Первое впечатление от магазина было хорошее, широкий выбор. На этом плюсы кончились.
Первое : купили в данном магазине далеко не бюджетную прогулочную коляску tutis gio. Доставку задержали не предупредив, но для нас было не критично (если сроки пожимают, имейте ввиду что могут подвести с доставкой) , за задержку пообещали презент, ну ок, приятно, почему бы и нет. Приехав за коляской, никакого презента не было. В соцсети магазин сообщил что сотрудники забыли и позвали зайти за ним после когда будем рядом. Сегодня муж решил зайти т.к был в ТЦ, но ему сообщили что ничего нам не должны, написав про это в соцсети магазину, мне сказали что сотрудники забыли, снова, это омерзительно делать из покупателей попрошаек, хотя изначально никто ничего у них не просил. Муж чувствовал себя в мазазине максимально неудобно!
Второе: коляску привезли домой, решили пойти гулять, стали снимать бирку и обнаружили что биркой пробита кожа на капюшоне коляски, и если бирку снять то остаётся дыра, кожа вокруг которой будет облазить. Сообщили об этом магазину, в ответ прислали фото что на витринных такая же ситуация, на минутку прогулочная коляска стоит 42900 и получается что она изначально с повреждением! Просила заменить капюшон, но мне ответили что никто не будет из Литвы его нам везти и это не брак. Предложили написать заявление на замену на копюшон от витринной коляски с посылом "ну приезжайте, пишите, но не могу сказать разрешит ли руководство замену" т.е на новую коляску я должна прицепить витринный капюшон, состояние которого не новое соответственно и с такой же пробито кожей, в чем смысл? Это не приемлемо. Пр итогу обратилась на прямую в компанию tutis, новый капюшон нам уже заказали и произведут замену доставив его нам через СДЭК, т.е все же из Литвы его можно получить, но магазин в решении вопроса после оплаты не заинтересован видимо.
Надеюсь это прочитает руководство и задумается о забывчивости сотрудников в своих обещаниях, и о помощи покупателям после приобретения!
Красивый магазин, были приятно удивлены ассортиментом .
Коляски по ценам производителя, красивая,качественная одежда для малышей.
Прекрасное обслуживание.
Теперь будем покупать только в этом магазине.
Отличный детский магазин, все хорошего качества , цены разные, куча колясок, кроваток, ванночки , бутылочки , персонал дружелюбный 👍даже манекен новорожденного есть ) если вдруг надо для понимания 👍
Посетили сегодня данный магазин , выбор хороший. мы ехали за определенной моделью коляски, которая числится на сайте, по приходу в магазин, оказалось , что ее нет. Обратились к консультанту мужчине, который ничем не помог, потом они уже вместе с другой женщиной пошли пробивать эту коляску через склад и так же говорят нам, что этой модели больше нет , ее не выпускают и ее уже забрали. Наше негодование увидела одна прекрасная женщина, извините , имён я не видела, но именно она, ПРОСТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК, если Вы читаете этот отзыв, я думаю, вы поймете, что это именно о Вас !
Пошла проверила через компьютер на складах, все нашла, сказала, что есть такая модель и даже после этого другие сотрудники начали ей доказывать обратное (
Данный сотрудник сходила на склад , принесла нам нашу коляску , все собрала , показала , рассказала и мы ее купили ❤️
Огромная Вам благодарность, если бы не Вы, я не знаю, что мы делали дальше , так как нам хотелось именно Pituso Mayla🌟
Вы самая лучшая, знайте это!
