Замечательная гостиница. Останавливались в ней организованной группой из 47 человек, номера отличные, делают уборку в номерах каждый день, завтраки и ужины вкусные и сытные, персонал очень вежливый и гостеприимный. Нам всё очень понравилось! Спасибо за тёплый приём.
Хорошая гостиница. Останавливался неоднократно по работе. Центр города, транспортная доступность. Есть неплохой завтрак. Персонал доброжелательный. Номера чистые, не ушатанные, пожаловаться не на что. Но в сезон трудно попасть, мест обычно нет. Но это уже другая история. Рекомендую, если вы не поклонник отелей с 5-ю звёздами.
Очень уютный отель чик, находится в центре города, рядом верхний рынок, торговый комплекс. Гостиница построена в советские времена, сделан ремонт. У нас был обычный стандартный номер, номер небольшой, белоснежное белье, тапочки, все принадлежности для душа. Есть фен, в номере кондиционер, телевизор, холодильник. Очень тихо, уютно.
Очень удобное расположение в центре города, хороший и вежливый персонал. В номерах чисто, постоянно меняли полотенца. На этаже кулер с холодной водой. Есть кафе, где вас хорошо обслужат и вкусно накормят. Кафе работает с 7:30 до 20:00 час.
Очень приветливый персонал, чистые номера, полотенца меняют каждый день, уборка номера ежедневно, завтраки шикарные, кормят вкусно. Гостиницей осталась довольна. Свои звёзды оправдывает. 👍
Отдыхали в гостинице Пятигорск с мужем 3 ночи в номере сьют с 14 по 17 августа. Номер 2х комнатный, просторный. Чистота для такой гостиницы можно сказать идеальная. Персонал отзывчивый. Заселили моментально, На каждого гостя махровые халаты и одноразовые тапочки. Полотенец по 4 штуки, бритвенные наборы, для чистки зубов и моющие предметы. Белье белоснежное. Подушки иматрасудобные. Только одеяла с пятнами. Фен берите свой, так как гостиничный вам не поможет, он приколочен высоко над унитазом, с моим ростом его не достать, да и в зеркало в аанной я смогла увидеть только макушку. Очень дурацкий держатель для бумаги, который рвет туалетную бумагу в клочья. Род ним повешен обычный держатель, но без бумаги. Но очень понравилась плитка в ванной.Зато в комнате есть столик с зеркалом, пуфик и розетки , где можно сушить волосы своим феном. Имеется все что обозначено на сайте отеля. Но сушить одежду негде., не продумано , хотя в здании всего два балкона, скорее всего в люксах. Завтраки скудноватве, ужины очень понравились, были у нас включены. Еда рядом с отелем в заведениях общ.питагия не понравилась, лучше питаться в отеле. Интернет работает, лифт работает. Также предостерегу вас от моих ошибок - не ходите сразу по максимуму достопримечательностей, останетесь без ног и потом ничего не сможете. В парке Цветник берите экскурсию на открытом паровозике, 1 тыс.рублей и вам покажут все самое интересное. Отель суперский, хоть и есть минусы, но они несущественные. Плюсов очень много.
Из плюсов, номер стандарт 1 категории довольно просторный, чистый, кровать с хорошим мягким матрасом и подушкой. Количество полотенец по нормам, всё свежее и чистое. Предоставлен гель для душа, шампунь, шапочка для душа и мыло. Из минусов, очень маленькая ванная комната. Завтрак с очень маленьким выбором продуктов. И самое обидное что около 10 часов утра в номер стали стучаться служащие и спрашивать, когда собираемся выселяться, при этом расчетное время 12:00 и мы заселились только в 0:10.
Останавливался на 1 ночь, цель - отдых.
Плюсы: отличное расположение отеля в центре, в шаговой доступности от основных достопримечательностей (парк Цветник, Дом Лермонтова, канатная дорога на Машук, минеральные источники). Приятный персонал, быстрое заселение, есть лифт. На каждом этаже есть гладильная комната, кулер с питьевой бутилированной водой. Так же имеется администратор на этаже, у которого можно попросить посуду, при необходимости. В номере небольшая ванная комната, присутствовали одноразовые тапочки, губка для обуви, шампунь и гель для душа, мыло и фен, четыре полотенца. Постельное белье чистое, белое, в хорошем состоянии, есть холодильник. В целом оснащение достойно 3* отеля.
