Очень приятная пекарня! Делает наш двор более теплым и уютным) Всегда вкусный кофе, вкусная выпечка. Недавно вот появились хот-доги, что весьма порадовало. Девочки бариста очень вежливые и приятные) Есть пожелание: добавьте пожалуйста в ассортимент что-нибуд без сахара, протеиновые батончики, печеньки или что-то подобное.
P.S.: Есть накопительная система, каждый 6й кофе бесплатно
Отличная пекарня. Вкусный кофе по сравнению с заведениями рядом где просто горячая вода. особенно радует индивидуальны подход. Я например там люблю замороженный чизкейк покупать прямо из морозилки. И коктейль манго-маракуйя мне делают с минимумом льда и без сиропа как я люблю. Ну и потрещать можно. Девчонки Вы супер)
Сама пекарня крутая. Кофе вкусный. Выпечка норм. Но! Повесьте объявления и контролируйте исполнение, чтобы столы не занимали зумеры, которые приходят погреться и почесать языками. Я иду мимо и хочу потратить свои деньги, но передумываю, так как мне негде сесть! Бинго! Какой крутой бизнес. Занимайтесь тогда благотворительностью полностью.
А ещё есть челик с 3 огромными собаками, который иногда заходит с утра и занимает половину пекарни, так как собаки ложатся на пол. А они огромные. Их ещё обходить надо.
С детьми так вообще стремно идти, когда этот собачник там.
Вешайте запретительные объявления, что с собаками огромные вход запрещен. В чем блин проблема?
Маленькие безобидные пусть заходят.
Итого, владелец этого бизнеса, если ты реально деловой человек, который хочет зарабатывать деньги, а не разоряться как буханка рядом, то делай скорее выводы и твоё сальдо резко возрастёт.
Или, готовься закрыть этот бизнес и уходи на пенсию, если ты не услышишь потребителей.
Спасибо.
Отличный кофе, самый вкусный Эстерхази. Ассортимент широкий. Присутствуют горячие блюда.
Но, конечно, занятые столики совсем не посетителями кофейни - это напрягает. Но всё равно 5 звёзд за качество, ассортимент и обслуживание.
А руководство пусть подумает что можно сделать со столиками...
Пекарня отличная, но в пекарне постоянно сидят куча гопников. Они занимают все столы, кроме двух столиков возле кассира, чтобы их не видели. Вчера зашла туда и там сидело гопников парней 14 человек. Все орут, матеряться и сидят на телефонах. При этом ничего не заказывают. Столиков не было свободных. Кассир молодая девушка и естественно она боиться выгнать всех этих здоровенных парней. Пекарня превратилась в место сбора гопников. При мне нормальная пара пожилых купили булочки и пошли кушать на улицу. С этим что-то надо делать. Пекарня очень много теряет прибыли. Пожалуйста исправте ситуацию.
Очень вкусная выпечка и всегда свежая только испеченная! Кофе на любой вкус!
Персонал - девочки с золотыми ручками и добрым сердцем, спасибо за таких сотрудников ❤️🥰🥰🥰
Хочу выразить благодарность двум замечательным продавцам Алёне и Евгении за безупречное обслуживание , очень вкусный кофе и обалденная выпечка. С радостью буду приходить к вам ещё).
Кофе невкусный, выпечка залежалая, видала еще последний снег.
Сотрудницы трепались при обслуживании, все три.
Кофе подают спиной.
Ваще не огонь
Дополняю отзыв через год.
5февраля 25 года милые приветливые девушки на смене, хороший выбор выпечки.
Но, взяли деньги за капучино 0.4, выдали 0.3, при этом уверяли что это 0,4.
Всегда беру 0.4, и могу профессионально отличить 0.3 от 0.4.
Так не хочется портить плохой оценкой любимую пекарню, но новые девушки, которые пришли работать, делают такое кофе, которое не хочется покупать.
Заказываешь 400мл кофе, а тебе наваливают 300 или меньше и одна пена.
Еле теплый.
Ну пить такое не очень.
Очень жаль, что новый персонал так портит желание идти за кофе.
