уходила до 7 часов утра. Завтраки кстати хорошие, упаковано все аккуратно. Убирают на третьи сутки, меняют полотенца. Кстати писали про хорошую звукоизоляцию, так и есть. Удобное расположение, метро в нескольких минутах, также остановки трамвая и автобусов. Рядом есть магазины, кафе.
Снимали апартаменты в отпуск. Очень удобно: рядом метро, торговые центры, кафешки н а любой вкус (столовая, Бургер Кинг, азиатская кухня). В номере есть все необходимое: сан узел, в том числе душ, электропитания, мойка, посуда. В общем - просто, но удобно. Целыми днями гуляли, номер использовали в основном для сна.
1
Show business's response
Яичница А.Т.
Level 14 Local Expert
October 23, 2024
Впервые арендовала апартаменты в СПб в этом здании. Здесь и квартиры и гостиничные номера под управлением . расположение : рядом метро, удобно выезжать в пригороды от Витебского и Балтийского вокзалов по этой ветке метро, рядом супермаркет Перекресток, ТЦ с кафе и магазинами. Но единственное , здание находится на очень загруженной и шумной трассе 24 часа в сутки. А в остальном, если на недельку или пару дней-это лучший вариант в транспортном отношении и по сервису номеров
Снимали с дочкой апартаменты на неделю в конце сентября. Вход по карте, удобно. Очень маленькая студия, но всё необходимое есть. Расположение удобное, меньше 5минут от метро, рядом есть остановка, можно доехать в центр автобусом. Рядом ТЦ , "Перекресток", в шаговой доступности булочная Вольчека. Индустриальный пейзаж из окна.. Единственное, что очень шумно от проспекта Стачек, ночью невозможно уснуть, если окно приоткрыть, а так спать душно. Это несмотря на то, что мы проходили в день в среднем по 25тыс шагов и очень уставали.
Шикарная локация , уютно комфортно чисто , отдельный респект охране очень порядочные вежливые ребята
1
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
March 6
Соотношение цена-качество меня за эти деньги устраивает. Персонал отвечал на все вопросы.
Получаем просторный номер, с кухонной вставкой (плита, раковина, микроволновая печь, чайник). Легко можно готовить самому, либо полуфабрикаты. Посуда в наличии.
В номере чисто, хорошая кровать, телевизор, сейф, холодильник, стиральная машина, фен, полотенца и шампунь/мыло..тапочки взял свои (прочитал отзывы заранее).
Расположение удобное, рядом есть все необходимое
Из нюансов: завтрак мягко говоря слабоват, что честно в картинках указывается при заселении (фото приложу).
Уборка раз в 3 дня ( мне чаще нет надобности).
Некомфортно завывает ветер от окна в коридор..свист сквозь щели (был слышен во всех номерах на этаже).
В номере и на этаже нет воды - докупал.
Заранее взял стиральный порошок.
Гладильная доска с утюгом доп 200р.
Впечатление от проживания хорошее
Расположение удобно, рядом метро, торговые центры , единственный минус это шум завода и дороги, шумоизоляция окон оставляет желать лучшего, если будуте останавливаться выбирайте номер с окнами во двор , будет тише
Просто нет слов,все просто здорово,рекомендую, все в шаговой доступности,в номере уютно есть все необходимое,заезжай живи! Заселение дистанционное,очень удобно!
3
Natali Barinova
Level 7 Local Expert
March 26
Жила два месяца здесь с собачкой. Какое счастье, что я выбрала именно этот отель. Люди все приличные живут. Тихо, спокойно даже на том этаже, где с собаками живут. Метро рядом, кафе , есть парковка, самокаты. На этажах кресла массажные, в холле кофемашина. Очень уютные комфорт апартаменты, одну уборку в стоимость включают. Персонал отличный, всегда на связи. За собаку не дерут три шкуры, как в других отелях. Постель и полотенца в долгосрочной аренде выдают без доплаты. Впечатления очень положительные. В следующий приезд возьму апартаменты с видом во двор. Будет потише от дороги. Но это не критично. Может быть летом это будет иметь значение.