Минусы: что сразу не понравилось, что нужно самому пододеяльник одевать на одеяло (одеяло лежало отдельно). Ну прям бесит такое в отелях. У меня была доплата за завтрак и ужин. Так вот, цена и качества не соответствует, да еще и ограничения по времени. Ужин до 18:30 (не шведский стол, нет возможности выбора), завтрак до 10. Очень скудный набор еды. На ужин принесли одно горячее (если, например, не ешь какое-то мясо, то увы, остаешься без еды), салат и сок. На завтрак выбор не велик, сладкой выпечки вообще не было (может наоборот отель заботится о том, чтобы постояльцы не поправились), зерновой кофе за доп плату. Шумоизоляция номера на низком уровне, слышно как люди ходят по коридору, включают кран и тп.
В целом отель провинциальная тройка. В следующий раз буду выбирать что-то получше.
Отдыхали в гостинице в марте 2024 года. Очень хорошее место расположение. Рядом Парк Победы, близко парк Цветник и другие достопримечательности города. Гостиница произвела хорошее впечатление: номер студия на втором этаже выполнен в восточном стиле. В номере: телевизор, холодильник, чайник, посуда: графин, стаканы, фужеры, рюмки, чашки с блюдцами, тарелки. Имелись также халаты и тапочки, в ванной фен, мыльно-моющие принадлежности и даже одноразовые бритвенные станки… Уборка номера проводилась ежедневно как и смена полотенец. На втором этаже есть кафе: еда домашняя, выбор не большой, но голодными точно не останетесь!!! В кафе чисто и аккуратно по-домашнему! Ремонт в гостинице свежий, всё очень достойно! Проживали в гостинице одну неделю-нареканий не было! Рекомендую!
Останавливались семьей переночевать.Были уже в этом отеле в феврале 22 г (все понравилось)-поэтому снова вернулись.
В этот раз нас постигло разочарование.Плохо работающая сантехника,ужасный завтрак.При бронировании указан «шведский стол»,но по факту в кафе «какую кашу будете: греча или овсянка?!» я про себя думаю «никакую.я хочу другую еду!»
А другой еды нет!!!!!
Я взяла овсянку (за неимением выбора) и она оказалась с комочками!!!!как можно сварить овсянку с комочками?!!!потом каждому из нас принесли по тарелки:омлет (с засохшими краями),пару кусочков огурца,помидора,засохщие булки и тд!Хуже еды я не встречала!!!!
Мы остались голодными и пошли на завтрак в другое место!
Плюсы: расположение - самый центр, цена - норм в целом...гостиничка старая, но на переночевать сойдет. Кафешка на 2эт. бюджетная с вполне съедобной едой.
Минусы: уборка на троечку - из 4х проведенных дней, только один раз было видно, что в ванной действительно убрались, а не просто сменили полотенца (это отдельный минус) и положили мыло/шампунь/гель для душа (на них не скупились, клали каждый день новые, хотя я не всё расходовала). Полотенца 2 из 4х смен были как на фото - по мне это половые тряпки, а не полотенца. Ну нельзя же настолько экономить!
В целом: локация - 5 из 5, стоимость - 5/5, ресепшен - 5/5, кафе - 5/5, номер - 4/5, уборка - 3/5, полотенца - 2/5.
Гостиница своеобразная. В номерах чисто, есть все необходимое. Завтрак оставляет желать лучшего. Каша с комочками, овощи невкусные. Кофе в завтрак не входит, только за отдельную плату. Выбор блюд крайне скудный.
Отличная гостиница чисто,уютно молодой человек на ресепшене очень вежливый.Заселили даже чуть пораньше.В номере все чисто,постель белоснежная с вензелями отеля что очень удивило.В отеле есть кафе с очень вкусной кухней и приятными ценами.Расположение гостиници вообще шикарное центр города все в шаговой доступности.Очень рекомендую данный отель всем путешественникам.