Всегда приветливо и очень вкусно. Девчонки, Екатерина и Ирина, улыбаются и заряжают позитивом, даже если просто проходишь на другую сторону дома (сквозной проход у пекарни). Быстро и качественно обслуживают. Помнят привычки и предпочтения постоянных покупателей.
Очень приятное место! Кофе вкусный! Домашний лемонад - просто закачаешься! Люблю прийти, посидеть, порисовать в этой домашней атмосфере))) Спасибо Ирине и Катерине за дружелюбное отношение!
Обожаю эту пекарню, хожу сюда попить кофе и поработать, безумно атмосферно и позитивно. Очень приветливый персонал, всегда знают, что предложить. Безумно нежная и вкусная выпечка, я пробовала ее во многих пекарнях, но в этой одна из лучших.
А то что выгоняют подростков, так это и неплохо в целом. Мне, например, как клиенту, неприятно слушать отборный мат подростков, которые заняли половину кофейни, ничего не заказывают, курят вейп и орут. Так что считаю, что все по делу. Подростки тоже должны уважать границы других людей и общественные нормы.
Так что, резюмируя, могу сказать, что обслуживание на высшем уровне 👍
Добрый вечер!Давно не заходили..и зашли.Народа нет,но сотрудники наверно очень заняты..Столы грязные,швабра посреди зала.Шкафы с химией открыты.Купили кофе,на вкус на троечку.Через час началась изжога..Не советую,от слова совсем
Первый раз заказала Матчу в этом заведении, была ужасно горькая, было послевкусие тухлой горячей воды. Сделали матчу за 1 минуту. Просто смешали порошок с горячей водой. Ни молока, ни приятного вкуса не было. Второй раз зашла ещё раз, решила спросить, а с молоком вообще делают ли в этом заведении матчу, грубо ответила женщина, вы видимо не у нас делали, мы только с молоком делаем. В общем не советую покупать тут матчу. Ещё и два раза пробили по цене напиток, вместо 370₽, вышло 500₽, хорошо, что муж внимательный, во время увидел. К айс кофе и латте-кофе претензий нет, кофе вкусное, аппарат работает хорошо. Сотрудников рекомендую поменять. Не внушают доверия и уж тем более не оставляют желания зайти сюда вновь!
Почти каждый день ходим в пекарню. Выпечка великолепная!!! Кофе пьем всегда с удовольствием. Уже даже знают, что берём ☺️В пекарне уютно и всегда чисто. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Хотя есть люди, которые с этим не согласны из-за того, что иногда персонал «грубо» говорит с подростками. Поясняю: школа рядом, поэтому дети приходят тусоваться в пекарню, не всегда даже покупая напиток или выпечку. Занимают места без повода, получается. А если даже и покупают, то бывали случаи, когда орали на все заведение, в частности матом. Своими глазами наблюдала, как им сделали замечание, и уж поверьте, никто им не угрожал и никаких грубостей не говорил. Говорили как с обычными подростками, которых иногда, действительно, необходимо утихомирить.
(Все прекрасно понимают, что это дети, но границы тоже надо знать. Особенно в 13-16 лет.)
видела в окно со стороны двора,как на кухне работница в фартуке (пекарь, наверное) курила вейб.
Всегда вечерами сидит молодежь, просто греется, желание зайти нет, просто не сядешь)))
Очень нравится это заведение, но в последний раз случилась не очень приятная ситуация: мы с подругой пришли сюда за выпечкой, и пока выбирали кассирша смотрела на нас как на воров. В итоге ничего не выбрали и ушли так как почему-то в этот раз выбор оказался очень скудным. И когда мы уходили продавщица ворчала, по типу, что мы нищеброды, потому что ничего не купили. (¬、¬)
Поменяйте персонал,вместо приветствия сразу натыкаешься на грубость,не умение консультировать по меню, не понимаю,по каким критериям отбирается «этому мы улыбнемся» , «этому мы нагрубим» , вместо кофе получаешь испорченное настроение
это ужасное отношение с порога, таким отношением вы теряете своих клиентов и тем самым теряете свою выручку
Второй момент, в месте приема пищи, должен быть доступ к мокрому месту и запрещать заходить в туалет персонал не имеет права, ваш персонал выполняет функционал охраны туалета,более полезного функционала в данном заведение,к сожалению,отсутствует
Объясняйте своим сотрудникам обычные нормы работы и чувство такта
Не понимаю таких высоких оценок, мне совершенно не нравится ни выпечка ни десерты :( Одним словом - невкусно, пробовала достаточно много позиций, и ни одна не вызвала восторга, скорее наоборот. Цены не соответствуют качеству :( Про кофе сказать ничего не могу, возможно оно является выигрышной фишкой этого заведения 🤷🏼♀️ Потому что остальное оставляет желать лучшего
Вкусно. Особенно закрытая пицца понравилась с грибами! Немного отремонтировать помещение и вообще было бы образцовое заведение) Но, в целом, очень достойно - рекомендую!