Хороший отель. Отличное расположение, рядом метро, торговый центр. Чистый номер, есть все необходимое для проживания, уборка проводится регулярно, вежливый персонал. Всегда оперативно решают все вопросы. Сняла звезду за отсутствие сетки на окне. В номере было нашествие каких-то мошек, из-за этого приходилось держать окно закрытым, а очень хотелось доступа свежего воздуха.
Хотелось бы поставить оценку повыше, но за три дня проживания ни разу не выбросили мусор, соответственно уборка не производилась, есть возможность заказать завтрак, но завтрак привозной о чем нет упоминания на сайте, выглядит он вот так. Утюг что бы получить надо спуститься на ресепшн, стоимость 200 руб. вроде и не дорого, но осадок есть. В кухне номера посуда хорошая, достаточное количество, однако нет средств для мытья посуды, губки, кухонного полотенца. Кровать вроде большая, но составлена из двух половинок стык очень явный. В целом чисто, очень близко станция метро, если не брать во внимание всё вышеперечисленное то вполне приемлемо.
Очень хорошее место останавливался как то на несколько дней в данном месте очень понравилось.... Рекомендую буду как то проездом снова заселюсь в данное место
В целом хорошая гостиница . Очень удобное расположение, метро буквально в нескольких минутах ходьбы. Номер чистый, приятный. Заселение без контактное, что очень удобно.
Долго возвращают залог и полотенца в номере с пятнами
Отель и номер очень понравились, все везде чисто, приятно было находиться. Все сделано в современном стиле, минималистично.
Обязательно остановлюсь там снова.
Остановились в отеле на 3 дня в июле 2024: всё понравилось! Уютный,чистый номер,хороший завтрак, прекрасная территория,метро в 5 мин ходьбы,рядом магазины.
Много плюсов: новый отель, чистота-красота, номер хорошо оборудован: мини-кухня с плитой, вытяжкой, микроволновой, холодильником и полным набором посуды для готовки и сервировки, включая винные бокалы хорошего объема. В ванной стиралка. Много мест для хранения в двух объемных шкафах, тумбочках, ящиках в ванной. Интерьер хорошо продуман. Всё новое, хотя у нас не работал рычаг открывания мусорного ведра в ванной и не включился электрический полотенцесушитель. До метро три минуты пешком. Особенности, которые нам не мешали, но кому-то могут быть важны: нет кондиционера, при этом нет москитных сеток на окнах и непрерывный техногенный шум из открытого окна (рядом Кировский завод, вентиляция торгового центра и собственно сам проспект Стачек). В жаркие августовские дни спали с открытым окном, комаров, к счастью, не было, а как шуму мы привыкли, сами живём с окнами на шумную улицу. Теперь минусы: в отеле за неделю нашего пребывания несколько раз днём отключали горячую воду без предупреждения. Где-то на час, где-то дольше. Но каждый раз это совпадало с тем моментом, когда я собиралась принять душ. Главное - без предупреждения!!! Да, это апарт-отель, уборка со сменой белья и полотенец - раз в три дня. Первую уборку сделали вовремя, вторую, несмотря на два напоминания, только на сутки позже положенного и только после звонка в службу бронирования. Отель оставил смешанные впечатления, резко положительные, коих больше, но и резко отрицательные.
Отвратительно! Жили на долгосрок, сервиса хуже представить себе не можем! Всё дешёвое, услуги по договору не выполняют, нагло обманывают, хамят. Постоянно срабатывает пожарная тревога, что ужасно действует на нервы. Администраторка Ольга - наглая хамка, которая не справляется с обязанностями. Когда выселялись, пытались взять из залога за то, чего нет в описи имущества. Хорошо, что мы смогли поставить на место и добиться своего
Цена приемлемая. Всё в номере есть. Чисто, уютно. Техника необходимая вся в наличии. Вода горячая была всё время проживания. В комнате было очень тепло, хотя на улице было от -29 до -36. Расположение прекрасное. От метро до отеля 4 минуты.
