Pyatigorskgorgaz
212 reviews
March 10, 2024
Внимательный и грамотный персонал
September 24, 2023
Я редко обращаюсь в эту организацию, но обслуживание меня устраивает.
1
1
January 23, 2023
2500 каждый год берут за то, чтобы приехать и попылесосить котел. Как каснулось замены детали, приобретенной за мой счет, потребовали дополнительно не малых денег.
4
2
February 16, 2024
Очереди, людей много. Запасайтесь терпением
1
November 15, 2022
Отличное обслуживание! Спасибо огромное, за подробное пояснение и помощь!
1
2
September 6, 2021
Вот это самое жуткое место в Пятигорске, для начала в период пандемии не пускали с наружи люди парились сидели, очередь не понятна пропускают по знакомству, обдиралово, за типа изменение проекта столько содрали а всего то переварили 2 трубы маленькие, чтоб просверлить отверстие в стене денег допом просили, персонал отврательный, в части обслуживания клиентов тоже, несколько раз теряли мои документы я заново собирал все стоять часами нужно ждать, в общем ужас полнейший, и рекомендую сделать терминал с талонами как в регион газе, проще обслуживать клиентов ни кто не будет путаться в очередях, мое мнение самое отвратительное место вечные с ними проблемы хамство и некомпетенция персонала всего, нормальных там ещё не видел
16
December 6, 2023
Хочу узнать задолженность, не могу дозвониться, не берут телефоны.
1
July 21, 2022
Вот на Козлова офис, в нем все устроило и обслуживание и время ожидания и персонал. Что нескажешь про офис Газпрома на украинской, вот нервы поматали, бардак
4
June 18, 2022
Зачем людям приходить в горгаз для заключений договоров, если инструктаж и заключение можно проходить дома, в Ставрополе например так и делают все легко и просто.
3
November 10, 2022
Всё организованно и красиво, профессиональный подход, вежливость
2
2
December 21, 2023
Ужасные очереди за пол часа обслужили два клиента!!!
1
1
April 14, 2021
Если вам не чем заняться, то можете приезжать в Пятигорский Горгаз! Я подавала заявки два раза, так как есть необходимость установки двухконтурного котла. Ребята это ад за ваши Не маленькие средства! Ни чего не добьёшься, выезд специалистов, которые приедут и посчитают стоимость работ ждать месяцы, а когда приходишь узнать, то вашу заявку не найдут. Кто решил обратиться в Горгаз, наберитесь терпения и запаситесь антидепрессантами!!!!
25
2
September 13, 2022
Всё происходит очень долго,могут вообще забыть о вас и не ответить на письменное обращение, потерять документы? Запросто!
3
3
November 22, 2021
Сколько нервов потратил в очередях чтобы мне установили газовый счётчик. Вот жду уже 5 месяцев. А нужно всего-то приехать и посмотреть есть тех условие для установки или нет. Я боюсь представить сколько времени займёт составление сметы и установки счетчика.
4
2
November 12, 2021
Мне очень понравилось обслуживание. Всё сделали достаточно быстро,вежливые сотрудники!
1
4
July 29, 2021
2 дня жизни и неизвестно сколько нервов у меня отняло это заведение! Цитирую другую девушку стоящую со мной в очереди: "я эту сраную плиту не могу оформить", а я в свою очередь не могу оформить и заключить договор, в очередях по 2 часа сидеть, чтобы тебе дали бумажку что нужно собрать. Рабочие часы с 8 до 17 . А я не человек? Я не работаю? Не в чем себе не отказывайте... Спасибо Горгаз за потраченные часы жизни!!!!!! 🤬🤬🤬
20
April 7, 2023
Обращалась несколько раз и все эти разы былО ИДЕАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Спасибо чудесным сотрудницам!
1
3
June 2, 2021
Ну что сказать чтобы оставить заявку на замену колонки нужно пройти инструктаж( это ладно) и ждать форму 20 от пожарников, по вентиляции. Это 5-7 дней и 500 р минимум, если ваш дом проходил с вашей управляющей компанией можно через них получить. документы на собственность и документ на новую колонку, когда все это будет на руках тогда и стойте в очереди, мин 30/40( . Молодечик женщина администратор! Не знаю имени . Терпения уйма!
7
2
May 24, 2023
Беспредельщики, абсолютно не уважающие людей. Хамство царит в этом логове жутком.