Кассиры ведут себя по-хамски. Кофе делают полутеплый, очередной раз после замечания девушка с афропрической сказала - тогда че сюда приходите? Клиентоориентированность на 0. Кофе в ярче за 50р ничуть не хуже, и даже горячее. Дизлайк заведению.
Продавщицы встретили и общались так, будто я у них что-то украл. Хамство и высокомерие. Чай пить не смог, это помои. А вот выпечка очень вкусная. Но я с таким отношением туда больше не приду. Хозяин пекарни, меняй персонал, не экономь на нормальных продавцах! Ты реально теряешь клиентов. Кстати, в воскресенье днём пекарня пустая, никто туда не ходит.
6
3
Алиса
Level 14 Local Expert
December 4, 2024
Супер-кофейня! Вкуснейшие булочки, закрытая пицца с грибами и курицей,хачапури!Все на высшем уровне! Капуччино-лучшее из лучших вообще в этом районе!!!Девочки очень вежливые,приятные! Всегда пользуюсь моментом сюда забежать ,когда есть время и желание попить отличного кофе)))
Домашняя кафешка. Уютно не дорого. Работает с самого открытия ЖК. Баристы как друзья из детства шутят и заряжают позитивом.
Кафе участвует в жизни ЖК на равне с жителями. Желаю им успехов и процветания
Если вас занесло в эти края и вы ищите где перекусить- обходите это место. Непропеченое слоеное тесто, зачерствелые десерты и хамоватые тётки за прилавком не стоят среднего по Москве ценника на все. Кофе на троечку, пены многовато как уже писали многие. Две звезды за возможно нормальный хлеб- местные берут и вроде не жалуются, сам не пробовал. Но как кафешка зайти перекусить это заведение никуда не годится.
Кассирши злые, хамят посетителям смотрят на всех с высока. Последней каплей была продавщица, которая выгнала нас за 5 минут до закрытия, обосновав грубость «подсчетом денег в кассе», уходите мол, не мешайте. Больше сюда не ногой, есть кофе и получше, круассаны почти без начинки, смузи чистой воды.
Люблю данную пекарню. Широкий ассортимент, большое пространство, что позволяет попить кофе в комфорте, не переживая, что кого-то толкнешь.
Любовь пить кофе с тортиком по выходным в данном заведении
Ходим в эту кофейню часто, в целом неплохо.
Но вот сегодня взяли чай фруктовый и это, конечно, грусть.
Кто съел мякоть апельсина? Почему нам достались только шкурки? 😅
Неделю назад брала смузи, был просто водяной напиток.
Понятно, что все удешевляться и ухудшается.
От этого ходить хочется с каждой покупкой все меньше.
Пока я оплачивала товар qr кодом, продавец начал зачем-то проводить на терминале покупку следующего покупателя. В результате у меня деньги были списаны, а они стали утверждать, что нет. Вместо 299 р, получилось, что я заплатила эту сумму дважды. Деньги мне так и не вернулись. Берегитесь развода заевшихся продавцов!
В подтверждение моих слов официальный ответ из банка
Что то из выпечки нормальное, что то на троечку, кофе в принципе на 4, но мне совершенно не нравится, что одна сотрудница периодически не в духе и общается хамовато. Не поручусь, но возможно это и есть владелица, так как мне кажется она там года 1,5 работает, поэтому слабая надежда на улучшение ситуации)) Вкус кстати за последний год ухудшился, а цены тоже прилично так ухудшились.