5 звезд только за Вас и Ваше отношение к клиентам ☺️❤️
Самый лучший магазин для новорождённый и не только. Купили всё, я сама этого не ожидала, зашли просто посмотреть и была поражена грамотности продавцов. Всё подсказали грамотно и ничего не навязывали. Очень грамотные продавцы, очень редко сейчас. Молодцы, так держать👏 приду сюда ещё, однозначно💋
1
Show business's response
А
Артем Данилов
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Отличный магазин, нам очень понравился, большой выбор на любой вкус и кошелек ) консультант Александр сразу подобрал нам идеальную коляску по нашим запросам и бюджету . Для меня выбор коляски казался самым сложным, их сейчас столько много, во всех не разобраться . С помощью консультанта всё стало понятно и по сути у нас остался всего один, но идеальный вариант 👍🏻 Ещё и дали памятку со всеми необходимыми покупками для малыша на первое время, не пришлось составлять список с нуля . Я однозначно вернусь в это магазин и еще и не раз ❤советую от души
Отличный магазин, купили там все к рождению ребенка. Спасибо всем консультантам , уделили нам много внимания. Качество и ассортимент просто Вау. Всем рекомендую 👍
Show business's response
Александр С
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Отличное место для выбора товаров для детей. Квалифицированный персонал, нам очень помог в выборе коляски консультант Александр. У магазина большая парковка от тц рядом лифт ,очень удобно, отличный выбор и очень большой современных колясок, кроваток, игрушек итд. Есть доставка и бесплатное хранение , чем мы и воспользовались. Обязательно вернёмся ещё.
Show business's response
Ксения Барминова
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Крутой магазин, да ещё и рядом! Ни один магазин в Нижнем Новгороде не сравниться! Огромный выбор от колясок и кроваток до самых мелких вещей как соски и носочки. К появлению нашей малышки мы многое приобрели в данном магазине. Консультанты очень классные, помогают с выбором всегда. Хочу отметить консультанта Александра. Ответил на все наши вопросы,подсказал, на что обратить внимание при выборе товаров, всегда был на связи, т.к. по телефону я тоже мучила его )
Побольше бы таких продавцов в другие магазины и тогда точно шоппинг был бы у всех на первом месте) Магазину спасибо за крутые вещи и ведение странички в инстаграмм, где о каждом товаре досканально расказывается. Вы молодцы! P.S. коляску, кроватку, комод и матрас привезли бесплатно!
Наконец таки у нас в городе открылся магазин детских товаров, где можно найти все. Нашла там все свои любимые бренды. Рекомендую
Show business's response
Анна Фокина
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Очень классный магазин! Можно найти всё! Квалифицированный персонал! Девочки рассказали, показали и помогли подобрать различные детские товары, начиная от порошка, заканчивая постельным бельем! В другие магазины даже больше заходить не буду! Рекомендую
Show business's response
Олеся Леонова
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Не так давно купила в Пузатике крутую прогулочную коляску Cybrx Balios S Lux 2023 для своего малыша))Своим визитом в магазин я довольна!Отличный выбор колясок(да и не только),приветливые и приятные продавцы-консультанты,разумные цены.Ставлю 5 звезд!
Show business's response
Анастасия Чернышова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Хороший магазин где все собрано в одном месте, часто езжу туда за одеждой для ребёнка, цены разные на любой уровень достатка, вежливые консультанты, всегда подскажут и помогут, вещи качественные и это очень приятно, такого разнообразия выбора детской одежды нет ни в одном магазине.
Show business's response
Алюмианин
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Брали с женой детскую кровать-трансформер для нашей дочери. Ассортимент в магазине добротный. Есть, из чего выбрать. Продавщицы, если что, всегда в помощь: любезные, доброжелательные, отлично знающие свой товар. Остались довольны.
Инстаграмный магазин, на маркетплэйсах цены дешевле, сюда можно прийти потрогать товар вживую
2
Виктория Андриянова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Классный магазин! Все товары для детей в одном месте)
Отличный, квалифицированный персонал) Купила всё к появлению ребенка в одном месте от ватных дисков до кроватки!
Рекомендую
Show business's response
Елена Т
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Крупный магазин детских товаров, можно найти всё что хочется и необходимо. Акуратно можно оставить очень много денег. Качество вещей и вообще товаров хорошее.