3
December 3, 2022
В едином окне электронная очередь. Документы долго ходят по Горгазу. Порой теряют докуметы.
3
2
January 14, 2022
Ужасное место. Присылают задолженность за ТО, хотя все оплачено. По указанным телефонам не дозвониться!!!! Ни по одному! Вообще! В организации огромные! очереди. У нас в городе четко работают только электросети.
6
1
October 30, 2023
Время ожидания не соответствует талону
3
August 19, 2022
Отвратительное место!!!!! С грудным ребёнком ждали около 40 мин, чтобы приняли. Из 10 ( мне кажется) окошек работает одно!!!!! Ужас
1
5
November 28, 2021
Очередь всегда.Очень долго ждать ,например переоформления на другого человека.У них стабильно только пени приходят когда не вовремя сдаёшь показания).
4
1
November 8, 2022
Быстрое обслуживание, решили быстро мой вопрос спасибо.
3
2
October 13, 2021
Очень медленно работают. Очереди жуткие, сотрудников у них не хватает и поэтому создаются большие очереди, гоняют в Регионгаз, к ним опять, затем опять... эту бюрократию их начальник как то может решить???? Дурдом полный
7
1
July 21, 2022
Много окон, работает два. Ооочень долгая очередь. Специалисты уважительные, все сделали, как надо.
3
February 27, 2024
Понравилось грамотно распределяются потоки
February 10, 2023
Качество сроки предоставленных превзашли все ожидания!
Оценка на 5+
3
2
July 2, 2022
Проважу на участок газ больше 10 месяцев, так как нет альтернативы приходиться терпеть их хамство и тягомотину
4
3
January 28, 2022
Норм . Правда работает только 2 окошка.и ждать очень долго .можно в очереди просидеть 2 часа ради того что бы около окошка провести 5-10 мин.
4
February 23, 2022
Очень быстро решили вопрос, вежливый персонал, все объяснили! Без очереди!
4
1
October 25, 2023
Плюсов нет, только очереди
1
2
April 21, 2022
Очень долгое время ожидания, передо мной был 1 человек, а по времени это заняло почти час, из 6 окошек работает максимум 3.
1
2
August 4, 2021
Обслуживание адекватное, специалисты компетентны. Единственный минус - длительное ожидание. К остальному претензий нет
1
5
April 29, 2021
Ужасное обслуживание, неграмотные сотрудники,документы теряются или сотрудники не говорят что документы находятся у них.
Обращалась в эту организацию из-за проблем с документами .
Ходила туда почти 3 месяца чтобы в итоге документы можно было сделать за 1 день
10
1
July 22, 2021
Уважаемая администрация либо ведомство отвечающее за работу данной организации. Взял талон, в 11 утра. Передомной всего человек 7, сижу уже 3 час. Обратите внимание на персонал, пожалуйста. Спасибо за понимание.
6
June 15, 2021
Отвратительное место, окон много работает мало и очень-очень медленно, трижды приходил не мог досидеть до своей очереди. Зачет только инструктору по газовой безопасности, в этом маразме только он старался сделать всё оперативно и провёл полезный инструктаж.
10
April 28, 2021
Я вот читаю отзывы, абоненты даже благодарственное письмо писать собираются, а я сталкиваюсь с этими огромными тарифами за обслуживание, кто этот прайс составлял из каких цен, наверное с зарплаты акционеров ГАЗПРОМа. Возле котла постоят, ловите платежку больше 2000 рублей.
15
1
June 10, 2022
Стало намного удобнее, чем было раньше. Все услуги в одном окне, не нужно скакать по кабинетам.
4
1
December 15, 2023
В целом норм, решил часть задач по интернету, часть на ресепшене
1
September 21, 2023
Быстро и грамотно
1
December 3, 2023
Не все кассы работают
August 8, 2022
В шоке от того, что в наше время есть подобные организации. Полная некомпетентность и пофигизм
1
5
July 20, 2022
Отвратительная организация , куда вообще смотрит руководство . Телефон не поднимаю от слова совсем
3
1
October 29, 2022
Очередины на два часа. В окошках не компетентные не вежливые служащие!
2
3
December 11, 2021
Одно слово: кошмар! Это организация не для людей. Для измывательства над ними. Но, к сожалению, приходится с ними общаться...
7
1
October 24, 2023
Хорошая организация
3
1
October 23, 2022
Очень долго ждать, девочки адекватные , поставьте ксерокс )
1
4
October 28, 2023
Очереди огромные.
3
2