Гостиница очень хорошо расположена, рядом Верхний рынок и все основные достопримечательности и развлечения.
Из минусов,в номере стандарт очень не удобный матрас, ковролин в номере и на этаже требует уже замены. Белье не менчли но нам и не надо было, т.к.были 4 ночи, а вот полотенце меняли каждый день! Правда не всегда онии были "новые" так сказать уже прошли большой пробег 😉 У нас в номере штора на окне была порвана, мы это сочли как дизайнерское решение для открывания окна 😄. Завтраки шведский стол однотипные, но вкусные, голодными не останетесь , можно заказать по меню.
Есть номера более комфортабельные, как мы поняли они на 2 этаже.
Останавливались в этом отеле в мае-июне 2023 года на две недели вдвоем с ребёнком. Отель отлично расположен, в спокойном месте, на краю красивого парка, можно быстро - минут за 15 дойти по центру до Цветника и обратно, не поднимаясь в гору, в то же время за углом Верхний рынок, где можно купить фрукты и овощи и легко доехать до любого места и где много магазинов. В отеле очень тихо, чисто, никто не пристает, убирают каждый день, достаточно дешевый буфет, где вкусно кормят. 10 минут ходьбы столовая Тарелка, в центре столовая Сытый слон. Рядом магазины Пятерочка, Вкус вилл, в центре Магнит. Мы жили в небольшом номере люкс, в номере был фен, посуда, бокалы, поднос, чайник, кувшин, ложки, вилки, ножи, открывалка для бутылок, халаты, одноразовые тапочки, каждый день давали одноразовые мыло, шампунь, гель для душа, бритвенные принадлежности, щётки с пастой. Губки для чистки обуви, маленький швейный набор. Номер выходил во двор, было очень тихо, кондиционером не пользовались, можно открыть два окна, на окнах сетки от комаров. Нам все очень понравилось.
Впервые посетили город Пятигорск в конце марта 2024г. Гостиницу выбирали ориентируясь на отзывы. И не пожалели. Гостиница очень понравилась. Расположена очень удобно всё рядом: магазины, ,, Кухни мира,, , рынок, пешком не далеко парк Цветник, гора Машук и тд. В самой гостинице есть кафе в которой очень вкусно готовят и цены очень приятно удивляют. В номере было всё необходимое: мыльное, даже зубные щётки и бритва, швейный набор, губка *** обуви, халаты, фен и тд. В коридоре был кулер. Прибирались ежедневно. Планируем приехать повторно и только в эту гостиницу!
Отличная гостиница. Заботливый персонал, вкусная еда в кафе, классное место расположение. Гостиница очень (давайте скажу) мудрая, как аксакал😎. Существует еще с советских времен, но тем не менее, за счет отличного сервиса, доступной цены и кавказского гостеприимства не уступает современным отелям.
Чувствуется, что хозяева стараются - новая сантехника, кипельно белые полотенца и белье.
На очереди замена ковролина в коридорах и номерах… И будет вообще супер!
Рядом центр рынок, с парковкой никаких
проблем, до парка цветник и др знаковых мест Пятигорска 10-15 мин неспеша.
Однозначно рекомендую!
Персоналу спасибо за работу!
Гостиница находиться в самом центре,
Рядом сквер, начальная остановка городских автобусов, в ванной комнате ремонт достаточно нормальный даже в номере стандарт (есть фен), но сам номер подуставший особенно обои, розетки в номере стандарт (в комнате) не особо безопасные, очень грелась зарядка, пришлось заряжать телефон в ванной. Чайник отсутствует (видимо знают про розетки), есть кулер в коридоре. Отдельная комната для глажки (но состояние гладильных досок прямо в тоску вводит). Холодильник и телевизор вполне приличные. Завтраки (шведский стол) вареные яйца, омлет, пару каш, мясная и сырная нарезка, огурцы, помидоры, чай только черный, йогурт, молоко, сосиски. Достаточно вкусно для завтрака в гостинице. Белье чистое, банные расходные материалы (шампунь, гель, мыло) докладывают каждый день по мере необходимости.