Очень средненький аппарт отель. Всё начинается с внешнего вида, как будто планировалось сделать всё лучше, но деньги кончились. В номере посредственный ремонт, на матрасах с экономили. Даже на двуспальной кровати, положили 2 матраса, в итоге по центру ямка. Рабочего места нет. Есть зона покушать,но если вам нужно работать за ноутом, то долго на высоких стульях вы не просидите. Холодильник маленький! Ванная комната сделано хорошо! Но в Питере отключили горячу. воду с 8 по 18! Об этом узнаешь только при заселении!!! Сюрпрайз!!! Пароль от вайфая в номере не написан, для этого вам нужно спуститься к администратору! Кстати отмечу администратора, очень приличный человек, приятный в общении(работал 12.07.24). Ну и к размещению, там или закрывать окна шторами, или постоянно думать смотрят ли на вас. Потому что, соседи вас отлично видят из окон других номеров! Да ценник ниже, чем в других аппартах, но тут и номер меньше, и условия хуже.
Отличный апарт-отель. Мы попали на период отключения воды, поэтому вышло намного дешевле и удалось пожить в этом уютном отеле. Стильный интерьер, вежливый персонал (начиная от администраторов, которые и здравствуйте и до свидания говорят, заканчивая уборщицами, которые работают очень быстро). В номере был телевизор, плита, стиралка. Было бы классно, если бы в номера положили мыльницы в ванной, потому что очень не удобно хранить мыло, если остаёшься больше чем на день.
Отдельно хочется отметить расположение отель: максимум минут 5 до метро, что ооочень упрощает изучение города. А чуть ли не в самом отеле, в тц рядом, есть перекрёсток, что тоже порадовало.
В целом, впечатления замечательные, в следующий раз тоже сюда постараемся заселиться. Номер, в котором прожили 3 ночи, уже таким родным стал, не хотелось уезжать
Отличный, уютный отель. От метро метрах в 300.Новый ремонт, хорошая, до рогая сантехника. Очень удобные матрасы и подушки! Качественные материалы и продуманная компановка! Есть даже стиральная машина в номере! Из недостатков: в номере яндекс тв в базовом пакете, из новостей толтко РБК, но есть немного бесплатного контента. завтраки в виде ланч бокса нужно получить на рецепшн. Все аккуратно и прилично, но скромненько.
Хорошее расположение, рядом метро. Номера свежие, для приготовления и длительного проживания есть вся посуда, холодильник, плита, стиральная машина. Отличный отель
Show business's response
Екатерина А.
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Для цены, качество соответствующее. Аккуратно, и локация рядом с метро, удобно добираться на городском транспорте.
В номерах нет кондиционеров, когда жара - жарко.
Иногда слышно, как гости ругаются внизу, потому что им что-то кто-то не сказал, что нужно либо продлять номер либо что-то ещё. На сайте написана акция, что если оплачиваешь сразу, завтрак включён. По факту при оплате сразу подтверждение об оплате не приходит, доказать факт нельзя, при заезде завтрак не дают.
В 5:30 утра иногда срабатывает сигнализация и говорят : «пожалуйста покиньте здание» это у меня случилось в день выезда, то есть возможно это такая забота, чтобы гость не проспал, если да, то за это спасибо.
В целом условия хорошие, как я и сказал - за свою цену соответствует. Если отель доработает нюансы, которые я описала выше, будет просто конфетка.
Спасибо за гостеприимство.
Достаточно достойное место. Рядом с метро.
В номере есть прям кухня с плитой, микроволновкой, посудой. Есть стиральная машина.
