Отвратительная контора, в феврале 2024 года сделали заявку (письменную) о том, что в квартире плесень, сказали ожидайте, на календаре уже июль кончается, а они все ещё идут исследовать помещение 🤦🏻♀️. До самой организации не дозвониться, по телефону в квитанции отвечает изредка, после 1000 звонков диспетчер, но у неё никаких ответов, лишь один ничего не знаю, обращайтесь в контору на комсомольскую 🤦🏻♀️. Ужас ужасный, писали жалобу в Самару в министерство жилищного хозяйства, там пришёл ответ, что проведут проверку ... И на этом все.
Так что если сердобольные бабушки, которые являются активистками дома, предложат сменить организацию на эту, не стоит даже пытаться, не стоит оно того, нашей вон наообещали золотые горы, убедила половину дома, что жить будем как цари, а в итоге одни проблемы, ещё и ехать фиг пойми куда (решили перейти в эту организацию большинством голосов, поменяли шило на мыло)
05.09.2024 подавала заявление о том что у нас трубы отопление капает вода написала заявление что приехал мастер посмотрел мастер Приехал на следующий день сказала нам то что возьмётся за это дело числа шестого сентябре озвучил нам сумму мы согласились обещал нам приехать сказал что Точно приедет шестого числа в итоге мы звонили звонили никто к нам не приехал Я пришла ещё раз заявление писать уже написала то что мы Согласно оплатить работу только что пришёл слесарь ещё написала заявление о том чтобы предоставили официальный документ Почему нам отказали бесплатно в оказании услуги Мы же платим каждый месяц по квитанции. Я ещё раз пошла писать заявление о том что скоро включит Отопление у нас капает с трубы в итоге никто так и не пришёл в октябре 14 октября мы сами нашли мастера в интернете всё оплатили он всё сделал 15 октября звоню диспетчеру Спрашивай у неё про заявление пришло моё Почему мне отказали она очень грубо отвечает не представляется буду в дальнейшем писать на неё заявление
Ужасная контора! Дом в аварийном состоянии под снос, жильцов переселяют, а нам до сих пор идут начисления. За какое то содержание дома, управление многоквартирным домом и электроэнергию. За что начисляют? Что они содержат и чем управляют не понятно. Заставляют платить за не существующие услуги, которых вообще не оказывали.
Дозвониться невозможно
Бухгалтер сбрасывает звонок
Создайте пожалуйста сайт где можно оставить свой вопрос и найти решение
Хотела съездить по адресу но за бронированную дверь не пропустили
А вопрос простой: нет доступа в личный кабинет. Как его решить?проблема?
Оставили заявление что проводка в аварийном состоянии 22 числа, сказали ожидайте приедем в течение 14 календарных дней.
Прошло 15 дней так не кто и не позвонил и не приехал.
У диспетчера любый ответ, ожидайте ответа по вашему заявлению, и я не знаю ответа на ваш вопрос, всего доброго, досвидания.
24.11.2023 чистили снег ул. Декабристов д. 380А. Завалили проезд к домам 382 и 382 А. На просьбу освободить проезд предложили мне взять лопату и самой почистить проезд. Выслушали мое негодование и развернулись. Хотя трактор еще работал и мог бы сгрести кучу в сторону. После трактора валуны большие. Пришлось нанять за свои деньги чтобы почистили вручную, женщине тяжело все это почистить. Так как нужно было ехать за ребенком в школу. Причину возмущения я им озвучила. Бессовестные. В одном месте убирают в другом ……. Значит в одном месте люди живут а в другом…….. Опоздали в школу за ребенком. Если делаете свою работу делайте ее хорошо а не так.
До УК не дозвонится, аварийку вызывали через 112, пришли спилили трубу поставили заглушку которая потом опять слетела и горячее отопление за которое мы платим полилось в кв в следствии чего весь пол и стены стали вот такими и трубки также не берут, по фактическому адресу их нет, что делать и куда обращаться фиг его знает
26 января по адресу Советская 30 отключили отопление, сегодня 31 января и до сих пор в квартире холод!!!! На все обращения в УК полный игнор, ждите слесарей, говорят, которые не приходят!!! утренний оператор якобы принимает заявку, ждешь до вечера, вечером перезваниваешь, а о какой заявке вы говорите, у нас ни каких заявок нет!!!
12.10.2023 оставили заявку о том что нет отопления ,17.10.2023 оставили заявку что нет отопления . 17.10.2023 сами доехали до офиса на декабристов ( еле нашли прячуться) заявки даже не получал мастер . 17 и 18 обещают прислать слесаря подключить стояк ( весь дом подключен кроме нас) . Самая отвратительная компания.
Отвратительно. Плохо очень отвечают на телефон, бросают трубки и любимое слово у девушки по-видимому "до свидания" . Слесари не приходят уже который день, чтобы спустить воздух из батарей, а я все звоню и звоню. Зачем только мы с вами связались, пять стихий? Люди, туда не ходите, там бардак видимо.
Приобрел квартиру обслуживаемую компанией пять стихий. Решил позвонить и узнать что необходимо для того, что бы переделать квитанции на себя. Не дозвонился. Даже до аварийной службы не дозвонился