Великолепная гостиница с приветливым персоналом, уборка в номерах ежедневная, качественная. В коридорах чисто и опрятно, пополняемая вода в куллерах. В номере есть всё необходимое. Советую всем!
Отличный вариант отдыха. Гостиница соответствует 3 звёздам, завышенных ожиданий строить не стоит. Но расположение лучшее, тот же Интурист не так удобно расположен - абсолютно все в радиусе 10 минут пешком. Завтраки типа "шведский стол", но все 5 дней (вт-сб) было одно и то же: сосиски, 2 каши, омлет. 1-2 варианта булочек. Молочки (творог и т.п.) нет. Уборка регулярная, к персоналу замечаний нет. Номера одноместные небольшие, но и не крохотные. Двухместные двое больше по площади, в т.ч. санузел
Были с группой детей на экскурсии. Чистый, со всеми необходимыми мелочами отель. Уборка каждый день, белье и полотенца свежие. Кровати, матрасы удобные. Куллер на этаже горячая/холодная вода.
Брали на группу завтраки и ужины. Завтраки однообразный "шведский стол", но вкусно и всегда можно что-то выбрать поесть. Дети были сыты. Ужины хорошие, по заранее согласованному меню. Вкусно, сытно.
Гостиница понравилась: хорошее расположение,хороший сервис. Чувствуется,что постояльцев ценят. Мусор из номера убирают каждый день, ежедневно меняют полотенце,смена белья раз в 3 дня. Единственный,но значимый минус за который я сняла одну звезду-это стройка в 20 метрах от отеля,вид из всех номеров как раз на эту стройку,плюс ещё шум с утра до вечера: звук перфоратора,бензопилы и работающей техники. И запах бензина от работающей техники.
Очень хорошая гостиница. В центре города, до Цветника идти 10 минут. До канатной дороге 8 минут. Все в шаговой доступности. Хорошие завтраки. В номере есть 2 кондиционера. И работают превосходно. Брали 2-местных люкс. Очень удобная кровать. Ванная оборудована всем необходимым. Кафе при гостинице очень удивил ценами. Таких низких цен я ещё не гла не видела. Браво!!!
Хорошая гостиница , в номере уютно , чисто,немного скрипит кровать , но матрац очень удобный. В ванной комнате есть шампунь , мыло . Полотенца 4 шт на одного. Обслуживание хорошее. Расположение удобное . Немного старые щётки для одежды , и держатель для душа немного не удобен . В остальном нормально .
Хорошая гостиница, сотрудники очень доброжелательны и готовы помочь, номера чистые и удобные. Шика особого, конечно, в номерах нет, но за такую небольшую цену — вполне себе на уровне. Самое лучшее — это расположение, близко пешком до всех основных интересностей Пятигорска. Рядом дверь в дверь очаровательная кофейня со столиками на улице: вкусные десерты, хороший кофе. Через дорогу сквер с фонтаном и главной сценой, на которой проходят концерты. С удовольствием вернемся ещё.
Хорошая гостиница. В номерах чисто, есть все самое необходимое. Самое хорошее-гостиница находится в центре города, недалеко от парка Цветник,Кировского проспекта, где есть магазины. Недалеко до горы Машук, галереи минеральной воды. В гостинице есть кпые(брали завтрак), все вкусное и свежее. Советую
Можно и ещё снять звезду, но спасла положение дежурная 2 этажа Татьяна, она очень старалась сгладить неприятное впечатление. Уборка на - 2, надо просить и то не всегда качественно убирали, совсем неудобный сан узел( в полу-люксе), узкий, крепление душа неудачное- бъет в стену и по ней стекает на пол, в самом номере шкаф одностворчатый, не достаточно места для одежды ( и это летом) ... , очной часто в кулере не было воды, постоянно приходилось просить, про кафе лучше промолчу за 10 дней так надоели однообразные завтраки без всякой фантазии, причём со скудным рационом. Одним словом, больше туда ни ногой.
В целом гостиница хорошая. Расположена удобно, в шаговой доступности до основных инфраструктур и достопримечательностей города. Чисто и уютно в номерах, уборка регулярная. Единственное пожелание, чтобы в номерах был бы хотя бы маленький столик.