Но утюг предположим уже за отдельную плату.
Завтрак в формате ланч бокс.
Забронировал номер с 19.07 по 21.07.Приезжал вечером, мне в 22:40 за час до прибытия поезда сообщают, что в отеле нет горячей воды.При заезде в отель узнаю, что ситуация с водой длится уже несколько дней, и руководство отеля решило терпеть недовольство гостей вместо того, чтобы оповестить всех заранее об этом. Из разговора с отделом бронирования узнал, что есть точная дата включения и обещания, что вот-вот воду дадут. По итогу на момент 19:00 горячей воды нет. Мыться холодной водой или греть её в чайнике - это не то, за что я плачу деньги.В многоэтажном апарт-отеле нет собственной бойлерной и отель не готов к подобным ситуациям.Я настоял, чтобы меня переселили в другой отель.Спустя 20 минут меня переселили в Кировский Авенир.Добираться пришлось самостоятельно, а это дополнительные траты и время. Считаю хорошим тоном для гостя, которого переселяют в другое место по вине отеля, хотя бы вызвать такси. Спасибо, что нашли данный вариант, который мне пришлось самостоятельно продавливать.
оставались в отеле на несколько дней ,что касается самого номера ,вопросов почти нет ,номера хорошие уютные почти все для проживания комфортного есть ,даже телевизор с смарт тв (хоть сам телевизор работает кое-как через раз)но ладно ,пофиг ,а вот само обслуживание и отношение к гостям а "хостес" это просто отвратительно ,часто ночуем в отелях и хостелах на базах отдыха но такого дерьмового отношения поискать нужно ,если в кратцу то почти 2е суток я не мог добиться чтоб мне в номере включили горячую воду ,на что хостес насмешливо с улыбкой меня убеждала что " во всем отеле дали номер не может быть что у вас нет" тупо выставляя меня идиотом ,по итогу оказалось да может ,в наш номер нужно было чтоб техник включил бойлер и о чудо вода появилась спустя полтора суток ,далее что касается уборки номер шампней и всякой *** ,заехали в номер лежало всего по одному ну да ладно пофиг ,на след день проживания попросили убрать номер нам сказали на 3й день проживания ,ладно окей живем дальше наступает 3й ,мы уехали приезжаем ночью в номер уборки конечно нет ладно пофиг легли спать ,просыпаемся уезжаем гулять приезжаем в районе 17-18 уборки нет все-еще ...уже идет 4й день ,подхожу еще раз хостес с насмешкой улыбкой говорит " у вас уборка сегодня " время уже вечер обычна уборка происходит до вечера и стало понятно что про нас снова тупо забили ...хостес конечно сходила сразу позвонила видимо и сразу пришли убрать номер ,но по итогу крч впечатления по обслуживанию просто отвратные .сам номер оч уютный .
При бронировании отель создает впечатление качественного продукта. Но это обманчивое впечатление. Ресепшен красив, пропускная система внушает доверие. Но никто при бронировании даже не предупредил, что горячей воды в даты заезда не будет. Более того, на сайте даты отключения горячей воды указаны иные. Бойлера в номере нет. Очевидно, что если бы я знала, что горячей воды не предвидится, отель бы я не выбрала.
Кондиционера тоже нет. Форточку открыть невозможно - гудит вытяжка близрасположенного магазина. Рано утром под окнами мусоровоз с грохотом забирает мусор. При свете дня видны разводы на зеркалах, потертости на стенах. Кровать, которая заявлена как двухспальная, на самом деле составлена из двух легких кроватей, которые расползаются как только ложишься посередине, из-за чего практически невозможно не упасть на пол. При выезде, соблюдая все требования отеля, сообщила о выезде в общем чате, Горничная пришла осматривать номер. Администратор на стойке даже не была в курсе. Пришлось ждать около 20 минут, пока разрешили выехать. Хотелось бы более клиентоориентированного подхода.