Проживала в гостинице с 22/8 по25/8 в одноместном номере. В номере чисто, постельное белье
белоснежное, матрас очень удобный.Санузел также чистый, полотенца белые, 4 штуки. Мыльные средства есть. Уборка ежедневно. На втором этаже есть кафе, можно вкусно поесть. Персонал гостиницы вежливый и отзывчивый. Небольшой минус-достался номер на втором этаже, окна на улицу, под окном находиться парикмахерская "Цирюльник"., на крыльцо данного заведения вынесена колонка и весь день с 8.00 до 20.00 гремит музыка так, что заглушить телевизор, при закрытом окне. В следующий раз, когда приеду в Пятигорск, остановлюсь только в этой гостинице, но буду просить номер с окнами во двор. Расположение гостиницы очень удобное, центр города, рядом верхний рынок, столовые, кофейни, парк Цветник.
Прекрасное расположение все рядом. В номере всё есть. Немного маловат, но для одного человека пойдет. Большая площадка перед отелем, удобно для трансфера.
Отличная гостиница. Свежий ремонт,чистота. Очень хорошее кафе. Нет проблемы с питанием. А расположение вообще оптимальное. Соотношение цена- качество вне конкуренции
Show business's response
Александр Гарькуша
Level 4 Local Expert
May 30
Хорошая гостиница, номера чистые, завтраки +- нормальные, но не разнообразные. Переночевать - пойдет. За стиль ничего говорить не буду, имперские вайбы, честно не моё, да и тут они не в лучшем стиле обыграны, но я понимал, что выбираю, поэтому за это странно снимать звезды, думаю взрослому поколению такой дизижн нравится :)
Очень удобное месторасположение. Номера хорошие. Цена качество соответствует. Даже в одноместном за 1,5 к хороший телевизор, холодильник, мебель. Санузлы почти одинаковые во всех номерах. Важно, что в здании есть кофейня, парикмахерская, через дорогу ТЦ с банкоматом сбер, 2 минуты до верхнего рынка и остановок всех маршруток во все направления КВМ
Хорошие номера с ремонтом. Отель находится в самом центре города, около всех достопримечательностей, которые находятся в шаговой доступности. Нормальный завтрак, очень приятное обслуживание корректные горничные администраторы. Нам понравилось. Рекомендую!
Неплохой отель советской постройки. Достаточно чисто. Номера для тех кто хочет бюджетно остановиться в самом центре города. Если постоялец не страдает манией величия вполне хорошо. Возможно подумать о разнообразии меню завтраков.
Нормальная гостиница, практически в центре, от ЖД вокзала 25 минут. Всё в пешей доступности, рядом есть магазины.
Внутри тоже всё неплохо, чистые номера, завтрак.
На каждом этаже стоят кулеры с горячей/холодной водой. В случае опустошения бутыли заменяет её специально обученный человек, по совместительству являющийся и охранником данного заведения.
Хороший отель. Очень удачное расположение -центр города. В номере есть все необходимое, чисто, на этаже есть кулер с водой, персонал приветливый. В гостинице есть кафе-завтраки, обеды, ужины. Ходила только на завтраки, стандартный шведский стол. Овощная нарезка, сырная, мясная, два вида каш, омлет, сосиски. Свои три звёзды оправдывает)
Недорогая гостиница в центре Пятигорска.Самое лучшее расположение.Номера соответствуют цене.Минусы- чайников в номерах нет!! Завтраки- лучше не брать,заказала отдельно покушать отбивную- резина резиной. Горничная замечательные,пашут на все 100%
Из плюсов:
-площадь и оборудование номера - отлично. Неплохой матрас, большой стол обеденный, стол с приборами и холодильником, большой шкаф, две тумбочки, туалетный столик, диван, кондиционер, телевизор.
Есть приборы, посуда, чайник.
В ванной был фен, куча полотенец, халаты, гель для душа, шампунь, зубные наборы, бритвенные наборы, у нас было даже окно) удивительно. Но зато была крошечная раковина.
Окна выходили во двор и в сторону горы Машук, было довольно тихо даже с открытыми окнами.
-расположение. Лучше некуда. Рядом площадь Ленина, Верхний рынок с классным фудкортом Кухни мира и автостанцией, очень близко канатка, в пешей доступности парк Цветник, очень близко остановка 1 автобуса (до Провала)
-персонал. Очень все доброжелательные, вовлеченные, пытаются помочь. Ну по крайней мере при наших обращениях всегда было именно так.
Из минусов:
- старомодный интерьер (это очень субъективно, и есть какой-то шарм в этом, но некоторые вещи прям уставшие)
- завтраки (в цену номера не включены, брали один раз за отдельную плату 350 рублей) - это просто ..., а не шведский стол. Самая дешевая колбаса, сыр, сосиски, мюсли, молоко, хлеб, булки. Кофе только растворимый. Из кофемашины за отдельную плату (естественно
картой нельзя оплатить).
В итоге на завтраки ходили в соседний Интурист или на Верхний рынок.
Ранее выбирали данный отель, всё было хорошо, недавно выьрали стандарт, 338 номер,сутки 4320, не ожидали такого, в ванне не было убрано от слова совсем, кучи волос по всей ванной, в комнате по всему ковру волосы, фуу, сразу конечно же неприятный формат восприятия остался. Персоналу все-таки надо проверять качество подготовки номера горничными. В остальном хорошо, душевно, на ресепшене приветливые девушки, быстро все оформляют, буфет на этаже отличный, готовят прекрасно, с душой
В номерах чисто, уютно, персонал вежливый и приветливый, рекомендую!
Show business's response
Т.А. К.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Гостиница расположена очень удачно: достопримечательности в пешей доступности, рядом верхний рынок и автобусная станция. Персонал вежливый. Удивило, что зубной набор выдается 1 на все время проживания, с учетом, что Мы жили 7 дней в начале сентября, завтрак был включён, голодными не остались, хотя завтрак однообразен, нет фруктов и сладкой выпечки. В районе автостанции есть столовые, где можно вкусно и недорого поесть.
Совдеповская гостиница на 3 звезды соответствует. Расположение удобное.
Постельное бельё на грани прорыва, есть щётка для обуви, салфетки для обуви, шапочки для душа, шампунь, гель, тапочки. Но нет халатов, зубных щёток с пастой, освежителя воздуха, чашек в номере, только стаканы, в кулере на этаже пустая бутылка. Кафе неплохое, кормят вкусно, можно к определённому времени заказать, но не всё из меню. К кафе претензий нет. Администратор молодой мужчина не трудится здороваться, только прощался, когда выезжали. А вот при заселении была женщина, приветливая и понимающая.
Отличная гостиница за отличную цену. Сервис хорош, мебель новая, полотенца по 4! На каждого гостя, меняют каждый день. Гель, шампунь,, шапочка для душа, мыло, губка для обуви и мини швейный набор - все есть! Пополняют по мере расхода. Расположение отличное, под окнами парк победы, магазины, рынок, фудхолл " Кухни мира" до парка " Цветник" 7-10 мин, за гостиницей гора Машук. Лучше и придумать сложно. Рекомендую
Добротная гостиница, отголосок совецкого прошлого. Все понравилось, от приема до номера, особенно понравилась работа дежурной по этажу, все оперативно. Есть кафе на втором этаже, вкусные, не дорогие завтраки. В номере, не смотря на не большую плошадь все необходимое - 2х спальная кровать, раскладной диван, стол, телек сбхолодильником. Чистай ванная комната, а какой напор из крана - берет зависть, с таким напором и великолепным качеством воды, можно алмазную огранку выполнять. Не забываем прибавлять курортный сбор за полные сутки - 100 рублей
Гостиница понравилась. Останавливалась на две ночи с 15 по 17 июня. В номере чисто. Белье белоснежное. Матрас, подушка удобные. В номере есть кондиционер, но я не пользовалась, пульт присутствовал. Телевизор, холодильник рабочие.
Отдельное большое спасибо персоналу. Приветливые люди. На все вопросы отвечают, помогают сориентироваться с маршрутом прогулки. Расположение гостиницы удобное для прогулок и рынок рядом. От рынка идут маршрутки до соседних городов, до жд и автовокзала .